20 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
20 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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20 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
In meiner jetzigen Position wird sehr viel und offen kommuniziert, es gibt immer Neues und die Aufgaben sind abwechslungsreich und vielfältig.
Änderungen gehen oftmals schleppend vonstatten, benötigte Infos kommen in vielen Fällen spät oder gar nicht beim Agent an.
Die servicierten Banken öfter und direkter dazu anhalten, dass Informationen schneller und mit genügend Zeit bis zum in-Kraft-treten übermittelt werden.
Wie sind alle in Teams aufgeteilt, mein Team besteht zum Glück aus gleichaltrigen Mädls welche sehr nett sind. Glück hab ich auch mit meiner Teamleiterin, aber auch nur sie ist so nett.
Doe Bank macht das image
Null, flexible Arbeitszeiten stehen in der Ausschreibung werden aber nicht eingehalten. Home office ist nur streng möglich.
sehr schlecht
Ich bekomme für 20h 1018€ von denen ich 35€ selbst für den Parkplatz abgeben muss. Außerdem muss ich pendeln.
finde die bank an sich wirbt "grün" ist es aber leider nicht
Im Team von uns ca7 Mädls 20-25J sind wir alle gut miteinander.
okay
Die Chefin ist sehr abgehoben und schaut auf Mitarbeiter, welche in Österreich geboren sind aber einen Migrationshintergrund haben, sehr herab.
geht
Es wird streng danach gelebt wer höher ist hat das Sagen.
sehr verschieden
immer das selbe, leider keine Abwechslung
Ich würde schauen das die Kollegen untereinander sich etwas mehr aushelfen, so ein Mitarbeiterverhältniss kann man gut du After-Work Veranstaltungen fördern.
Home Office recht spät erst möglich.
Kollegen wollen nicht einspringen wenn man Urlaub haben will, es ist unmöglich frei zu bekommen wenn man es braucht und das von 100ten von Mitarbeitenden im Kundenservice.
Teilweise respektlos im sprachlichen Umgang.
Tolle Struktur und der Umgang untereinander
Habe nichts auszusetzten
Ich finde es ist perfekt so wie es ist :-)
Durch den respektvollen Umgang untereinander einfach tolles Klima.
Freundlich, kompetent und schnell - :-)
sehr gut, da mit Home-Office die Freizeit gut kombinierbar ist. Besonders geeignet für Mütter.
Es stehen einem alle Türen offen für Weiterbildung.
Für mich mit 20 Stunden reicht es aus, würde aber für mehr nicht abgeneigt sein ;-)
sehr gut
Habe das Gefühl, dass dies auch gut klappt.
Hab noch nirgends wo anders bessere Vorgesetzte gehabt. Empathie wird groß geschrieben und man erhält auch viel Lob.
Toll, da auch auf bildschirmfreie Pausen geachtet wird und man keine Überstunden machen soll. Geregelte Arbeitszeiten und Wochenende frei.
Tolle Gespräche und wertschätzender Umgang unter Kollegen und Vorgesetzten. Man wird als Mensch wahr genommen.
es wird toll mit Gleichberechtigung umgegangen, jeder bekommt die gleiche Chance.
Bin in P1 und liebe meine Arbeit da immer wieder kleine Änderungen und Herausforderungen sind. Man bekommt von den Telefonkunden auch Lob, die bei mir anrufen.
Die Möglichkeit HO machen zu können, ergonomisches Equipment im Büro, die abwechslungsreichen Aufgaben bei jedem Telefonat.
Zwischen den Abteilungen besser kommunizieren. Wichtige Infos, die von einer Abteilung kommen, gelangen manchmal nur durch Flurfunk an die richtige Stelle.
Aus persönlicher Sicht richtig gut. Ich komme gern in die Arbeit und verbringe gern Zeit hier.
Auch mit Stundenerhöhung noch gegeben. Ich habe Zeit mich vom Tag zu erholen und nehme keine Arbeit mit nach Hause.
Top. Nach ca. 1 Jahr bewarb ich mich für eine Aufschulung auf die höhere Dienstleistung. Es gibt umfangreiche Schulungen und es kommen Schritt für Schritt neue Inhalte und Anliegen hinzu.
Beim Gehalt kann man noch nachbessern, speziell bei den Abend- und Samstagsdiensten. Zuschläge sind schön und gut, aber die Gesamtarbeitsleistung und die verlangten Kenntnisse würden ein höheres Gehalt rechtfertigen.
Top. Ich könnte mir kein besseres Team wünschen.
Teamleiter sind immer bereit zu helfen und stehen für Fragen zur Verfügung. Die Geschäftsführung meldet sich auch hin und wieder zu Wort, speziell wenn es um Kundenlob geht.
Zwischen den Abteilungen geht leider hin und wieder Information verloren, hier kann und sollte man noch nachbessern.
Jeder Kunde hat ein anderes Anliegen, da kommen sehr viele unterschiedliche Fragen vor und gestalten jeden Anruf einzigartig.
Home Office
Das Sie auf die Mitarbeiter eingehen und auch interessiert sind. Mann fühlt sich gut aufgehoben und verstanden
Super
Jeder hilft jeden immer wann wer Hilfe benötigt
Wie schon bei den anderen Fragen beantwortet.. mann kann sich nicht beklagen!
