Müller 

Drogeriemarkt 

Österreich

Unternehmenskultur

Leider wurde das Arbeitsklima sukzessive schlechter. Am Anfang meiner Dienstzeit gab es noch Spaß und Freude bei der Arbeit. Und auch lustige Momente. Ich ging gerne zur Arbeit. Das alles hat sich stark verändert, weswegen ich das Unternehmen auch verlassen habe. Es wurde nur noch Druck ausgeübt und und ein Klima der Angst verbreitet. Jede Mitarbeiterin, inklusive mir selbst, ging nur noch frustriert und demotiviert zur Arbeit. Und abends genauso wieder nach Hause. Alle fürchteten sich vor dem nächsten Tag. Übrigens ist gendern in diesem Fall nicht nötig. In der Filiale in der ich arbeitete gab es, mit Ausnahme des Filialleiters, ausschließlich Frauen.

Auch diese funktionierte am Ende nicht mehr. Wenn sowohl der Filialleiter als auch eine der Führungskräfte massive Defizite in der deutschen Sprache aufweisen, sowohl in Wort als auch in Schrift, erschwert das die Arbeitsabläufe massiv. Zudem wurden immer öfter Mitarbeiterinnen eingestellt welche in der deutschen Sprache noch unsicher sind. Dies soll in keiner Weise eine Diskriminierung meinerseits darstellen. Ich möchte hiermit nur die Fakten aufzählen.

Unter den jüngeren und einigen der älteren sehr gut. Das war auch bitter nötig, ansonsten wäre die tägliche Arbeit nicht durchzustehen gewesen. Leider hielten manche Mitarbeiterinnen aber nicht allzu viel von Zusammenhalt. In gewissen Situationen war es daher eher ein Hauen und Stechen.

Am Anfang für den Handel wunderbar, vor allem als Teilzeitkraft. Dann wurde leider auch diese verschlechtert. Fast ausschließlich Schichten von 08:45 bis 19:00 mit der Verpflichtung 1,5h Pause zu machen. Zudem wurden die wunschfreien Tage, von denen man früher 2 pro Monat bekommen hatte, gestrichen. Das Tauschen von Diensten wurde ebenfalls verboten, auch wenn die jeweils betroffenen Mitarbeiterinnen ihr ausdrückliches Einverständnis gegeben hatten. Der Dienstplan wurde am Ende nicht mehr pünktlich ausgehängt. Gleichzeitig ist es bei Müller nicht erlaubt während der Arbeitszeit Arzt- oder Behördentermine wahrzunehmen. Es ist völlig verständlich dass man vor allem als Teilzeitkraft angehalten ist diese in der Freizeit zu erledigen. Dies gestaltet sich aber als schwierig wenn die Freizeit nicht planbar ist.

Früher gab es eine tolle Filialleitung welche sich sehr für die Mitarbeiterinnen einsetze und für ein positives Arbeitsklima sorgte. Die Arbeit machte Freude und es gab viel Lob. Dadurch war ich sehr motiviert Leistung zu bringen. Nach dem Führungswechsel im Frühjahr 2026 war es eine Katastrophe. Ich musste daher leider, schweren Herzens, meinen Job aufgeben. Der neue Filialleiter benutzte Kraftausdrücke, brüllte und kommandierte herum, würdigte einzelne Personen vor allen anderen herab. Nie brachte man genug Leistung, alles war zu wenig. Zudem hatte er, meiner Meinung nach, ein veraltetes Frauenbild. Das zeigte sich daran dass es ihn völlig aus der Fassung brachte wenn man es wagte als nicht leitende Angestellte und Frau für sich selbst einzustehen. Und die eigene Meinung selbstbewusst zu vertreten. Als ganz schlimmen Eingriff in die Privatsphäre empfand ich die Kontrolle der Taschen der Angestellten. Diese wurden per Zufallsprinzip durchgeführt. Leider ist dies gesetzlich erlaubt. Dennoch: wie sehr muss man dem Personal misstrauen um so etwas zu veranlassen?

Die Arbeit bei Müller könnte durchaus interessant sein. Es werden die verschiedensten Produkte verkauft, dadurch gäbe es hier viel Potenzial. Aufgrund des chronischen Personalmangels und des hohen Zeitdrucks war es aber gar nicht so einfach die täglichen "Standardaufgaben" überhaupt zu schaffen.