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ServiceCenter
Bewertung

War mal gut - ist es nicht mehr

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei s ServiceCenter in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Maximal noch die Benefits.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verhalten der Vorgesetzten gegenüber Mitarbeitern
Das hinstellen, als wären unserer Tätigkeiten so einfach (Nur hirnloser Klick-Job)
Unternehmen setzt Fokus auf unnötige Dinge - keine Weiterentwicklung in uns Mitarbeiter, sondern immer irgendwelche Änderungen am Unternehmen, keine Entwicklung in den viel zu langsamen EDV Programmen

Verbesserungsvorschläge

Vieles.
Es herrscht nur noch eine negative Stimmung die auch gleich auf neue Mitarbeiter umgreift.
Viele Mitarbeiter sind auch schon gegangen, Feedback wurde gegeben, aber es tut sich immernoch nichts (das geht schon seit vielen Monaten so)

Arbeitsatmosphäre

Alle nur noch negativ.

Kommunikation

Kommt drauf an in welchem Team man ist. Allgemein bekommt man sehr spät Infos.

Kollegenzusammenhalt

Bei uns im Team hoch, allerdings wenig Kontakt mit anderen und jeder schaut auf seinen Vorteil (müssen auch wir)

Work-Life-Balance

Für mich persönlich angenehm. (Kommt auf die Person an)

Vorgesetztenverhalten

Den zusätzlichen Stern bekommt meine Führungskraft, allgemein im Unternehmen gibt es sonst nichts was man unter einer Führungskraft versteht. Es wird maximal diktiert und nach Feedback wird kaum gefragt und wenn Infos von uns kommen, dann werden diese eigentlich übergangen. (Wir haben nur einen "stumpfen Klick-Job" ist das was man hört)

Interessante Aufgaben

Nein immer dasselbe im Wesentlichen. Es gibt neue Themen aber keine neuen Aufgaben. Für neue Themen wird man kaum noch eingeschult.

Umgang mit älteren Kollegen

Viele Kollegen die lange dabei waren, sind jetzt auf einmal nicht mehr im Unternehmen.

Arbeitsbedingungen

Räume und Ausstattung wirken modern, jedoch die EDV Programme sind älter und sehr langsam.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt Branchentypisch, aber es wird immer davon erzählt, dass wir eh eine Kantine haben und Boni vom Mutterunternehmen haben.

Image

Image war mal ok für das sServiceCenter (sSC), jedoch versteckt sich das sSC hinter dem Mutterunternehmen Erste Bank. Auch Mitarbeiter stellen sich so hin, als wären sie Mitarbeiter von der Erste Bank, was jedoch nicht der Fall ist.

Karriere/Weiterbildung

Maximal das Entwickeln als Senior Agent - was aber keine wirkliche Entwicklung ist. Entweder man entwickelt sich in ein anderes Unternehmen der Erste Group weiter oder es wird zufällig eine Praktikantenstelle frei


Gleichberechtigung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Angelika HammerKommunikationsmanagement

Liebe KollegIn,

vielen Dank, dass Du uns schreibst, wie Du aktuell über uns als Arbeitgeber denkst. Wir sehen täglich, welch großartigen Job Ihr macht und mit wie viel Einsatz Ihr für unsere KundInnen da seid. Uns ist deshalb wichtig, mehr über Deine Verbesserungsvorschläge zu erfahren und von Dir zu hören, wie wir unsere Wertschätzung deutlicher zeigen können.

Ich lade Dich ein, Deine Anliegen mit mir persönlich zu besprechen oder uns (gerne auch anonym) an employerbranding@s-servicecenter.at zu schreiben.

Liebe Grüße
Angie

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