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MSC 
Kreuzfahrten 
(Austria) 
GmbH
Bewertungen

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35 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 50%
Score-Details

35 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Nie wieder.....

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einschulung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einige Vorgesetzte und Ihre Spionagetaktiken

Verbesserungsvorschläge

Ehrlich sein. Mehr ehrliches Feedback und aufhören mit dem "wir haben uns alle so lieb"

Arbeitsatmosphäre

Man kommt in den Betrieb. Alle sind per Du. Alle sind super freundlich und aufgeschlossen. Du denkst das ist wie im Traum. Wo bist Du gelandet. Bis Du am Boden der Tatsache ankommst, dass alles nicht echt war und gespielt. Das war für mich das Ärgste und Enttäuschenste was ich beruflich erlebte.

Image

gut

Work-Life-Balance

hatte ich nichts bemerkt.

Karriere/Weiterbildung

Man könnte in eine andere Abteilung aber dann war ziemlich aus.

Gehalt/Benefits

war ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

wenig Papier.

Kollegenzusammenhalt

Ich dachte gut. Aber Buddies und Kollegen bewerteten Einem bei den Chefs, teilweise nicht nachvollziehbar und waren dann wieder sooo freundlich und Du wusstest nichts.

Umgang mit älteren Kollegen

Sie hatten eine Vielfalt an verschiedenen Persönlichkeiten. Das fand ich toll. Kleine, große, stärkere , dünne, junge, ältere. Aber es wurde auf den Einzelnen keine Rücksicht genommen.

Vorgesetztenverhalten

unterirsch schlecht. Das schlimmste was man machen kann. Immer sooo lieb sein. Immer sagen alles ok. Nie sagen, dass irgendwas nicht passt. Mit einem scherzen. Freund oder Freundin spielen anstatt Chef und aus heiterem Himmel. Zack es passt nicht mehr.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro. Nicht so toll. kein Parkplatz

Kommunikation

War schlecht. Kunden wussten es oft früher oder intern sagte jeder was Anderes.

Gleichberechtigung

nein

Interessante Aufgaben

war in Ordnung

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mehrfachbewertung

Mein Arbeitsstelle

3,1
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Verbesserungsvorschläge

Benefits gleichzeitig nutzbar.

Arbeitsatmosphäre

Unter die Kollegen super

Vorgesetztenverhalten

Mehr Menschlichkeit gefragt

Arbeitsbedingungen

Könnte besser sein

Kommunikation

Intern OK


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Nicht besser oder schlechter als irgendwo anders

3,4
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass es egal ist, welches Geschlecht wer hat, wie alt man ist, was man gelernt hat.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine fixen Parkplätze für Mitarbeiter.
Unflexibel bei Arbeitszeiten.
Einteilung Urlaub und freie Tage schwierig wegen der vielen Mitarbeiter. Starre Vorgehensweisen. Work-Life Balance schwierig. Personalmangel und viele Krankenstände.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Arbeitszeiten schaffen. In anderen Ländern haben MSC Mitarbeiter in den Callcentern und Fachabteilungen großteils keinen Dienst am Wochenende und Feiertag und unter der Woche nur bis 5 oder 6 und nicht bis 7 am Abend. Und wenn Änderungen nicht möglich sind, dann viel bessere Entlohnung für diese Dienste schaffen. Die Arbeit der Mitarbeiter besser schätzen.

Arbeitsatmosphäre

Da chronischer Personalmangel ist leidet das Klima. Es kommen trotzdem immer wieder zusätzliche Arbeitsanweisungen, die deine Arbeit erschweren. Viele Mitarbeiter genervt und überarbeitet.

Image

Es gibt viele Mitarbeiter die gut über die Firma reden und viele die es nicht tun. Daher wähle ich hier neutral. Und Kunden sind auch in 2 Lagern, die einen sind begeisterte MSC Kunden, die anderen das Gegenteil.

Work-Life-Balance

Bei Vollzeit kaum Work-Life Balance. Oft Spätdienste bis 7 am Abend, Samstag und Sonntag und Feiertag Dienste. Zu wenig Personal. Der ganz normale Wahnsinn also. In Teilzeit besser. Aber als Neuer muss man schon flexibel sein.

Karriere/Weiterbildung

Man kann schnell in eine Fachabteilung kommen. Es besteht oft Personalmangel in den Abteilungen. Dann geht es aber nicht mehr weiter. Ausser du gehst in Außendienst oder wirst Teamleiter.

Gehalt/Benefits

Bezahlung für diese Branche gut. Aber die Arbeit am Wochenende und Feiertage wird nicht sehr gut bezahlt. Keine Zulagen mit 50 oder 100 Prozent wie in vielen anderen Firmen. Man bekommt für Wochenende und Feiertage einen kleinen Bonus, ist aber nicht viel.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Firma bemüht sich sehr um Umweltbewusstsein.

