Im Drunter und Drüber des Agentur-Alltags kann es schon mal vorkommen, dass jemand etwas länger warten muss. Stand eine unaufschiebbare Druckfreigabe im Weg? Hatte ein Kunde möglicherweise mehr als drei Fragen? Wurde der oder die Gesprächspartner/in beim Abholen der Tochter im Kindergarten aufgehalten? Wir wissen es nicht. Weil die Bewertung anonym ist, weil wir keinen zeitlichen Anhaltspunkt haben, weil wir nicht wissen, wer auf wen gewartet hat.
Sei es drum. Wenn sich jemand nicht freundlich behandelt fühlt bei uns, dann tut uns das Leid und wir entschuldigen uns dafür. Weil wir bei Sery prinzipiell sehr freundliche Menschen sind.