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foodora
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score144 Bewertungen
30%30
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,4Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Lieferant:in12 Gehaltsangaben
Ø27.100 €
Account Manager:in9 Gehaltsangaben
Ø40.300 €
Sales Manager:in8 Gehaltsangaben
Ø39.600 €
Gehälter für 24 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
foodora
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wenn nötig länger bleiben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
foodora
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Always delivering an amazing experience.

Produkte, Services, Leistungen

Wir entwickeln unser Angebot laufend weiter, um dir alles zu bringen, was du brauchst: vom g'schmackigen Burger zur erfrischenden Zahnpasta. Mit unserem Service wollen wir dir Zeit schenken: Zeit mit der Familie beim besten Essen, und Zeit die du dir an der Supermarktkasse sparst.

Perspektiven für die Zukunft

Unser Herz schlägt für das lokale Ökosystem. Wir sind ein loyaler Partner für unsere Mitarbeiter:innen, Partnerrestaurants- und shops und möchten ihren individuellen Bedürfnissen gerecht werden. Wir glauben an Vielfalt und unterstützen unsere Mitarbeiter:innen in allen Aspekten, die sie zu dem machen, was sie sind.

Kennzahlen

Mitarbeiter225

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 128 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    47%47
  • HomeofficeHomeoffice
    42%42
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    41%41
  • RabatteRabatte
    30%30
  • EssenszulageEssenszulage
    22%22
  • DiensthandyDiensthandy
    21%21
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    20%20
  • InternetnutzungInternetnutzung
    20%20
  • CoachingCoaching
    16%16
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    14%14
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    9%9
  • BarrierefreiBarrierefrei
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6
  • ParkplatzParkplatz
    5%5
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    5%5
  • KantineKantine
    2%2

Was foodora über Benefits sagt

URLAUB
Jedem fest angestellten Mitarbeiter stehen 27 Tage Urlaub (basierend auf einer 5-Tage-Woche) pro Jahr zur Verfügung. Außerdem bleiben am 24.12. und 31.12. unsere Bürotüren geschlossen und alle Mitarbeiter dürfen zuhause bleiben.

ESSENSGUTSCHEINE
Pizza? Burger? Pasta? Oder mittlerweile Lebensmittel - als erfolgreicher Lieferdienst in Österreich darf unser Team unser Produkt selbst testen. Dafür bekommt unser Team monatlich Gutscheine, um das Lunch im Büro zu sichern oder sich dieses nach Hause ins Homeoffice liefern zu lassen.

WEITERBILDUNG
Weiterentwicklung wird bei mjam groß geschrieben. Wir bieten eine interne Lernplattform für alle unsere Mitarbeiter an, aber auch zusätzlich virtuelle Trainings mit Live Trainern aus unserem Hauptsitz. Dazu zählen Themen wie Time Management, Feedback, Communication Skills, Cultural Awareness, etc.

Als weiteren Benefit bieten wir den fest angestellten Mitarbeitern ein Bildungsbudget von 1000 Euro pro Jahr für externe Trainings, Messen, Konferenzen, Literatur oder Coachings. Wir fördern die interne Weiterentwicklung unserer Teams und glauben an das Potenzial unserer Mitarbeiter. Unsere Manager durchlaufen zusätzlich ein mjam Leadership Program mit einem externen Coach zu den unterschiedlichsten Themen (Content Session und Praxisübungen).

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN & HOMEOFFICE
Als Mitarbeiter bei mjam hast du bei uns die Wahl. Du darfst frei entscheiden, ob du ins Büro kommen möchtest oder das Home Office vorziehst. Wir wünschen uns natürlich schon, dass die Teams regelmäßig auch live zusammenfinden, überlassen dies aber den jeweiligen Managern.

ARBEITSPLATZ IM HOMEOFFICE
In Zeiten von Remote Work rüsten wir deinen Arbeitsplatz mit Equipment aus und unterstützen dich jährlich mit einer finanziellen Pauschale für Strom, Internet und sonstige Kosten.

TEAM-EVENTS
Mjam ist ein familiäres Unternehmen. Mjam ist mehr als nur ein Job. Wir alle verbringen viel Zeit mit unserer Arbeit und unseren Teams. Deswegen investieren wir viel Zeit und Geld in das Kreieren von Teamzusammenhalt. Jedes Quartal darf ein Betrag iHv. 40 Euro pro Mitarbeiter für Team Events ausgegeben werden.
Zusätzlich veranstalten wir zweimal im Jahr größere Firmenfeiern wie die Summer und die Winter Party.