Egal worüber mit wem ob es Kollegen oder Vorgesetzte sind mann kann immer über alles mit Ihnen sprechen. Es wird viel wert gelegt wie es den Mitarbeitern geht auch Privat!
Jeder Kunde hat ein anderes Problem zum lösen also ist es sehr abwechslungsreich
Die Empathie der Vorgesetzten. Das Verständnis, wenn man mal nicht so einen guten Tag hat. Das man auch mit ihnen über alles Sprechen kann , egal ob privat oder beruflich
Tolle Mitarbeiter, ein tolles Zusammenarbeiten
Es gibt immer Menschen die nicht gut über die Firma reden... das wird aber angesprochen und eine Lösung gesucht
Es wird auf die Wünsche der Mitarbeiter eingegangen.
Wenn man möchte, kann man sich weiterentwickeln
Top, man kann jeder Zeit mit ihnen Reden
Sehr daruf fokussiert
Top einfach nur top, es wird seitens der Vorgesetzten toll beobachtet, zur Not auch ein geschritten
Jeder wird gleich behandelt egal wie alt
Selten so liebenswerte Menschen gesehen die einem so unterstützen
An manchen Tagen stressig, dennoch wird geschaut das auch ruhige Tage kommen
Top, man darf in der Firma auch die Meinung sagen ohne das es eine Konsequenz gibt
Alles top
Absolut perfekte Work-Life Balance.
Super Kollegen
viel zu viel Bürokratie, zu wenig interne Kommunikation
Viel, viel weniger Bürokratie!
Tolle Arbeitsatmosphäre, mit Abstrichen da man jede Arbeitsunterbrechung (Zigarette rauchen, Kaffee trinken) auch ausstempeln muss.
War wahrscheinlich schon besser.
Ich arbeite allerdings hier sehr gerne.
Wenn ich wo anders einen Arbeitsplatz suchen würde, hätte ich wahrscheinlich ein Problem, da der Ruf eines Beamten-Unternehmens (nicht ganz zu unrecht) schon ziemlich etabliert ist.
Keine Überstunden, Urlaub wird immer (auch kurzfristig) genehmigt.
Keine Überstundenpauschale.
STARK verbesserungswürdig.
Gehalt ist seit kurzem auch o.K.
Sonstige Sozialleistungen sind zum Teil für mich wenig bis gar nicht interessant.
Geheizt wird mit Abwärme vom Rechenzentrum.
Ansonsten k.A.
in meiner Abteilung TOP.
Volle Hilfsbereitschaft untereinander, und auch die Späße kommen nicht zu kurz.
Sehr viele Kollegen mit 45+
Es gibt auch Prämien für länger dienende Mitarbeiter.
in meinem Fall kann man sich keine besseren wünschen. (kommt allerdings auf die Abteilung an in der man beschäftigt ist.)
Büro mit 8 Mitarbeitern in klimatisiertem Büro (gerade im Sommer einfach spitze).
Arbeitsplatzausstattung (PC/Monitor) ist ok.
Verwendete interne Tools zum Teil ein GRAUS.
Leider viel zu viel Bürokratie.
Jede Softwareinstallation muss genehmigt werden.
Informationen bezüglich meiner Arbeit erhalte ich immer rechtzeitig.
Was andere Abteilungen machen - KEINE AHNUNG. (da wäre einiges zu verbessern!)
Da gibt's überhaupt nichts zum Meckern.
Leider zur Zeit eher weniger interessante Aufgaben.
Generell ok.
War früher besser. Junge Talente bewerben sich heute eher anderswo.
Flexible Arbeitszeiten.
Kursbesuche werden gefördert, bei der Karriere zählen Dienstjahre oder Seilschaften manchmal mehr als Leistung. Nur wer sich selbst auf die Beine stellt wird befördert. Fehlbesetzungen werden nie wieder revidiert.
Ich frage mich wie man mit solchen Einstiegsgehältern junge, qualifizierte Mitarbeiter anwerben möchte. Vielleicht mal prüfen, ob es nicht eher die Leistungsträger sind, welche die Firma wieder verlassen.
Gleichzeitig genug gut dotierte Versorgungsposten (MA-Qualifikation/Motivation sind dabei nicht entscheidend).
In meinem Fall nette und gute Kollegen, ist aber nicht überall gleich.
Wirklich in Ordnung.
Freundlich, aber nicht entscheidungsfreudig. Beibehaltung des Status Quo wird angestrebt, aber was wenn sich das Umfeld ändert?
Räume sind top (seit Neubau/Renovierung), Computer leider weniger (veraltete HW, selbstgestrickte SW-Tools die kein Problem lösen, sondern nur welche verursachen, jede SW-Installation genehmigungspflichtig).
Newsletter, Updates seitens der Geschäftsführung - allerdings war diese früher präsenter.
Vereinzelt spannende Projekte mit Gestaltungsspielraum, ist aber eher die Ausnahme.
Generell nicht mehr zeitgemäßer SW-Entwicklungsprozess, dadurch mitunter ineffektiv (viel Papier produziert, Entwicklung vorbei an den tatsächlichen Anforderungen).
Einige personelle Fehlbesetzungen an zentralen Stellen, Bürokratie ("Prozessvorgaben"), dazu immer mal wieder externe Consultants, das alles erleichtert die Sache nicht gerade.
So verdient kununu Geld.