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Bewertung

Vielen Dank für deine ehrlichen Worte und dass du dir die Zeit dafür genommen hast, uns dein Feedback zu übermitteln. Es tut uns leid, dass du viele Aspekte als nicht zufriedenstellend wahrgenommen hast. Wir streben danach uns laufend zu verbessern und weiterzuentwickeln, weshalb uns dein Feedback sehr am Herzen liegt.
Es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter:innen beruflich laufend weiterentwickeln - je nach Abteilung und Bedarf werden Weiterbildungen, Trainings, Schulungen, etc. organisiert. Besonders stolz sind wir unseren Mitarbeiter:innen intern viele Entwicklungsmöglichkeiten bieten zu können, so haben wir beispielsweise Mitarbeiter:innen in der Reinigung zu Ordinationsassistent:innen ausgebildet, welche nun in der Blutabnahme tätig sind. Darüber hinaus werden laufend Mitarbeiter:innen zur Teamleitung, Stellvertretung oder Abteilungsleitung befördert und im Rahmen von diversen Trainings und Führungskräfteworkshops bestmöglich auf die neue Rolle und Position vorbereitet und geschult.
Es ist sehr schade zu hören, dass die Mülltrennung nicht eingehalten wird, obwohl im gesamten Unternehmen Informationsblätter und Richtlinien augehängt sind und wir insbesondere neue Mitarbeiter:innen darüber informieren und hinweisen. Wir werden dein Anliegen selbstverständlich an alle Abteilungen weiterleiten und vermehrt darauf achten, dass dies eingehalten wird.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du die Kommunikation so negativ wahrgenommen hast, obwohl unsere Geschäftsführung wöchentlich einen Newsletter aussendet und dabei immer über Aktuelles berichtet. Zusätzlich haben wir einen weiteren Newsletter für unsere Mitarbeiter:innen eingeführt. Hierbei informieren wir ebenfalls über laufende Neuigkeiten, aktuelle Projekte, Änderungen und vieles mehr. Auch unser Fragetool wurde eingeführt, um alle Mitarbeiter:innen noch mehr in Prozesse und Projekte zu involvieren und Feedback einzuholen.
Um diesen und andere Kritikpunkte noch besser zu verstehen und künftig zu verbessern, würden wir uns sehr freuen, wenn du Kontakt mit uns aufnimmst.