VERKEHRSANBINDUNG & MODERNES OFFICE
Zentral gelegen und state of the art: Unser neues Office befindet sich in der Barichgasse im 3. Wiener Gemeindebezirk (S-Bahn: Rennweg; U3: Rochusgasse; 71er Straßenbahn: Rennweg).

GETRÄNKE & KAFFEE
Bei uns im Büro wirst du jeden Tag ein gut gefüllten Kühlschrank mit Getränken vorfinden.
Außerdem bieten wir natürlich guten Kaffee an, um die müden Geister zu wecken. Und jeden Freitag genießen unsere Mitarbeiter unser berühmtes Friday Beer.

SPORTANGEBOTE
Unsere Mitarbeiter können jeden Monat Sporteinheiten des Anbieters MyClubs nutzen. Ob Fitnessstudio, Special Workout oder ein Kursangebot, unser Team kann auf das gesamte Angebot in Österreich zugreifen.

MITARBEITEREMPFEHLUNGEN
Falls du weitere Leute aus deinem Netzwerk erfolgreich ins Unternehmen bringst, belohnen wir das mit einer finanziellen Prämie.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen immer wieder Verstärkung für unsere Teams in unserem Kernbusiness, aber mittlerweile durch mjam market, auch darüber hinaus. Hier kommst du zu unseren Stellenangeboten.

Deine Verstärkung suchen wir in den folgenden Departments:

  • Marketing
  • Sales, Account Management und Sales Operations
  • Business Development, Business Intelligence und Product
  • Office Management
  • Human Resources
  • Customer Care
  • Finance
  • Legal
  • Logistics

Gesuchte Qualifikationen

Bei uns bist du richtig, wenn:

  • Du dich mit unseren Values
    "We always aim higher", "We are mjamsters because we care" & "We deliver solutions"
    identifizieren kannst.
  • Für dich flache Hierarchien, Mitbestimmungsrecht und Entscheidungsfreiheit wichtig sind.
  • Du den respektvollen und offenen Umgang untereinander schätzt.
  • Du mit einem vielfältigen, internationalen und dynamischen Team zusammenarbeiten möchtest.
  • Du niemanden aufgrund von Religion, Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Familienstand diskriminierst, denn diese Aspekte machen dich zu dem machen, was du bist.
  • Du offen und neugierig für neue Aufgaben und Menschen bist, und motiviert bist dazuzulernen.
  • Es dir Spaß macht, mit deinem Team die besten Lösungen zu finden und ehrlich zu kommunizieren.
  • Du flexibel und zielstrebig bist.
  • Du sehr mit dem Internet verbunden bist, und es dir auch Spaß macht, mit deinen Kollegen*innen virtuell über Videochat etc. zu kommunizieren.
  • Du gerne in einer Start up Kultur arbeiten möchtest, dir jedoch professionelle und strukturelle Prozesse wichtig sind.
  • Du Spaß daran hast, dich auch auf Englisch mit anderen auszutauschen und zu kommunizieren.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei foodora.

  • talent@foodora.at

  • Um deine Bewerbung herausstechen zu lassen, und einen guten Eindruck zu machen, vergiss bitte nicht, deinen Lebenslauf hochzuladen und alle anderen Angaben zu Startdatum und Gehaltsvorstellungen in Brutto proaktiv zu machen. Das erleichtert uns die Arbeit ungemein und sorgt für einen reibungslosen, schnelleren Prozess.

    Was die Bewerbungsgespräche angeht: Wir wollen dich so, wie du bist. Es gibt keinen Grund, sich während des Bewerbungsprozesses zu verstellen. Die Bewerbungsgespräche laufen locker und leger ab, in den allermeisten Fällen auch per Du.

  • Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Karrierewebsite bewirbst. So ist sichergestellt, dass deine Bewerbung beim richtigen Ansprechpartner ankommt und geprüft wird.

    Der Lebenslauf sollte, neben einem Überblick über deine bisherigen Positionen, auch noch einen Einblick zu konkreten Tätigkeiten und Verantwortungen in der Stelle geben. Je nach Position und Einstiegslevel sind auch ein Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse und/oder Abschlusszeugnisse relevant.

    Lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte zusammengefasst in einer PDF-Datei hoch.

