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17 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 65%
Score-Details

17 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Guter Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Wien gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Hier arbeitet man mit wirklich tollen Kollegen zusammen, die sich gegenseitig helfen und für eine gute Stimmung sorgen.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Außen top, innen flop.

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Administration / Verwaltung in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentrale Lage am Hauptbahnhof, Wiener Linien Ticket übernommen, weltweiter Mitarbeiterrabatt in Accor-Hotels.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben. Da könnten noch etliche weitere Details folgen, aber das Bild sollte bereits klar sein.

Verbesserungsvorschläge

Bitte schauen Sie genau auf die Kompetenz ihrer Vorgesetzten. Sowohl auf fachlicher als auf menschlicher Ebene gibt es hier eklatante Missstände. Zum Teil gibt es dadurch völlig ungezwungen unwirtschaftliche Prozesse und Entscheidungen, die keinen Sinn ergeben und der Firma eigentlich nur schaden. Mitarbeiter kündigen und bleiben nicht lange da. Das hat seine Gründe und es geht immer viel Wissen und Erfahrung weg. Klar, man findet immer neue Leute, aber es ist besser für die Firma, langfristig gute Mitarbeiter zu binden, was Geld spart und die Qualität des Service hoch hält.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb von Teams war die Atmosphäre meist in Ordnung und man hat sich mehr oder weniger geholfen. Zwischen den Abteilungen war die Zusammenarbeit aber unprofessionell und die Verantwortung wurde bei den anderen gesucht. Fehlende Fachkompetenz hat dazu beigetragen.

Image

Nach außen gut, aber wer weiß wie lange noch

Work-Life-Balance

Flexibilität war für die meisten normalen Mitarbeiter ein Fremdwort.
Nur für Vorgesetzte gibts Gleitzeit. Ebenso können diese private Termine besser am Tag planen. Für normale Mitarbeiter ein absolutes No-Go. Entweder man ist durchgehend auf der Arbeit oder nicht.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine Karriere, es sei denn man bleibt einfach lange genug da, egal wie gut oder schlecht man ist. Die, die mehr Jahre in der Firma ausgehalten haben, werden eher bevorzugt als die, die am meisten machen, aber nicht so lange dabei sind.

Gehalt/Benefits

Entweder per Kollektivvertrag oder ganz minimal drüber. Bei Erhöhung des Kollektivvertrags wird das Gehalt nicht automatisch erhöht, wenn dieser über dem KV lag. Für die Arbeitsbedingungen und -belastung, vor allem bei Leuten, die perspektivisch aufsteigen wollen und mehr leisten, wird man eiskalt ausgenutzt und bekommt dasselbe wie alle anderen bezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt Bienenkulturen auf dem Dach und die Donauinsel wird einmal im Jahr aufgeräumt.

Kollegenzusammenhalt

Eigentlich wäre der Kollegenzusammenhalt in so einer Firma besser ohne Vorgesetzte. Jeder weiß, was er/sie zu tun hat und man versucht Rücksicht zu nehmen. Manche Vorgesetzte haben aber bewusst Gift in die Brühe gestreut und die Mitarbeiter ständig untereinander ausgespielt, sodass sie dann öfters egoistisch gehandelt haben.

Umgang mit älteren Kollegen

Tatsächlich sehr respektvoll.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte mögen sich in der Regel untereinander nicht. Es gibt auch verschiedene "Lager" innerhalb des Hotelkomplex. Die Vorgesetzten lästern über ehemalige und auch aktuelle Mitarbeiter. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter einer ständigen Belastung ausgesetzt werden, was zwar in der Hotellerie allgemein vorkommen kann, aber anstatt die Arbeit zu optimieren und nach Entlastungspotentialen Ausschau zu halten, wurden weitere unnötige Aufgaben gegeben, sodass die Mitarbeiter am Ende im Dauerstress waren und hinterher frustriert, weil Teile ihrer Arbeit sich als sinnlos herausstellten.
Manche Vorgesetzte schützen ihr Team nicht. Sie treten nach unten, statt nach oben ihr Team zu verteidigen.
Jedes Jahr wurde eine anonyme Mitarbeiterbefragung durchgeführt, aber die selben Probleme wurden jedes Jahr genannt und vonseiten der Firma ignoriert.
Außerdem wurden die Mitarbeiter nach ihrer "Meinung" bei bestimmten Themen gefragt und selbst bei EINSTIMMIGER und klarer Meinung des Teams haben manche Vorgesetzte dann doch anders entschieden, wie sie es anscheinend schon entschieden hatten, bevor sie das Team gefragt hatten.

Arbeitsbedingungen

Nicht ergonomische Arbeitsplätze.
Das Essen in der Kantine war zwar vermeintlich gratis, aber den Preis hat man hinterher aufm Klo bezahlt.

