Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die RSC Raiffeisen Service Center GmbH (RSC) wurde 1997 gegründet und serviciert aktuell über 100 Raiffeisenbanken.
Wir sind an zwei Standorten: dem Head-Office in 1190 Wien, und dem Standort in Bratislava (Slowakei).
Als Teil der Raiffeisen-Gruppe sind wir im Back-Office für die Abwicklung der Bankdienstleistungen verantwortlich – z. B. für den telefonischen Kontakt mit Kund:innen, Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit- und Kunden-Services.
Deine Karriere startest du bei uns mit einer fundierten Ausbildung. Erfahrene Mitarbeitende begleiten dich in dieser Phase. Sobald du die ersten Tätigkeiten selbständig erledigen kannst, lassen wir dich auch im Homeoffice arbeiten.
Falls du mehr Verantwortung übernehmen möchtest, dann bereiten wir dich mit einer strukturierten Weiterbildung auf deinen nächsten Karriereschritt vor. Diese 2 Möglichkeiten gibt es auch bei uns:
•Fachkarriere: für Spezialwissen, Wissensmanagement, Prozessmanagement, …
•Führungskarriere: Die Möglichkeiten in der RSC reichen von der Teamleitung über die Abteilungsleitung bis hin zur Bereichsleitung.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 150 Mitarbeitern bestätigt.
Kantine
Essenszulage
Rabatte
Betriebsarzt
Gute Verkehrsanbindung
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-Maßnahmen
Mitarbeiter-Events
Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefrei
Coaching
Parkplatz
Internetnutzung
Kinderbetreuung
Diensthandy
Mitarbeiter-Beteiligung
Firmenwagen
Hund erlaubtGesundheitsförderung
Rabatte & Zuschüsse
Flexibles Arbeitszeitmodell
Events
Restaurant
Barrierefreiheit
Öffentliche Erreichbarkeit
Parkplätze
Aus- und Weiterbildung
Family Management
Wir sind der Überzeugung, dass sich die Bezahlung an der Leistung orientieren soll: Wer sich stark engagiert, hat die Möglichkeit, sich zusätzlich einen Bonus zu verdienen.
In unserem transparenten Gehaltsmodell ist es möglich, sich jährlich nach oben zu steigern, wenn man die Ziele erfüllt. Dies gelingt dem Großteil unserer Mitarbeitenden.
Im Rahmen von regelmäßigen Gesprächen mit Mitarbeitenden werden sowohl Ziele als auch Aus- und Weiterbildungsschritte definiert. Auch gegenseitiges Feedback findet Platz.
Selbständiges Arbeiten hat bei deinen neuen Aufgaben eine große Bedeutung. Die meisten unserer Mitarbeitenden arbeiten viel am Laptop - im Büro oder im Homeoffice. Sie beschäftigen sich mit Überweisungen, Wertpapierdepots, Steuern, telefonieren mit Kund:innen, ...
Du liebst es, dich eigenverantwortlich in ein Thema zu vertiefen. Gute Strukturen kommen dir dabei sehr entgegen. Auf der Suche nach Lösungen gräbst du dich Schicht für Schicht durch Zahlen, Daten und Fakten. Denn du weißt: Deine Expertise ist gefragt, damit Kund:innen ihr Geld am richtigen Ort zur richtigen Zeit erhalten. Dabei kannst du immer auf Unterstützung zählen und deine Lernkurve zeigt steil nach oben.
Du weißt, dass genau dein Beitrag zählt und bist stolz darauf, Teil des Uhrwerks zu sein. Das große Ganze hast du immer vor Augen und es macht dich zufrieden, dringende Arbeiten gleich zu erledigen. Es fällt dir leicht, genaue Ergebnisse zeitgerecht abzuliefern, denn deine Aufgaben sind planbar. Wenn du dir etwas vornimmst, konzentrierst du dich ganz darauf. Denn du bist dir deiner Verantwortung stets bewusst.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei RSC Raiffeisen Service Center GmbH.
Unser Standort in Wien befindet sich in der Nähe der Station "Heiligenstadt" (S45, U4, 10A, 11A, 39A, ...). Unser Bürogebäude verfügt über eine Garage. Mitarbeitende bekommen entweder einen Zuschuss zu ihrem Öffi - Ticket oder zum Parkplatz.
Der Arbeitgeber geht auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter ein.
Fördert mit Teammeetings den Zusammenhalt und auch Spaß bei den diversen Veranstaltungen kommt nicht zu kurz.
Der Arbeitgeber ist wirklich daran interessiert das die Mitarbeiter fair behandelt werden und gibt ein sehr willkommens Gefühl.
Alle Mitarbeiter sind immer bereit jedes Anliegen gleich zu bearbeiten und sind immer wertschätzend.
Ich finde es toll wie viele Weiterbildungsmöglichkeiten den Mitarbeitern geboten werden. Das Betriebsklima ist super und die Einschulung neuer Mitarbeiter ist großartig organisiert, man fühlt sich vom ersten Moment an angekommen.