  • Unsere Auswahlverfahren und Bewerbungsprozesse variieren von Position zu Position. Folgende Dinge kannst du jedoch immer erwarten:

    Ein Mitglied unseres Recruitment-Teams wird sich deiner Person annehmen und deine Bewerbung individuell prüfen. Sollten wir dich als einen guten "Fit" für unsere Vakanz sehen, werden wir dich zu mehreren Interviews einladen. Meistens gibt es zu Beginn einen kurzen telefonischen Austausch mit dem Recruiter.

    Im Anschluss variiert der Prozess dann von Fall zu Fall. Für manche Positionen gibt es ein Assessment, bei dem du einige Aufgaben lösen musst und diese dann entweder als Datei an uns schickst oder direkt in einem weiteren Interview präsentierst. Die oder der Hiring Manager möchten dich natürlich auch kennenlernen, daher wirst du auch mit dieser Person sprechen. Zum Abschluss gibt es in einigen Fällen ein lockeres Interview mit dem entsprechenden Team. So stellen wir sicher, dass wir auch persönlich auf der richtigen Wellenlänge sind.

    Wie der Prozess auch aussehen mag, wir werden dich darüber individuell informieren. Solltest du zu irgendeinem Zeitpunkt Fragen zu deiner Bewerbung haben, scheue bitte nicht davor zurück, deinen Ansprechpartner direkt zu kontaktieren!

Standort

Die Mjamsters haben Anfang 2021 aufgrund des rasanten Wachstums einen neuen Bürostandort und somit eine neue Heimat in 1030 gefunden.

Unser Büro ist modern, hell, offen und im "industrial chic" gestaltet. Auf drei Ebenen bieten wir genügend Rückzugsmöglichkeiten für fokussiertes Arbeiten und Team Meetings, fördern aber auch den intensiven Austausch zwischen Departments in unseren open-space Bereichen. Da wir seit der Corona Pandemie hybrid arbeiten, und es somit keine feste Sitzordnung gibt, kann man sich jederzeit seinen Lieblingsschreibtisch vorab online schnappen und seinen Tag im Büro im Vorhinein planen.

Auf ein Müsli am Morgen, einen Kaffee zwischendurch oder auf ein Afterwork Get-together, treffen sich unsere Mjamsters am Liebsten in einer unserer 3 Küchen oder dem Aufenthaltsbereich mit großem Esstisch.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Vorteile sind verschiedene Gutscheine bei vielen Firmen und Work Life Balance, mehr auch nicht
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The fact that you can choose when you work is great but also fighting for shifts is not.
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inklusiv, divers, fortschrittlich - fühlt soch an wie eine große Familie
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die Möglichkeit die Zeit sehr individuell einzuteilen!
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Faire Bezahlung. Arbeit is vorhersehbar. Home Office
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Der einzelne Rider ist eine Nummer - auf Verlässlichkeit, Qaualität wird nicht geschaut bzw. nicht honoriert.
Das Batch System erlaubt keinen Fehler weder eigen verschuldeter oder nicht selbst verschuldete & wenn du in der Schicht einen Unfall hast & nicht weiter fahren kannst, oder einen platten Reifen hast, oder dein Handy hinunterfällt und kaputt geht - fällst du sofort im Batch zurück & hast keine Chance mehr wieder Schichten zu buchen, aufgrund des schlechten Batch.
Du bist eine Nummer, die ...
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die arbeitsbedingungen sind schrecklich, leute werden extrem unterbezahlt, foodora profitiert vom system des "freien dienstvertrags" was für arbeiter*innen heisst dass sie keine gewerkschaftliche vertretung haben, jederzeit rausgeschmissen werden können, es ist schwierig krankengeld zu beziehen.
arbeiter*innen die für faire löhne demonstrieren werden gekündigt
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Heute wird etwas so gemacht morgen anders, 5 Google sheets für das selbe Thema werden aufgesetzt und trotzdem Fragen im privaten Chat Leute wo sie was finden obwohl man dort eh schon alles 5x dokumentiert hat, also die allgemeine Organisation lässt zu wünschen übrig
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Bedingungen als freier Dienstnehmer (bis zu 95%): unausgewogenes Batchsystem, Bevorzugung von neuen Fahrern. Kurzer Hebel als Fahrradkurriere.
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"Jeder ist ersetzbar", unrealistische Erwartungen von oben und nicht angemessene Aufstiegs- und Entlohnungsmöglichkeiten
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Batchsystem sofort abschaffen. Es motiviert niemanden, sorgt nur für traurige Gesichter und ist extrem unfair. Es gibt sehr viele Fahrer die nie fahren aber sich alle Schichten krallen und diese dann an andere Fahrer verkaufen oder schenken die sie kennen.
Du hast einen Defekt am Rad mitten in der Nacht? Batch 5
Du hast einen Unfall und kannst nicht weiter fahren? Batch 5
Dein Handy ist wegen einer Regenschicht kaputt? Batch 5
Dann werft die Leute bitte gleich raus und ...
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Über Wochen/Monate hinweg wurden bei Foodora immer mehr Outsource Kollegen aus Pakistan eingestellt. Uns wurde in jedem Gespräch gesagt, nichts wird unsere Position betreffen, oben genannte Kollegen werden uns nur unterstützen.
Von dem einen auf den anderen Tag plötzlich der Schock für alle: Massenkündigung! 25 Personen sind betroffen.
Man hat uns weder im Vorfeld davor gewarnt, stattdessen wurden wir über Wochen/Monate hingehalten und angelogen.
Dementsprechend groß ist die Enttäuschung und das Entsetzen über das Verhalten dieses Unternehmens.
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Team leads should not tarnish the names of former employees! Stay professional! If you have already left the company, it is important to maintain professionalism and avoid speaking shitty of former colleagues.
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Es wäre angebracht, wenn es schon regelmäßig Massenkündigungen gibt, die Betroffenen bevor die email an alle rausgeht in Einzelgesprächen zu informieren
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,0

