Purer Zynismus
Arbeitsatmosphäre
Ich bin seit knapp 3 Jahren dort und bin auf der Suche nach was neuem weil seit knapp 1 Jahr die Atmosphäre immer schlimmer wird.
Von jeder Seite wird dir eingetrichtert man sei eine große Familie, dass ich nicht lache. Führungskräfte ignorieren dich beim grüßen, die Office Mitarbeiter denken sie sind was besser weil sie nicht telefonieren müssen und irgendwelche Datenbanken/Qualitätsmanagement durchführen oder 2h in der Küche sitzen und den Kaffee trinken.
Kommunikation
In keinem Unternehmen hab ich so eine mangelnde Information gesehen. Die Wissensdatenbank ist lächerlich gestaltet (Beiträge die das letzte Mal 2010 geupdated) worden sind. Danach wundert man sich wieso die Prozesseinhaltung im Keller ist. Dir wird von 10 verschiedenen Seiten was anderes erklärt.
Kollegenzusammenhalt
Wenn man Kollegen findet mit denen man auch reden kann/klar kommt ist es sehr gut.
Work-Life-Balance
Hat Ausbau. Seit Corina begonnen hat waren wir im HO. Im April müssen wir vermehrt ins Office. Ich kann nicht nachvollziehen wieso man ins Office muss wenn man die gleiche Arbeit 1zu1 im HO erledigen kann. Für vereinzelte Updates in die Firms zu kommen ist kein Problem. Das ich aber 40Min in die Arbeit fahren muss damit ich die gleiche Tätigkeit machen kann wie von Zuhaus aus sehe ich nicht ein.
Ich hoffe ihr seid gut mit dem Dienstplanersteller. Ansonsten bekommt ihr irgendwelche Dienste die ihr nichtmal ausgewählt habt.
Vorgesetztenverhalten
Übertriebener Zynismus, Egoismus. Glauben sind was besser als der Rest wobei keiner weiß was sie den ganzen Tag machen müssen. Gehst du zu Teamleitern mit einer Frage schicken sie dich weg weil sie keine Ahnung haben. Die CEOs sind teilweise ueberholen und grüßen einen nichtmal zurück
Die in Graz sind die schlimmsten ich weiß nicht wie die TL geworden sind.
Interessante Aufgaben
Je nach Bedarf wirst du eingeschult in den Bereichen wo die Performance schlecht ist.
In den letzten Monaten wurden soviele für die Kreditkarten Abteilung eingeschult das man jetzt zu viele Mitarbeiter hat. Die Planung ist eine Katastrophe und nimmt sich kein Beispiel an deinen Fähigkeiten.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Beurteilung
Arbeitsbedingungen
Laptop Ausstattung für das HO. Software ist veraltet und gehört generalüberholt.
Gehalt/Sozialleistungen
Wird über Kollektiv bezahlt. Dennoch für die Leistung viel zu wenig und die Benefits sind lachhaft
Image
Mittlerweile ist es im Keller. Keiner nimmt uns seriös. Weder die eigenen Mitarbeiter noch Betreuer etc.
Karriere/Weiterbildung
Wie oben beschrieben es wird nach Bedarf eingeschult und nicht nach Fähigkeiten. Dir wird meistens ein 1-4 tägiger Schulungstag eingetragen wo dir alles eingetrichtert wird. Reine Theorie und keine Probecalls währenddessen. Erst danach oder kurz danach wird dir ein Mentor eingetragen mit dem du telefonieren kannst. Viel zu webig