Vorsicht vor dem respektlosen und unprofessionellen Verhalten der Frühstücksaufsicht im Hampton Messe Prater Wien!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kolleg:innen waren im Allgemeinen freundlich, und die General Managerin behandelte uns stets respektvoll – sie ist eine sehr gute Führungskraft.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aus meiner Sicht war der Umgangston der Frühstücksaufsicht sehr unangenehm und hat die tägliche Arbeit deutlich erschwert. Ich hatte oft den Eindruck, dass Aufgaben zusätzlich verteilt wurden, unabhängig von der tatsächlichen Personalsituation. Es kam regelmäßig vor, dass man alleine im Frühstücksservice mit einer großen Gästeanzahl war.
Verbesserungsvorschläge
Die Frühstücksaufsicht sollte dringend ausgetauscht werden – sie ist für diese Position absolut ungeeignet.
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima war ausschließlich wegen der Vorgesetzten sehr schlecht. Anspannung und Unzufriedenheit waren an der Tagesordnung. Die Mitarbeitenden fühlten sich unwohl, offen zu sprechen. Ihr Führungsstil führte zu einer hohen Fluktuation im Team.
Aufgaben/Tätigkeiten
Die Aufgaben an sich waren interessant, jedoch mit einer sehr hohen Arbeitsbelastung verbunden. Wenn jemand krank war, war die Vorgesetzte kaum präsent und ließ das restliche Team die doppelte Arbeit übernehmen.
Karrierechancen
Ausbildungsvergütung
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber triSTAR,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du Deinen Einsatz im Frühstücksteam so negativ erlebt hast. Wir legen großen Wert darauf, dass Du Dich gehört fühlst. Unsere langjährigen Führungskräfte und die General Managerin stehen jederzeit für konstruktive Gespräche zur Verfügung, und im Team greifen sich alle gegenseitig unter die Arme, wenn jemand ausfällt. Deine Aussage, häufig allein in der Schicht gewesen zu sein, überrascht uns in diesem Zusammenhang.
Es scheint, als sei Dein Eindruck stark von einer einzelnen Person geprägt – obwohl Du mit mit einem Team von über 30 Mitarbeitenden zusammengearbeitet hast.
Uns ist wichtig, dass Probleme direkt angesprochen werden, damit wir gemeinsam nach Lösungen suchen können. Deshalb möchten wir Dir ein vertrauliches Gespräch anbieten, in dem wir Deine konkreten Erfahrungen sachlich besprechen und daraus Verbesserungen ableiten können.
Positiv nehmen wir mit, dass Du das freundliche Miteinander im Team und den respektvollen Umgang unserer General Managerin hervorgehoben hast. Ebenso freut es uns, dass Du anerkennst, dass wir zahlreiche Karrierechancen bieten – vorausgesetzt, man zeigt Engagement, bleibt kontinuierlich dabei und übernimmt Verantwortung.
Uns ist es ernst damit, ein wertschätzendes, unterstützendes und förderliches Arbeitsumfeld zu schaffen.
Wir würden uns freuen, wenn Du unser Angebot zum Dialog annimmst
Liebe Grüße
Dein People & Culture Team