Gemeinsame Werte und Support für persönliche Ziele
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Miteinander. Die Kernteams ziehen unbeirrt an einem Strang und tauschen sich optimal aus. Synergetisches Arbeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manche personelle Entscheidungen sind nicht nachvollziehbar, da es Mitarbeiterinnen gibt, die offensichtlich nicht in der richtigen Position sind. Man darf hierzu auch ohne weiteres seine Meinung äußern, aber es gibt Entscheidungen die man nicht ganz verstehen kann.
Verbesserungsvorschläge
Es gibt bereit Boni-Programme, das sich aber mehr an Zahlen als auf Qualität stützen. Ich würde empfehlen (ist zwar mit höherer Administration verbunden) mehr den Kontext zu bewerten, anstatt auf Schnelligkeit und Statistik.
Arbeitsatmosphäre
Im Großraumbüro hat man das Gefühl, dass man in einem Startup arbeitet, aber die Sicherheit eines bewerten Traditionsunternehmens.
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Das s ServiceCenter ist Teil einer Premiummarke - die Erste Bank und Sparkassen stehen für Service und Qualität.
Work-Life-Balance
Manchmal ist sehr viel zu tun, aber das Unternehmen bietet eine Vielzahl an Benefits.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt eine klare Skillorganisation und -Fahrpläne. Und als Mitarbeiter:in wird man abgeholt, ausgebildet und laufend auf neuestem Stand gebracht.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist ein wenig über dem KV und es gibt sehr viele Leistungen. Aber in Zeiten wie diesen, ist es mit einem Gehalt von rund 2.000€ auch nicht mehr so einfach auszukommen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
So wie die Erste Group, nimmt auch das s ServiceCenter seine Verantwortung für Umwelt und das soziale Miteinander sehr ernst. Es gibt regelmäßigen Mitarbeiteraustausch, bei dem man eigene Ideen und Wünsche äußern kann. Diese werden nicht nur gehört, sondern auch bei Mehrwert umgesetzt.
Kollegenzusammenhalt
Die klare und kollegiale Feedback-Kultur ist konstruktiv und wertschätzend.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich habe viele Kolleg:innen, die ein oder zwei Geberationen vor mir geboren wurden. Wir lernen von einander und alle werden „mitgenommen“.
Vorgesetztenverhalten
Fair und transparente Skillorganisation. Regelmäßige Coachings und Performance-Berichte geben eine gute Grundlage zur Selbsteinschätzung und Verbesserung.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten sind mit modernem Equipment ausgestattet und jeder bekommt auch fürs Homeoffice alles was für die Arbeit benötigt wird mit. Laptop, Bildschirm, Tastatur, etc.
Kommunikation
Es gibt klare Richtlinien und Kommunikationsstandards, die den täglichen Betrieb maximal unterstützen.
Gleichberechtigung
Als 100% Tochter der Erste Group, ist auch die Erste Colours stark im Unternehmen vertreten. Vielfalt wird hier gelebt und es gibt keinen Platz für Diskriminierung.
Interessante Aufgaben
Manchmal sind die Aufgaben monoton, aber ich habe immer das Gefühl hilfreich zu sein und Gutes zu tun.