Paysafe

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Social Events und Weiterbildungsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation und Auswahl der Führungskräfte (keine Sozialkompetenz bzw. fehlendes Skillset für die Position)

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter zu schätzen und auch in Krisenzeiten gut zu behandeln. Zu Zeiten von Corona wurde hier jedoch als erstes der Sparstift angesetzt und Gehaltskürzungen (mind. 10%) durchgesetzt, ohne offzielle Verminderung der Arbeitszeit. Wer nicht freiwillig mitgezogen ist, wurde unter Druck gesetzt und mit einer Änderungskündigung konfrontiert bzw. entsprechend geschasst, ohne Rücksicht auf Verluste und bis dahin erzielte (Top-)Leistungen.

Da es keinen Betriebsrat gibt, sind leider fast alle Mitarbeiter einspruchslos mitgezogen, nur eine Handvoll Personen haben dies nicht akzeptiert und wurden/sind gegangen. Zu erwähnen ist, dass die Gehaltskürzung nach einigen Monaten wegen guter Firmenergebnisse zurückgenommen bzw. refundiert wurde, was jedoch nichts am ursprünglichen Verhalten bzw. den Kündigungen ändert.

In schlechten Zeiten zeigt sich leider das wahre Gesicht...eine wirkliche menschliche Enttäuschung von vielen Seiten.

Karriere/Weiterbildung

Hier wurde wirklich sehr viel geboten

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

nahezu keine älteren KollegInnen (>50) vorhanden

Vorgesetztenverhalten

Privates wird mit Beruflichem vermischt, Eitelkeiten und persönliche Befindlichkeiten haben Einfluss auf Zielerreichungsgespräche und Arbeitszeugnisse

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office, gute öffentliche Erreichbarkeit, in anderen Abteilungen sicher eine tolle Arbeitsatmosphäre (die Finanz hat Nachholbedarf)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird nicht zugehört, vor allem jenen, die das Unternehmen gleich wieder verlassen, unnötige Corona-Gehaltskürzungen, es wird nichts getan von seiten der Führungskraft, dass das Team ein Team wird, es sollten auch frustrierte Führungskräfte das Feld räumen, nicht nur die unterste Ebene (der Fisch, der am Kopf zuerst stinkt)
Nach einem wirklich klasse Onboarding fällt man in ein bodenloses Loch und die Vorfreude und Motivation ist rasch wieder weg. Bei anderen Abteilungen ist das sicher so nicht der Fall, wie in der Finanz

Verbesserungsvorschläge

Vor Besetzung der Stellen genau überlegen, welche/n Mitarbeiter/in man sucht, ob ausreichend Aufgaben für diese Stelle zur Verfügung stehen, einen Ansprechpartner/in zur Seite stellen, der auch ausreichend Zeit für den New Joiner hat. Nach dem wirklich tollen Onboarding, fällt man gefühlt von 100 auf 0 zurück, sobald man in der Abteilung ankommt. Hier gibt es klar Verbesserungspotenzial, um die Stimmung zu halten. Aufgaben schaffen, die erfüllend und fordernd sind. Einen Aufgabenbereich sicherstellen, der eine Vollzeitkraft auch ausfüllt. Den Bewerber/innen zuhören. Dann könnte verhindert werden, dass Personen angestellt werden, wo vom ersten Interview an klar wäre, dass die Person mit Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht zum Unternehmen und der Stelle passt

Arbeitsatmosphäre

Es gibt unterschiedliche Klein-Teams, bei manchen ist der Zusammenhalt toll. Bei anderen gibt es gar keinen Zusammenhalt. Auch keine Kommunikation untereinander. Man merkt dem Team gesamt an, dass es viele Know-How Träger das Unternehmen verlassen haben, viele neue Kollegen/innen dabei sind und es keinen Team-Spirit mehr gibt

Image

PayPal kennt jeder, Paysafe eher weniger. Sicher in der Branche ein Name, im Umfeld war der allgemeine Tenor eher: Paysafe, was machen die, wer sind die?