Kommunikation

Die Mitarbeiter waren immer die Letzten, die etwas mitbekommen haben. Teilweise waren einige Dinge, die die tägliche Arbeit beeinflusst hätten, schon länger klar, aber es wurde nicht kommuniziert, sodass etliche Stunden für NICHTS draufgingen. Ebenso war die Art und Weise wie bestimmte Führungskräfte untereinander oder zu den Mitarbeitern kommunizierten überhaupt nicht angemessen und nicht emphatisch. Vertrauliche Informationen wurden teils am selben Tag weitererzählt.

Gleichberechtigung

War ganz okay. Männer und Frauen wurden gleich schlecht bezahlt.

Interessante Aufgaben

Keine

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Arbeitgeber-Kommentar

Team

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen offen mit uns teilst. Wir schätzen dein Feedback sehr und nehmen sowohl Lob als auch Kritik sehr ernst. Deine Rückmeldung hilft uns, Verbesserungen voranzutreiben und uns weiterzuentwickeln.
Für deine persönliche und berufliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute!
Herzliche Grüße
Novotel Wien Hauptbahnhof

Ein sehr guter Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gutes Betriebsklima


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Team

Liebes Team Mitglied,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast und deine Meinung mit uns teilst.
Deine Empfehlung schätzen wir sehr.

Es freut uns, dass du dich bei uns wohl fühlst und hoffen auf eine lange gemeinsame Zusammenarbeit.

Herzliche Grüße
Dein Novotel & Ibis Team

Top!

4,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich fühle mich in meinem Unternehmen sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter werden aktiv gefördert und erhalten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Gleichberechtigung wird hier großgeschrieben, was sich in einem respektvollen und wertschätzenden Miteinander zeigt. Auf individuelle Bedürfnisse wird stets eingegangen, was das Arbeitsumfeld sehr angenehm und unterstützend macht. Insgesamt herrscht ein faires und verständliches Management, das transparent kommuniziert und Entscheidungen nachvollziehbar erklärt.
Besonders positiv hervorzuheben sind die Kantine mit gratis Verpflegung sowie die Übernahme des Wiener Linien Tickets – das zeigt, dass das Unternehmen sich wirklich um das Wohl seiner Mitarbeiter kümmert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Nicht zu empfehlen

3,4
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Wien gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten arbeiten gegeneinander und Mitarbeiter stehen dazwischen.

Work-Life-Balance

Ok. Aber nicht besonders flexibel

Kollegenzusammenhalt

Wenn die Arbeit überhand nimmt und es dauerhaft zu wenig Mitarbeiter gibt hält das übrige Team natürlich zusammen.

Vorgesetztenverhalten

Nach außen geben Sie Interesse vor, es wird aber in Meetings über Mitarbeiter gelästert. Die Vorgesetzten mögen sich auch untereinander nicht. Deswegen bekommt man oft unterschiedlichste Antworten auf die selbe Frage. Grundsätzlich gibt es keinen richtigen Leitfaden, wie Probleme gelöst werden. Um eine Beförderung zu bekommen, muss man den Job schon Monate im Vorraus machen und wird dann immer wieder vertröstet.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben. Es wird nie langweilig.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Team

Lieber ehemalige Kollege, liebe ehemalige Kollegin,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke so offen zu teilen.

Wir schätzen es sehr, dass Du sowohl positive Punkte als auch Kritik offen ansprichst.

Dein Feedback ist wertvoll für uns, denn nur durch unterschiedliche Perspektiven können wir als Team und Unternehmen weiterwachsen.
Es freut uns, dass Du die abwechslungsreichen Aufgaben und den starken Zusammenhalt im Team positiv erlebt hast.
Gleichzeitig nehmen wir Deine Hinweise zu Führung, Kommunikation und Work-Life-Balance sehr aufmerksam mit.
Solche Rückmeldungen helfen uns, genauer hinzuschauen und unseren Weg weiterzuentwickeln.

Wir danken Dir für die gemeinsame Zeit und wünschen Dir für Deine Zukunft alles Liebe, viel Erfolg und viele gute Erfahrungen.
Solltest Du irgendwann Lust auf ein persönliches Gespräch haben, sind unsere Türen immer offen.

Herzliche Grüße

Novotel Wien Hauptbahnhof

korrekter Arbeitsgeber, Bezahlung hauptsächlich nach Kollektivvertrag mit Möglichkeit zur Überbezahlung.

