Vom Aufbruch zum Abstieg
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
In den vergangenen Monaten wurden einige erfahrene, ältere und wahrscheinlich auch teurere Kollegen gekündigt. Natürlich bleibt das in der Belegschaft nicht unbemerkt. Immer mehr Mitarbeiter verfolgen die Entwicklung sehr genau und sehen sich bereits nach anderen Jobs um, weil sie hier keine sichere Zukunft mehr sehen.
Die Stimmung unter den Mitarbeitenden ist mittlerweile an einem Tiefpunkt. Durch die Clusterbildung wurden die Provisionen erheblich reduziert und könnten künftig sogar vollständig entfallen. Gleichzeitig ist der Personalschlüssel kaum noch tragbar: Es sind zu wenige Mitarbeiter da, die Arbeitsbelastung steigt und der Druck wird immer größer. Das sorgt für große Verunsicherung und einen spürbaren Motivationsverlust. Auf Dauer leidet darunter nicht nur die Stimmung, sondern auch die Qualität der Arbeit und letztlich die Betreuung unserer Kunden.
Ich spreche das als Führungskraft so deutlich an, weil ich diese Entwicklung täglich miterlebe. Es braucht endlich eine offene und ehrliche Kommunikation, ausreichend Personal und eine faire Anerkennung der geleisteten Arbeit. Vor allem müssen die Mitarbeiter wieder das Gefühl bekommen, dass sie nicht nur als Kostenfaktor oder Kennzahl gesehen werden.
So, wie es derzeit läuft, ist jeder Mitarbeitende gut beraten, sich auch anderweitig abzusichern und berufliche Alternativen zumindest zu prüfen. Die frühere Gewissheit, in diesem Unternehmen eine langfristige Perspektive zu haben und hier möglicherweise bis zur Pensionierung tätig sein zu können, gibt es nicht mehr. Das ist eine ausgesprochen bedenkliche Entwicklung und sollte von der Unternehmensleitung dringend ernst genommen werden.
Image
Die vier Sterne beziehen sich ausschließlich auf das Image, das die Unternehmensleitung nach außen vermittelt. Intern ist davon kaum noch etwas zu spüren – hier würde ich höchstens einen Stern vergeben. Diese große Diskrepanz ist innerhalb relativ kurzer Zeit entstanden. Vor einigen Jahren hätte ich dem Unternehmen sogar sechs Sterne gegeben.