Work-Life-Balance

Auch wenn man laufend hört, dass viel zu tun wäre. Verglichen mit anderen Unternehmen ist mein persönlicher Eindruck, dass hier nicht wirklich Stress herrscht. Durch Home Office ist man sehr frei im gestalten seiner Arbeitszeit. Man brennt hier definitiv nicht aus. Kommt zwar auch die Position an. Mir war mehr langweilig, als das ich gefordert gewesen wäre

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Leider gibt es hier viel Verbesserungsbedarf. Statt abzugeben, wird alles selber gemacht, nichts erklärt und es gibt keine Möglichkeit sich zu entfalten und zu lernen, da die Führungskraft lieber alles selber macht. Gerechtfertigt wird das mit der Zeit, die das Lehren in Anspruch nimmt, die man nicht hätte. Grundsätzlich wird Kritik angenommen, aber es folgen keine Taten danach. Der Frust ist auch bei Führungskräften sehr hoch und hat sicher Einfluss auf die Teamstimmung.

Arbeitsbedingungen

Notebook, Handy, App für Zeiterfassung, App um Essensrechnungen einzureichen, Home Office (2-2-1 Modell)
Leider Großraumbüro, ist aber mit HO nicht mehr so ein Problem wie vor Corona, wie man arbeitet wird einem selbst überlassen, unterstützende Angebote wie Impfungen, Sehtest, psychologische Sprechstunden

Achtung: Kein Betriebsrat, bei der Unternehmensgröße sehr verwunderlich, darum einen Stern Abzug. Bei einem Betriebsrat wären Aktionen wie Corona-Gehaltskürzungen sicher nicht so einfach umzusetzen gewesen

Kommunikation

Auf Gruppenebene wird viel kommuniziert, innerhalb der Abteilung könnte die Kommunikation wesentlich besser sein. Es gibt ein Team Meeting wöchentlich, dass durch vorwiegend dadurch auszeichnet, dass der Großteil der Kollegen/innen schweigend teilnimmt

Gehalt/Benefits

Das Gehalt orientiert sich eher an der unteren Grenze der möglichen Gehaltsspanne. Andere Dienstgeber zahlen wesentlich besser. Achtung. Während Corona gab es Gehaltskürzungen für alle Mitarbeiter/innen, die hart durchgesetzt wurden

Interessante Aufgaben

hier gibt es Nachholbedarf. Man sollte auf die Bedürfnisse der Angestellten eingehen. Manche wollen nur so vor sich hinarbeiten, andere brauchen Herausforderung. Mein persönlicher Eindruck war, dass es zu viel Personal für die Tätigkeiten gab und damit einige keine ausreichenden Aufgaben für eine Vollzeitstelle haben. Das führt schnell zu Langweile. Auch, nachdem ich das mehrmals offen kommuniziert habe, wurde nicht hingehört. So demotiviert man leider auch. Und zwar jenen Typus, der anpacken will

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gelebte Diversität im besten Sinne.
Es ist vollkommen egal aus welchem Land man kommt, welche religiöse oder sexuelle Orientierung man hat. Ist man für die Stelle geeignet bekommt man sie auch. Auch unter den Kollegen gibt es keine Vorurteile.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Paysafe-Gruppe. Siehe Bewertungen.

Verbesserungsvorschläge

Die paysafecard kann für die aktuellen Zustände dort nichts. Leider hat aber die Paysafe-Gruppe vollkommen das Ruder übernommen. Einsparungen, unnötiger Druck und Mitarbeiterkündigungen stehen an der Tagesordnung. Ganze Teams werden teilweise durch die billigeren Arbeitskräfte in Sofia ersetzt. Quantität vor Qualität steht mittlerweile im Vordergrund. Möglichst viel Geld verdienen und gleichzeitig sparen bis es wehtut. Schade um eine großartige österreichische Firma, die von den Kanadiern kaputt gemacht wird.

Arbeitsatmosphäre

Wäre eigentlich 5 Sterne wert, durch die massive Einmischung der Paysafe-Gruppe, wird die Atmosphäre aber zusehends schlechter.

Image

Sehr schwierig zu beantworten aufgrund der Mitgliedschaft in der Paysafe-Gruppe.
Die meisten Mitarbeiter sind sehr stolz auf die paysafecard, lehnen die Gruppe allerdings ab.

Work-Life-Balance

Für IT normal.

Karriere/Weiterbildung

Auch dieser Bereich ist inzwischen nicht mehr vorhanden. Die Gruppe erlaubte zuletzt ein Schulungsbudget, dass maximal für einen Mitarbeiter pro Team pro Jahr ausreichend war.

Gehalt/Benefits

Gehalt liegt in allgemeinen Durchschnitt, könnte aber für die geforderte Leistung höher sein.
Besonders schlimm: wegen der Coronakrise wurde das Gehalt für 6 Monate um 10% gekürzt, obwohl es keine Gewinneinbußen gibt! Hier sieht man ganz gut, wo die Prioritäten und die Wertschätzung der MA liegt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als Sein.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Schwer zu bewerten, da es kaum Kollegen gibt die älter sind als 45.