Kollegenzusammenhalt

Halten gut zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere werden gleich behandelt wie jüngere.

Vorgesetztenverhalten

Faire Behandlung. Aber bei Entscheidungen werden Mitarbeiter selten mit einbezogen.

Arbeitsbedingungen

Grossraumbüros. Teilweise laut wenn viel los ist. Technik fehleranfällig. Arbeitsplätze gross genug und gut ausgestattet. Beleuchtung gut.

Kommunikation

Oft haben Kunden wichtige Informationen vor den Mitarbeitern, teilweise träge Kommunikation zwischen Zentrale und Mitarbeitern. Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern okay.

Gleichberechtigung

Ich sage ja, voll und ganz.

Interessante Aufgaben

Kommt drauf an, in welcher Abteilung man ist. Und was man unter interessant versteht.

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Mehrfachbewertung

Arbeitgeber zum empfehlen

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Onboarding und Training waren hervorragend und haben mir sehr dabei geholfen, den Einstieg in die Firma erfolgreich zu meistern. Zudem bietet das Unternehmen großartige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Die Benefits sind ebenfalls äußerst attraktiv.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bin noch nicht lang in die Firma daher kann ich noch nicht beurteilen

Arbeitsatmosphäre

Ein allgemein gutes Arbeitsklima

Work-Life-Balance

Dienstpläne werden mindestens einen Monat im Voraus erstellt. Es besteht die Möglichkeit, Schichtwünsche zu äußern.“

Kollegenzusammenhalt

Hilfsbereite Kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

Unabhängig davon, ob jung oder erfahren – jeder Kollege wird gleichermaßen behandelt


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Top

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Junges dynamisches Team das ist, zusammen Ziele zu erreichen

Verbesserungsvorschläge

Weiter so... neue Personen im Führungsteam bringen neuen Schwung

Arbeitsatmosphäre

Gute Stimmung und engagiertes...manche Kollegen ziehen einen runter

Image

Manche Mitarbeiter haben ein verzerrtes negatives Bild hauptsächlich solche die sowieso am wenigsten leisten... abgesehen davon arbeit mit restl Kollegen Zusammenhalt macht spaß und freude tolle firma tolles team

Work-Life-Balance

Man kann gut nach der arbeit abschalten und sich auf privates konzentrieren

Karriere/Weiterbildung

kann sich sehr gut weiterbilden..liegt an einem jedem selber

Gehalt/Benefits

Benefits, Zuschuss am Wochenende endlich, vergünstigte Kreuzfshrten etc.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Definitiv vorhanden und wird darauf geachtet

Kollegenzusammenhalt

Unterstützung ist immer da...jeder hilft

Umgang mit älteren Kollegen

Auf jeden Fall gegeben am

Vorgesetztenverhalten

Alle sehr nett und hilfsbereit...hat fast Freundschaftslevel

Arbeitsbedingungen

Technik pc 1a, bald neue Büromöbel, neue Kaffeemaschine

Kommunikation

Sind immer bestrebt die Infos so schnell wie möglich weiter zugeben, manche sind zu faul um selber zu rechagieren..

Gleichberechtigung

Frauen haben gleiche Chancen wie Männer

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich und spannend immer interessante aufgaben...wer eintönige langweilige arbeit bevorzugt ist fehl am platz

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Gutes Klima, Top Geräte und Kreuzfahrten zum Firmenkonditionen

2,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2019 bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

günstige Kreuzfahrten für Mitarbeiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Entwicklungsmöglichkeiten gibts so gut wie keine, Leistung spielt bei Gehalt gar keine Rolle


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Entspannter job

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen und Lage des Büros

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, veraltete Systeme und Denkweisen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Teamevents, Sozialleistungen, mehr Geld für Arbeit am Wochenende

Arbeitsatmosphäre

Kommt immer darauf an in welchem Team man ist

Karriere/Weiterbildung

Wer will, der kann sich viel weiterbilden.

Kollegenzusammenhalt

Top

Arbeitsbedingungen

Kaffeemaschine ist top und selbstverständlich bietet dieser Arbeitgeber auch den berühmt berüchtgten Obstkorb!!

