Maierhofer 

GmbH

Unternehmenskultur

Die Atmosphäre in meiner Abteilung war meist unterkühlt und wenig einladend. In anderen Bereichen wirkte das Miteinander meistens angenehmer, doch auch dort blieb der zwischenmenschliche Austausch oft oberflächlich.
Viele Mitarbeitende ziehen sich in ihre Büros zurück, was häufig den Eindruck eines abgeschotteten und wenig kooperativen Arbeitsumfelds verstärkt. Ein echtes Wir-Gefühl oder abteilungsübergreifendes Teamdenken war kaum spürbar.

Die Kommunikation innerhalb der Abteilung war äußerst mangelhaft und in vielen Punkten schlicht inakzeptabel. Es wurde nur das Nötigste gesprochen, persönliche Beiträge blieben unbeachtet, und stattdessen wurde viel hinter dem Rücken geredet. Statt Konflikte direkt anzusprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen, wurden negative Beobachtungen hinter dem Rücken gesammelt und dann gesammelt an die Führungskraft weitergegeben.
In den wöchentlichen Jour-Fixe-Terminen konnte man sich dann auf eine Konfrontation mit einer „Sammelladung“ an Kritik einstellen – oft aus dem Mund der Vorgesetzten selbst, ohne dass vorher das Gespräch gesucht wurde.
Die Führungskraft selbst schottete sich ab und kommunizierte fast ausschließlich über eine einzelne Person.
Ein transparenter Informationsfluss war nicht vorhanden. Selbst einfache organisatorische Informationen – wie die Absage eines Termins – wurden nicht an alle Mitarbeitenden kommuniziert, sondern selektiv an Einzelpersonen, die diese wiederum nur im engen Kreis weitergaben. Insgesamt herrschte eine Atmosphäre des Misstrauens und der mangelnde Durchsichtigkeit, die für ein konstruktives Arbeitsumfeld völlig ungeeignet ist.

Abteilungsübergreifend habe ich den Zusammenhalt als deutlich angenehmer erlebt – der Umgangston war respektvoller, der Austausch offener und konstruktiver (5 Sterne).
Innerhalb bestand das Team aus überwiegend sehr jungen, unerfahrenen Mitarbeitenden. Ein grundlegendes Training in Kommunikation, Auftreten und Kundenumgang – insbesondere am Telefon – wäre dringend erforderlich. Derzeit fehlen hier sowohl das Bewusstsein für angemessenen Umgang als auch die nötige Reife im täglichen Miteinander.
Besonders auffällig war das Verhalten der aktuellen Auszubildenden. Ihr Auftreten gegenüber Kolleg*innen und Vorgesetzten war häufig grenzüberschreitend – teils respektlos, teils hinterrücks. Innerhalb der Abteilung sorgte dies regelmäßig für Spannungen und Unmut.
Im Unternehmen ist sie für ihren unangemessen forschen und provokanten Umgangston bereits bekannt. Durch dieses Verhalten hat sie sich das Verhältnis zu mehreren Mitarbeitenden und Abteilungen nachhaltig beschädigt. Die Geschäftsleitung scheint dieses Verhalten nicht zu berücksichtigen, insbesondere im Hinblick auf die bereits versprochene Übernahme nach der Ausbildung. Ich stelle die Richtigkeit dieser Entscheidung in Frage.

Die Work-Life-Balance war insgesamt ein klarer Pluspunkt. Die 38,5-Stunden-Woche war gut einhaltbar, und das Arbeitspensum ließ sich in der Regel problemlos innerhalb dieser Zeit bewältigen. Ich habe deutlich wahrgenommen, dass Kolleg*innen nach Erledigung ihrer Aufgaben häufig Leerlauf hatten und sich teils anderweitig beschäftigten – leider oftmals durch "Ablenkungen" im Internet.
Eine Urlaubssperre im November zur Unterstützung der Inventur ist zwar fest eingeplant, wird jedoch erfreulicherweise frühzeitig und transparent kommuniziert. Insgesamt ein ausgewogener Bereich mit wenig Anlass zur Kritik.

Das Verhalten und der Umgang der Führungsebene mit der Teamleitungssituation war enttäuschend und wenig professionell. Nach dem Weggang der damaligen Teamleitung (Sommer 2024) wurde zwar rasch eine Nachfolge bestimmt und dieser Person anfangs Unterstützung sowie Schulungen in Aussicht gestellt – inklusive Zustimmung der Geschäftsleitung. Doch das Versprechen verlief im Sande: Weder erfolgte Förderung noch klare Kommunikation.
Nach Wochen der Unklarheit wurde beiläufig – durch eine Änderung in der Telefonliste – deutlich, dass die übergeordnete Führungskraft die Teamleitung zusätzlich übernimmt. Eine unglückliche Entscheidung, da diese Person ohnehin stark ausgelastet war. Die Abteilung wurde monatelang kaum wahrgenommen – fachlich wie personell wirkte es, als sei man das „fünfte Rad am Wagen“.
Erst durch die Umstrukturierung (Anfang 2025) und Besetzung einer bestimmten Person, wurde eine Person installiert, die Präsenz und Unterstützung bietet.
Zum Verhalten von des Geschäftsführers: Kritik wird kaum angenommen, Probleme werden eher extern verortet. Hinweise auf Missstände werden oft abgetan. Auch beim Abschied fehlte Wertschätzung – ein schwaches Signal in puncto Führung.

Die Aufgaben in der Abteilung bestehen hauptsächlich aus der Überprüfung des Lagerbestands, der Abstimmung mit Lieferanten sowie der Bestellung und Verfolgung von Waren inklusive Wareneingangsbuchungen und der Erfassung von Lieferantenrechnungen. Darüber hinaus fallen klassische administrative Tätigkeiten wie die Postbearbeitung und Ablage an – letztere allerdings oft unter der Maßgabe, dass sie den Vorstellungen der Auszubildenden entsprechen. Insgesamt ist der Aufgabenbereich eher Routine lastig, mit nur wenigen abwechslungsreichen oder besonders herausfordernden Tätigkeiten.