4,1
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Kommunikation, Selbstständiges Arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel Arbeit, mehrere Bereiche auf einzelne Personen aufgeteilt.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter eingehen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Schattenseiten der Arbeit im Novotel

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man gleich behandelt wird und das Management bei Entscheidungen hinter einem steht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass die Arbeitszeiten so einnehmend sind und dass es Teil von deinem Job ist die Fehler der Nachtschicht auszubügeln beziehungsweise deren Arbeit zu machen und niemand, der in der position wäre, etwas dazu sagt.

Verbesserungsvorschläge

Weniger auf Massenabfertigung setzten und das eher digitalisieren, damit man sich Zeit für die wirklich wichtigen Fragen der Kunden nehmen kann. Sitzplätze an der Rezeption wäre eine Erleichterung für alle und dann könnten auch längerfristig ältere Leute diesen Job machen.

Work-Life-Balance

Furchtbare Arbeitseinteilungen und immer einen kaputten Schlafrhytmus aufgrund der wechselnden Schichtarbeit

Karriere/Weiterbildung

Es wurden einem schnell Weiterbildungen angeboten, wenn man bemüht war.

Gehalt/Benefits

Es war ein Job leicht über den Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es konnte in diesem Hotel die Heizung nicht einzeln reguliert werden, weswegen wir den Gästen sagen mussten, dass die das Fenster öffnen sollen, wenn ihnen zu heiß sei

Kollegenzusammenhalt

Manche wollten nur ihre Stunden abarbeiten und haben ihre Arbeit schlecht oder gar nicht gemacht, was wiederum mir und den anderen zur Last fiel

Umgang mit älteren Kollegen

Alle Kollegen wurden gleich behandelt

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten waren die meiste Zeit sehr respektvoll es gab nur eine, die sich für etwas besseres hielt.

Arbeitsbedingungen

Ein sehr anstrengender Job mit teilweise Sinnlosen Maßnahmen, die einen jedoch den Job sehr viel schwerer machen. Beispiel: Man durfte nicht sitzen… teilweise 9-10 Stunden

Kommunikation

Manchmal interne Intrigen ( hab mich aber rausgehalten)

Gleichberechtigung

wurde vom Management sehr gefördert

Interessante Aufgaben

Es war mehr ein Abarbeiten von ein und der selben Check Liste… Tag für Tag


Arbeitsatmosphäre

Image

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Das Hotel ist an sich gut. Nun es gibt keine Balance zwischen dem Ausmaß an Verantwortung und der Entlohnung.

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Wien gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Mangelnde Wertschätzung, was in einem modernen Betrieb inakzeptabel is.

Image

Accor hat ein gutes Image.

Work-Life-Balance

Ich wurde nur für die Spätdienste zugeteilt, obwohl laut Dienstvertrag im Wechseldienst arbeiten sollte. Es war eine „hätte gerne“ Work-Life-Balance…

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ein Unternehmen dieser Art ist vor allem gewinnorientiert.

Karriere/Weiterbildung

Es hat für Einige funktioniert.

Kollegenzusammenhalt

Im seltenen Fall hat funktioniert.

Umgang mit älteren Kollegen

Der allgemeinen Arbeitsatmosphäre entsprechend…

Vorgesetztenverhalten

Man könnte per Du sein.

Arbeitsbedingungen

Eine Uniform sowie kostenfreie Kantine stehen zur Verfügung.

Kommunikation

Zwischen den verschiedenen Abteilungen nicht optimal.

Gehalt/Benefits

Bezahlung auf Kollektivvertrag- Basis.

Gleichberechtigung

Es stoßt an die „gläserne Decke“.

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Tolles Hotel

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Hotel ist sehr familiär, man ist sofort mit jedem per Du und man fühlt sich einfach wohl dort zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Anstatt gute Mitarbeiter zu befördern, werden lieber neue eingestellt, welche erst eingearbeitet werden müssen.

Verbesserungsvorschläge

Das Reinigungspersonal ist von einer externen Firma, man könnte das überdenken und stattdessen eigene Leute anstellen. Dann gebe es keine Kommunikationsproblem mehr.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bestes Hotel Teamwork ☺️

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Respekt, Selbstbewusstsein, Hilfsbereitschaft, Fröhlichkeit und immer für das Team da.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine

Verbesserungsvorschläge

Ein anderes Housekeeping Team einstellen, sodass wir keine Probleme mehr haben (bzw. Beschwerden)

Gehalt/Benefits

Für die Leistung die wir bringen und erarbeiten, werden wir eindeutig Unterbezahlt.

Vorgesetztenverhalten

Bei uns gibt es keine Ränge wo jemand sagt: „hey ich bin höher gestellt als du“. jeder geht mit jedem gleich um mit respekt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 17 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird novotel wien hauptbahnhof durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 57% der Bewertenden würden novotel wien hauptbahnhof als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 17 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 17 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich novotel wien hauptbahnhof als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.