Immer mehr Arbeit, immer weniger Perspektive – Vertrauen in die Führung geht verloren
Verbesserungsvorschläge
Weniger von „Familie“ sprechen und stattdessen wieder anfangen, Mitarbeitende durch konkrete Maßnahmen zu halten.
Offene Stellen nachbesetzen, anstatt die zusätzliche Arbeit dauerhaft auf die verbleibenden Mitarbeitenden zu verteilen.
Klare und verbindliche Karrierepfade schaffen und die seit Jahren angekündigten Entwicklungsmodelle endlich fertigstellen.
Entwicklungsgespräche und Entscheidungen nicht über Wochen oder Monate verschieben.
Kollektivvertragliche Anpassungen klar als solche kommunizieren und tatsächliche individuelle Gehaltsentwicklung davon unterscheiden.
Vor allem sollte die Führung wieder stärker zuhören und ernst nehmen, warum Motivation und Vertrauen bei vielen Mitarbeitenden verloren gegangen sind.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist mittlerweile äußerst angespannt. Viele Mitarbeitende haben Angst um ihren Arbeitsplatz und schauen sich bereits aktiv nach anderen Stellen um. Die Motivation ist entsprechend niedrig, da zunehmend der Eindruck entsteht, dass die Sorgen und die hohe Belastung der Mitarbeitenden auf Führungsebene keine wirkliche Priorität haben.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten sind aktuell praktisch nicht vorhanden.
Seit ungefähr zwei Jahren wird an sogenannten Workbooks gearbeitet, mit denen Entwicklungsstufen und Karrierepfade definiert werden sollen. Bis heute ist dieses System nicht vollständig fertig beziehungsweise im Alltag nicht verlässlich nutzbar.
Besonders frustrierend: Selbst wenn man die Anforderungen für die nächste Stufe erfüllt hat, geht es nicht automatisch weiter. Gespräche werden teilweise wochenlang hinausgeschoben und Entscheidungen verzögert.
Wenn ein Unternehmen von Mitarbeitenden kontinuierliche Weiterentwicklung erwartet, sollte es im Gegenzug auch einen funktionierenden und verbindlichen Entwicklungsprozess anbieten.
Gehalt/Benefits
Beim Thema Gehalt gibt es ebenfalls großen Verbesserungsbedarf. Kollektivvertragliche Anpassungen werden teilweise als Gehaltserhöhung dargestellt, obwohl es sich dabei nicht um eine individuelle Anerkennung oder tatsächliche Gehaltsentwicklung handelt.
Nachvollziehbare Gehaltsentwicklungen entsprechend Leistung, Erfahrung oder zusätzlicher Verantwortung sind kaum erkennbar.
Vorgesetztenverhalten
Von Mitarbeitenden werden Einsatz, Flexibilität und zusätzliche Verantwortung erwartet. Sobald es aber um Entwicklung, Anerkennung oder konkrete Entscheidungen geht, werden Themen teilweise über Wochen hinausgeschoben.
Selbst wenn die Voraussetzungen für die nächste Entwicklungsstufe erfüllt sind, muss man Terminen und Entscheidungen hinterherlaufen. Dadurch entsteht der Eindruck, dass unangenehme Themen möglichst lange vertagt werden.
Arbeitsbedingungen
Mitarbeitende verlassen das Unternehmen oder werden gekündigt, ohne dass die Stellen entsprechend nachbesetzt werden. Die Aufgaben verschwinden dadurch natürlich nicht, sondern werden auf die verbleibenden Mitarbeitenden verteilt.
Die Konsequenz: immer weniger Menschen übernehmen immer mehr Arbeit. Gleichzeitig wird weiterhin betont, dass man im Unternehmen „eine Familie“ sei. Dieser Anspruch passt für mich immer weniger zur tatsächlich gelebten Realität.
Kommunikation
Transparente Kommunikation fehlt vor allem bei Themen, die für Mitarbeitende besonders wichtig sind. Entscheidungen ziehen sich, Gespräche werden verschoben und bei Themen wie persönlicher Entwicklung, Gehalt oder Zukunftsperspektiven bekommt man häufig lange keine klare Aussage.
Von den Mitarbeitenden wird gleichzeitig viel Verständnis und Flexibilität erwartet, während es von Unternehmensseite bei verbindlichen Aussagen oft sehr langsam vorangeht.