Kommunikation

Viele Informationen werden garnicht, oder erst zu spät an die Mitarbeiter gegeben, was die Arbeit erschwert.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist okay für die Branche


Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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untransparent, kein Betriebsrat, eintönig, schlechte Bezahlung

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung, Arbeitszeiten, Urlaubsregelungen,

Verbesserungsvorschläge

besser zahlen, Feiertags, und Wochenenddienste besser entlohnen,

Image

die eigenen Mitarbeiter und Führungskräfte lästern über die Firma und Kunden

Work-Life-Balance

unbezahlte Mittagspause, daher statt 8 h - 9 h Arbeitstag, in den meisten österreichisen Feiertage wird gearbeitet, da Deutschland Hauptbuchungsmarkt ist orientiert man sich nach DE

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nicht vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeiten gibts keine, sollte eine neue Führungsposition frei werden, wird sie intern nicht ausgeschrieben, sondern heimlich unter Freunden nachbesetzt. Alle Führungskräfte sind Österreicher - obwohl viele Mitarbeiter mit Migrationshintergrund a

Kollegenzusammenhalt

unter Kollegen versteht man sich sehr gut

Vorgesetztenverhalten

tun selbst sehr wenig, sind am Handy oder spazieren herum und lästern über die Mitarbeiter

Arbeitsbedingungen

Arbeitsgeräte hochwertig

Gehalt/Benefits

sehr gering, Ausbildung hat keinen Einfluss, Pflichtschulabsolventen und Mag. verdienen gleich viel, wenn sie gleiche Vordienstzeiten haben

Gleichberechtigung

unterschwellig wird schon diskriminiert, solange man unter seinen Kreisen ist

Interessante Aufgaben

sehr eintönig und unhöfliche Kunden


Arbeitsatmosphäre

Umgang mit älteren Kollegen

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Der Schein trügt

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die intensive Einschulung von 4 Wochen, da wird man nicht so ins kalte Wasser geworfen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Bezahlung
durch die 40 Stunden Woche hat man nicht wirklich viel Freizeit
man kann nie pünktlich Feierabend machen da man immer warten muss bis das Telefon nicht mehr läutet

Verbesserungsvorschläge

Flexiblere Arbeitszeiten
Faireres Gehalt
Bessere Parkmöglichkeiten oder eine Alternative
Essenszuschläge oder eine Kantine
Kein Wochenend und Feiertagsdienst

Arbeitsatmosphäre

Deprimierende Stimmung - Kollegen ziehen sich gegenseitig runter

Image

Außen hui - innen pfui
Es gibt wenige Mitarbeiter die positiv über das Unternehmen sprechen
Gewisse mit einer höheren Position sind über motiviert was eher fake wirkt

Work-Life-Balance

Nicht wirklich vorhanden durch eine 40 Stunden Woche und Wochenenddienst. Man hat nur einen Kompensationstag den man sich auch nicht aussuchen kann

Karriere/Weiterbildung

Man kann schnell aufsteigen wo man auch ein anderes Aufgabengebiet bekommt - wenn man sich mit dem identifizieren kann

Gehalt/Benefits

Sehr schlecht bezahlt auch keine wirkliche Gehaltserhöhung (8% - wurde groß angekündigt) keine zusätzliche Entlohnung für Sonn- und Feiertagsarbeit

Umwelt-/Sozialbewusstsein

tut auf umweltbewusst und es gibt fast keine Parkmöglichkeiten, da das Auto fahren nicht gefördert werden soll. Es gibt aber keine finanzielle Unterstützung wie z.B. für das Klimaticket

Kollegenzusammenhalt

Großteils hilfsbereite Kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

ältere Kollegen werden nicht geschätzt

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten nehmen sich selbst viel raus. Wobei die Call Agents ständig kontrolliert und über das Telefon überwacht werden (wie oft und wie lang man telefoniert, wenn man ein paar Minuten die Pause überzieht wird man gleich ermahnt) das ist ja sehr wichtig für unsere Statistik die man jedes Monat bekommt

Arbeitsbedingungen

Ergonomischer Arbeitsplatz, 2 Computerbildschirme
Keine Homeoffice Möglichkeit obwohl man einen Laptop bekommt

Kommunikation

wichtige Info erhält man oft spät, Kunden wissen oft Änderungen vor uns

Gleichberechtigung

Grundsätzlich kann man ziemlich schnell aufsteigen

Interessante Aufgaben

Sehr eintönige und langweilige Arbeit

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Psychische Belastung.. da Würde ich lieber auf der Straße betteln, als da nochmal zu arbeiten.

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH in Salzburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Besseres Gehalt, flexible Arbeitszeiten, neue Vorgesetzte

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden.

Gehalt/Benefits

Hungerlohn

Vorgesetztenverhalten

Arrogant

Kommunikation

Nicht vorhanden


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 35 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird MSC Kreuzfahrten (Austria) durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 67% der Bewertenden würden MSC Kreuzfahrten (Austria) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 35 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 35 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich MSC Kreuzfahrten (Austria) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.