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Bewertung

Liebe Ex-Kollegin, lieber Ex-Kollege,
danke für deine - leider ziemlich niederschmetternde - Bewertung.
Kurz zur Information: Nachdem wir derzeit inhouse an unseren Qualitätsstandards bezüglich Mitarbeiterkommunikation arbeiten, haben wir im Zuge dessen auch das Thema kununu-Bewertungen aufgegriffen und hoffen, dass unsere - wenn auch etwas verspätete Antwort - bei dir Anklang findet.

Zuerst möchten wir auf die deiner Meinung nach nicht ausreichend vorhandenen Schutzmaßnahmen hinsichtlich COVID eingehen, da uns die Sicherheit und Gesundheit der Kollegen: innen sehr am Herzen liegt und seitens der Geschäftsführung alle erdenklichen Maßnahmen zur Einhaltung dieser gesetzt wurden.
Daher können wir deine Erfahrungen nicht ganz nachvollziehen, denn es wurden sofort ausreichend Masken zur Verfügung gestellt, auf Risikogruppen Rücksicht genommen (indem diese auf unbestimmte Zeit ins Home Office gehen konnten), des weiteren wurden Desinfektionsmittel in ausreichendem Maße in allen Stockwerken, in der Lobby etc. zur Verfügung gestellt.
Außerdem wurde umgehend die Kollegenschaft mit Laptops ausgestattet, um ins Home Office zu switchen. Diese Möglichkeit besteht auch heute - in den Bereichen wo es möglich ist - nach wie vor.

Durch die dadurch bedingte Verdichtung ist es leider nicht mehr vollumfänglich möglich, auf die Arbeitsplatzbedürfnisse jedes einzelnen eingehen zu können. Wir tragen dennoch dafür Sorge, dass sich alle Personen im Haus - wenn sie vor Ort sind - bestmöglich an ihrem Arbeitsplatz wohl fühlen können.

Dein Kritikpunkt zur nicht vorhandenen Möglichkeit der Weiterbildung ist für uns tatsächlich unverständlich, da wir allen Kollegen die Seminarteilnahme sowohl intern als auch extern ermöglichen, insofern sie für die berufliche Entwicklung relevant ist. Es stimmt zwar, dass diese Möglichkeiten während der Hochphase der Pandemie eingeschränkt zur Verfügung standen. Die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter: innen steht bei uns tatsächlich an erster Stelle.

Sehr wohl bieten ein umfassendes Angebot an Sozialleistungen an, es tut uns leid, wenn du diese nicht als ausreichend empfunden hast.

Wir sind uns durchaus bewusst, dass wir auf dem Weg zu einem nachhaltigem Unternehmen noch einige Schritte zu gehen haben (hierbei bezogen auf die Kritik bezüglich der Mülltrennung), jedoch werden wir in naher Zukunft auch hier Optimierungsmaßnahmen setzen.

Unser Bestreben ist es, Mitarbeiter: innen langfristig in unserem Haus zu beschäftigen, nichtsdestotrotz sind auch wir von einer erhöhten Fluktation betroffen, welche unserer Erfahrung nach aber im medialen Arbeitsumfeld nicht unüblich ist.
Wir sehen auch, dass ein Abgang durch Kündigungen zu verzeichnen ist, aber Schlüsselpositionen sehr wohl nachbesetzt werden.

Wir geben dir grundsätzlich recht darin, dass Mitarbeiter: innen in der Vergangenheit teilweise zu wenig Gehör geschenkt wurde, eben genau deswegen sind wir derzeit um den Ausbau unserer internen Kommunikation bemüht. Wir sind der Überzeugung, dass diese Maßnahme eine essentielle ist, welche sich auf alle damit einhergehenden Bereiche positiv auswirken wird.

Aus Summe deines Feedbacks ergibt sich für uns leider der Eindruck, dass du weder wertgeschätzt noch dich ausreichend integriert gefühlt hast. Um dieses Gefühl zu entkräften, möchten wir dich bitten, in den persönlichen Austausch mit uns zu treten, um gemeinsam die Fehlerquellen zu eruieren.

Wir hoffen, du bist beruflich anderweitig gut angekommen und wünschen dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute,
Bianca (Recruiting) und Linda (Kommunikation & Employer Branding)