Enttäuschend & chaotisch
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kantine und den Ausblick.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Niemand übernimmt Verantwortung. Es wird sinnlose externe Beratung zugekauft um nicht selbst Entscheidungen treffen zu müssen und von einer sinnvollen Unternehmenssteuerung ist kaum etwas zu merken. Mit den Tochtergesellschaften gibt es wenig Austausch, da auch diese kaum gesteuert werden. Dadurch wirkt der Konzern insgesamt ziemlich chaotisch.
Verbesserungsvorschläge
Fokus auf das eigentliche Kerngeschäft, professionelles Management installieren, weniger externe Berater, Verantwortung nicht nur als Guiding Principle definieren sonder leben und fördern. Manager:innen und Expert:innen von internationalen Finanzdienstleistern einstellen.
Image
UNIQA agiert oft nicht kundenfreundlich. Durch negative Medienberichte und negative Prüfergebnisse ist der Ruf auch in der Branche angekratzt.
Work-Life-Balance
Grundsätzlich bietet die Möglichkeit zum Homeoffice gute Voraussetzungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. In der Praxis hängt dies jedoch stark vom jeweiligen Aufgabenbereich und der Arbeitsbelastung im Team ab. In einigen Bereichen fallen regelmäßig erhebliche Überstunden an. Dass manche Kolleg:innen erhebliche Mehrarbeit leisten wird nicht honoriert, sondern mit Gleichgültigkeit bedacht. Es wird nicht darauf geachtet, dass vernünftige Arbeitszeiten eingehalten werden. Vielleicht gäbe es dazu schon unternehmensinterne Vorgaben, welche, wie viele andere HR-Vorgaben nicht gelebt werden.
Gehalt/Benefits
Die Gehälter sind eher mau. In meinem Fall und auch bei Kolleginnen aus anderen Bereichen wurden im Bewerbungsprozess bezüglich der Gehaltsentwicklung ein unzutreffendes Bild gezeichnet.
Die Benefits sind hingegen gut (Job-Ticket, Essenszuschuss auch im Homeoffice...), wobei es viele Standard-Benefits nicht gibt. So gibt es nicht nur keinen kostenfreien Kaffee oder Tee, sondern nicht einmal richtige Teeküchen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
In Nachhaltigkeit wird sehr viel investiert.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt innerhalb unseres Teams ist insgesamt gut und die Zusammenarbeit funktioniert überwiegend positiv. Dies schein aber nicht in allen Teams der Fall zu sein.
Obwohl verschiedene Teams in Großraumbüros zusammenarbeiten, findet zwischen den Teams nur wenig persönlicher oder fachlicher Austausch statt. Teilweise entsteht der Eindruck, dass sich Mitarbeitende untereinander kaum kennen.
Umgang mit älteren Kollegen
In vielen Bereichen gibt es kaum ältere Kolleg:innen.
Vorgesetztenverhalten
Von den Vorgesetzten ist im Grunde wenig zu merken. In meinem Fall gibt es kaum bzw. keine Interaktion. Dies betrifft nicht nur die Mitarbeiterführung, sondern die Führung insgesamt. Eine Steuerung oder Führung der Abteilung ist nicht erkenntlich.
Arbeitsbedingungen
In der Zentrale wird überwiegend in Großraumbüros gearbeitet. Grundsätzlich kann dieses Bürokonzept Vorteile bieten, da es den fachlichen Austausch erleichtert und Einblicke in die Arbeit der Kolleginnen und Kollegen ermöglicht.
Bei UNIQA ist dem aber nicht so. Teilweise ist es schwierig, im Tower überhaupt einen freien Arbeitsplatz zu bekommen. Hinzu kommt, dass die Teams häufig nicht gemeinsam sitzen, sondern auf verschiedene Bereiche verteilt sind.
Auch zwischen den unterschiedlichen Teams findet nur wenig Interaktion statt. Häufig sitzt man mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, zu denen kaum persönlicher oder fachlicher Kontakt besteht und die sich untereinander in der Regel ebenfalls nicht kennen.
Der Geräuschpegel ist insgesamt sehr hoch. Die technische Ausstattung wirkt hochwertig, funktioniert aber oft nicht richtig. Auch trivial erscheinende Dinge, wie ein funktionierende Zeiterfassung gibt es bei UNIQA nicht.
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb der Abteilung sowie die bereichsübergreifende Kommunikation mit anderen Abteilungen erscheint mir deutlich verbesserungsbedürftig. Relevante Informationen werden häufig nicht oder nur unvollständig weitergegeben, wodurch Wissenslücken entstehen und Arbeitsabläufe erschwert werden. Dies führt zu Missverständnissen, Doppelarbeit und unnötigen Verzögerungen. Initiativen für eine bessere Kommunikation sind nicht ersichtlich.
Gleichberechtigung
Zwar ist im Vorstand derzeit nur eine Frau vertreten, insgesamt entsteht jedoch der Eindruck, dass Gleichberechtigung sowie die Gleichbehandlung von Menschen unterschiedlicher sexueller Orientierung im Unternehmen einen hohen Stellenwert haben.
Interessante Aufgaben
Selbst wenn Aufgaben grundsätzlich interessant wären, werden diese spätestens durch die äußerst komplexen und in der Regel nicht funktionierenden Prozesse innerhalb des Unternehmens zunichtegemacht. Für funktionierende Prozesse müsste sich wohl jemand aus dem Management verantwortliche fühlen und das würde mich bei UNIQA sehr verwundern.