Flexible Arbeitszeiten
Atmosphäre am Arbeitsplatz
Kollegen
Kantine wo man um wenig Geld eine sehr gute Malzeit bekommen hat
Neue Trends und Innovationen werden mitgefolgt, sowie der Wohlstand der Mitarbeitern.
Das jeder gleich behandelt wird und dass es immer um das Wohl der arbeitenden geht.
In der Schulung tut man so als würden wir die Leute wirklich beraten müssen, in Wirklichkeit macht man genau Rückrufnachrichten oder Termine.. also sehr eintönige Fließbandarbeit, 1 Call folgt dem anderen, immer wollen die zum Berater, wir mussten so viel lernen und haben gar nichts gebraucht davon. Dann mussten wir uns anhören dass der Berater nicht abhebt und so weiter dabei sollten die froh sein dass überhaupt jemand abhebt. Ich hatte gedacht, wir würden die Leute telefonisch beraten, und nicht ...
Zu viel Arbeit und Leistungsdruck und manche fachlich inkompetente Mitarbeiter.
Es wird nichts dagegen gemacht und es sind manche Mitarbeiter bevorzugt. Ich finde es wird nicht gut bezahlt weil immer mehr gefordet wird und ich finde man wird nicht ernst genommen, wenn man Vorgesetzten was sagt/meldet
Es war manchmal schwierig Innovationen/Projekte/Ideen umzusetzen, da Abhängigkeiten vom Geldgeber, dem Mutterunternehmen. Dafür kann die RSC aber nicht wirklich etwas.
Limitierung der Weiterbildungsmöglichkeiten
Es gab damals jemanden im HR, die ich top fand, aber paar Leute hatten was gegen sie? Am Ende wechselte die Person woanders hin.. dann gabs eine neue Person für eine Teamübernahme. Die Person kam aus anderen Branche also mit Erfahrung und für dessen Alter hat man sich erwartet, dass der professionell sei, doch man merkte leider, wenn der dich nicht gemocht hat, aber angesprochen hat er einen nicht, falls ihm vielleicht Mängel aufgefallen wären an der Performance.. ein Agent ...
- Zeitmessung - ATS, hält niemanden lange im Unternehmen, sehr stressig und einschüchternd. Für viele ein Grund zur Kündigung.
- MBO - macht man Fehler (schon ab 2), wird die Premie gestrichen
Einheitlichere Kommunikation von Änderungen an Mitarbeiter. Manchmal gehen Infos unter oder man muss sie suchen.
Einen besseren Kollektivvertrag ertrotzen ;P
4-Tage Woche könnte eingeführt werden.
Mehr Mitarbeiter einstellen und die Teams erweitern.
Der am besten bewertete Faktor von RSC Raiffeisen Service Center ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).
In der RSC herrscht ein tolles miteinander über alle Bereiche hinweg
Kollegen waren top.
Kollegen unterstützten sich gegenseitig in einem sehr angenehmen und freundlichen Umgangston
Sehr gute Kollegenzusammenhalt und das wird sehr stark geschätzt und gepflegt
Wird sehr viel darauf wertgelegt
Der am schlechtesten bewertete Faktor von RSC Raiffeisen Service Center ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 34 Bewertungen).
Kollektivvertraglich eingeschränkt, dafür viele Bonus-Möglichkeiten über Mitarbeiterkonditionen - auch bei Vertragspartnerfirmen, Kantine (gut), Kooperationen mit z. B. Sportunion, Abpotheken...
Nicht angemessen
Einigermaßen. Man muss hier jedoch auch berücksichtigen das es ja von der Erfahrung der jeweiligen Bewerber abhängt. Hat man keine berufserfahrung wird man niedriger eingestuft. Allerdings ist man am Bonus des Unternehmens beteiligt und das gleicht aus.
Sozialleistungen super, Gehalt könnte definitiv besser sein, zudem sollte bei meiner Abteilung erschwernis und schmutz Zulage hinzukommen
Gehalt branchenüblich & im Vergleich klar höher. Die geforderte Arbeitsleistung ist im Vergleich der Branche um ein Vielfaches höher…
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 32 Bewertungen).
Man kann sich vom simplen Agent (Telefonmitarbeiter) in verschiedene Spezial-Bereiche weiterentwickeln, auch das Erreichen von Führungspositionen ist möglich. Ob der flexiblen Arbeits- und Ausbildungszeiten sind 20 bis 40-h Verträge möglich und können auch nach Bedarf unterm Jahr angepasst werden!
Wer Einsatz und Interesse zeigt, bekommt auch. Vorgesetzte scheinen sich tatsächliche Gedanken um die Eignung des Mitarbeiters für eine Stelle zu machen.
in der Weiterbildung wird man tatkräftig unterstütz ebenso in der Perspektive der Karriere im Unternehmen
Man kann sich jederzeit für eine berufliche Weiterentwicklung anmelden und es erfolgt ganz rasch.
Man hat immer die Möglichkeit für Karriere und Weiterbildung!!!!