Vorgesetztenverhalten

Leider ist Unehrlichkeit und Geheimnistuerei der Vorgesetzten inzwischen an der Tagesordnung. Der Einfluss der Paysafe-Gruppe lässt sich auch hier nicht verleugnen.
Interessant ist es zu beobachten, dass ehemalige Vorgesetzte in diversen Business-Kanälen immer wieder dafür werben, wie toll es ist in dieser Firma zu arbeite, oder Beiträge teilen, wie richtige MA-Führung funktioniert.
Kleiner Tipp: MA zu halten, die unzuverlässig sind nur weil ohne sie angeblich nichts mehr funktionieren wird (Stichwort: "local heroes") bzw, weil sie so super diver sind und dadurch die Motivation aller anderen Teammitglieder zu vernichten hilft nicht!

Arbeitsbedingungen

Durch den Umbau in ein OpenSpace-Büro leider nur noch Durschschnitt.

Kommunikation

Leider immer mehr Geheimnistuerei zwischen Vorgesetzten und deren Untergebenen.

Interessante Aufgaben

Leider immer weniger. "Mach´ und stell´ keine Fragen!" ist das neue Grundkonzept. Auch auf Qualität wird immer weniger wert gelegt, solange die teilweise extrem kurzen Zeitvorgaben eingehalten werden.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Sorry, fällt mir nichts ein. Evtl. hat sich zwischenzeitlich was geändert.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Sich über die gute Entwicklung im eCommerce freuen, aber nicht die Krise dafür auszunutzen, um Mitarbeiter mehr arbeiten zu lassen bei geringerem Gehalt

Image

Nicht mehr gut.

Work-Life-Balance

Es wird Mehrarbeit verlangt insbesondere während der aktuellen Krise

Karriere/Weiterbildung

Zwar erhält man bessereklingende Titel, aber ohne sich finanziell zu verbessern und das trotz guter Leistung

Gehalt/Benefits

Gehaltskürzungen trotz guten Zahlen. (Leider vom Mutterkonzern gesteuert)

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Schade welchen negativen Einfluss der Vorgesetzte auf das gesamte Bild nehmen kann.

Kommunikation

Keine klare Kommunikation. Mitarbeiter werden nicht miteinbezogen.

Interessante Aufgaben

Man kriegt Aufgaben ohne über das Ergebnis nachzudenken -> mehr Zeitvertreib als Effektivität

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Home-Office seit Mitte März, anonyme Umfragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter werden regelmäßig verschickt

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Gehälter wurden gekürzt, obwohl Umsatz und Gewinn steigen (enormer Druck vom Mutterkonzern). Erklärungsversuche für diese Maßnahme ändern sich ständig. Wer die zeitlich beschränkte Gehaltskürzung nicht unterschreiben will, muss mit einer Änderungskündigung rechnen.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Gehälter wurden gekürzt, obwohl der Umsatz steigt. Eine nicht notwendige Maßnahme!

Arbeitsatmosphäre

Profit ist wichtiger als Mitarbeiterzufriedenheit. Viel Stress und zuviel Arbeit. Es wird erwartet, dass man regelmäßig Überstunden macht, 10 Stunden Tage sind leider keine Seltenheit.
Es ist damit zu rechnen, dass nach dieser kritischen Bewertung 1-2 äußerst positive Einträge erscheinen werden.

Image

Paysafecard setzt sich selbst gerne als mitarbeiterorientiertes Unternehmen in Szene (Great place to Work), kann diesem Image aufgrund der zu leistenden Überstunden und dem hohen Erwartungsdruck nicht gerecht werden.

Work-Life-Balance

Aufgrund der vielen Überstunden und des hohen Leistungsdrucks leider nicht ausgeglichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Paysafecard setzt sich sehr für Umweltschutz und Sozial Benachteiligte ein.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt wenige Mitarbeiter über 50.

Vorgesetztenverhalten

Mein direkter Vorgesetzter ist top, allerdings ist er in seinem Handeln auch eingeschränkt.

Arbeitsbedingungen

Zu hohes Arbeitspensum für zu wenige Mitarbeiter.

Kommunikation

Es wird gibt viel Kommunikation. Das Problem ist aber, dass diese leider rein Top-Down stattfindet. Verbesserungsvorschläge zu gunsten der Mitarbeiter werden zwar gehört, aber schlicht ignoriert.