Der am besten bewertete Faktor von foodora ist Gleichberechtigung mit 4,0 Punkten (basierend auf 22 Bewertungen).


Gleichberechtigung herrscht nur fürs Image. Auf qualitative Leistung wird kein Wert gesetzt.
3
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Solange man fahren kann wurscht was
5
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Alles was atmet wird eingestellt.
5
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Frauen und Männer sind zu 100% gleichermaßen willkommen sowie Menschen mit Migrationshintergrund, Quereinsteiger und Personen ohne besonderen Bildungsstand
5
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Diversität wird insgesamt weniger mit dem Wegfall des Berliner Teams. Aber an sich haben alle die gleichen Chancen und Möglichkeiten.
4
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von foodora ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).


Trinkgelder werden versteuert und als Teil des Gehalts behandelt.
Beworben als Job mit bis zu 18€/h Brutto. Realität ist eine andere. Ca. 4€/Bestellung Brutto, schwankt zwischen 1-4 Bestellung die Stunde, je nach Auftragslage und Arbeitszeit. Ab 21:00 50ct mehr pro Bestellung, ein schwacher Trost da die Bestellquote entsprechend schlecht ist.
Z.T. schlechte unausgewogene Schichten zur Auswahl je nach Batch/ Rang im System. Tendenz zu langen Schichten, um auch ruhige Phasen abzudecken wo der Verdienst schlecht ist 4€/h. Gut für foodora ...
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Stundenlohn im Schnitt ab 8€, kommt auf die Route & Bestelldichte & Trinkgeld an, vereinzelt sind Stundenschnitts mit 16€ drinnen, dann aber eben auch wieder nur 8€.
Sie stellen so viele Fahrer ein, dass die Bestehenden keine Schichten mehr bekommen. Unbezahlte Wartezeiten im Lokal sind ihnen völlig egal (das führt u.a. zu dem geringen Stundenlohn). Liefergebiete werden immer weiter, wir bekommen jetzt zwar die gefahrenen km bei der Bezahlung berücksichtigt allerdings nur zum Kunden - die 4-5 km Rückweg bis ...
2
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Bei schönem Wetter im Sommer wenn zu viele Fahrer gleichzeitig arbeiten dann rasselt der Stundenlohn schonmal auf 12 Euro oder weniger.
2
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Nachtstunden, Sonntage und Feiertage werden mit Zuschlägen bezahlt
2
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Ein Stern zu viel
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 29 Bewertungen).


Promises are made that ultimately are not kept in the end
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Aufstieg nur möglich wenn man sich gut verkaufen kann
1
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Ganz wenige werden zB. Rider Captain
2
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Es scheint so, dass man flott aufsteigen kann. Jedoch muss man immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort dafür sein. Mjam veranstaltet viele Events und Treffen für ihre Mitarbeiter. Connections sind da sicher hilfreich zum Aufsteigen.
5
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Wenn du dich gut einschleimen kannst, dann auf jeden Fall. Läuft alles über Sympathie letztendlich wenn du aufsteigen willst. dein Können ist hier nicht gefragt.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • foodora wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet foodora schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 30% der Mitarbeitenden foodora als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 144 Bewertungen schätzen 37% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 83 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei foodora als eher modern.
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