Gehalt/Benefits

Eigentlich gut, aber wenn man die Überstunden und den All-In mit einberechnet eher unter dem Durchschnitt.

Gleichberechtigung

Kann ich nicht beurteilen, daher neutrale Bewertung

Interessante Aufgaben

Sehr interessantes Aufgabengebiet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Der Umstieg auf HomeOffice hat einwandfrei funktioniert.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Gehaltskürzungen (sind nicht notwendig, sondern werden nur aufgrund der Krise ausgenutzt)

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Auf individuelle Probleme eingehen z.B. Kinderbetreuung

Arbeitsatmosphäre

paysafe wurde von Investoren wie CVC und Blackstone aufgekauft. Obwohl die Firma hohe Gewinne macht wird trotzdem an allen Ecken und Kanten gespart.

Image

Grundsätzlich hat paysafe ein gutes Image, jedoch mit den kürzlichen Gehaltskürzungen aufgrund vom "CoronaVirus", schadet das Image sehr

Work-Life-Balance

All-in Vertrag. Überstunden werden verlangt monatlich durchzuführen.

Karriere/Weiterbildung

Aufgrund von Kürzungen gibt es so gut wie keine Weiterbildungen.

Gehalt/Benefits

Sehr schwierig Gehaltserhöhungen zu erhalten.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kollegen die länger in der Firma sind werden nicht besonders gefördert, im Gegenteil.

Vorgesetztenverhalten

Denkt nur sich selbst und die Firma. Wie es den Mitarbeitern geht ist nachrangig

Kommunikation

Die Führungskräfte geben keine klare Information. Alles sehr schwammig formuliert um Hintertüren offen zu halten.

Interessante Aufgaben

Teils sinnlose Aufgaben, teils spannende Themen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen und Kolleginnen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, nicht vorhanden Transparenz, Einfluss der Gruppe, fehlenden Weiterbildungsmöglichkeiten, Arbeitszeiten, fehlende Fairness, die gern verwendete Ellbogen Taktik, und die leeren Versprechungen

Verbesserungsvorschläge

Kollegen und Kolleginnen wert schätzen und Versprechen einhalten. Faires Gehalt in einer extremen "Immer mehr und immer schneller" - Kultur.

Arbeitsatmosphäre

Bevor sich die Paysafe-Gruppe zunehmend in laufende Prozesse eingemischt hat, war es noch besser. Aber seitdem verschlechter sich die Atmosphäre spürbar.

Image

Wäre gerne Google, ist es aber nicht.

Work-Life-Balance

Überstunden sind die nicht ausgesprochene Pflicht. Anders wäre die Arbeit sowieso nicht machbar. Zeitausgleiche/Auszahlung? Das gibt es nicht. Geht man einmal "schon" vor 17 Uhr wird man schief angeschaut.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden, gerade im Onboarding, zwar immer wieder als Benefit angepriesen, aber für dessen Einhaltung muss dann doch Budget eingespart werden. Große Versprechen die aber nicht eingehalten werden. Also hier keine Hoffnungen machen.

Gehalt/Benefits

Goldene Regel:

Um bei Paysafe/paysafecard gut zu verdienen musst du einfach schon lange dabei sein. Neueinsteiger werden zwar ein faires Gehalt, Gehaltserhöhungen versprochen. Aber nicht eingehalten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Pro: ... keine Plastikflaschen fürs Mineral mehr seit dem neuem Office.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Zumindest hätte ich nichts schlechtes mitbekommen. Wobei es wenig deutlich ältere Kollegen und Kolleginnen gibt.

Vorgesetztenverhalten

Wie oben erwähnt nicht transparent, viel heiße Luft um Nichts.

Arbeitsbedingungen

Ehrliche Pluspunkte, die Technik ist hochwertig, und es gibt höhenverstellbare Tische.

Kommunikation

Ich denke, dass in fast jedem Unternehmen Verbesserungen an der Kommunikation durchgeführt werden können/sollten. Paysafe/paysafecard würde ich leider schon fast als Paradebeispiel für Geheimnisse untereinander und gegenseitiges Ausspielen der Vorgesetzten nennen. Ist man in der Hierarchie unten, hat man dementsprechend auch wenig Einfluss/Möglichkeit auf eine Verbesserung.

Gleichberechtigung

Frauen verdienen teilweise noch deutlich schlechter als ihre männlichen Kollegen bei gleicher Arbeit.

Interessante Aufgaben

Manchmal sind es Interessante Aufgabe, dann wieder nicht. Dafür eine neutrale Bewertung.