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179 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 45%
Score-Details

179 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

14 Jahre im Unternehmen, in 2 Min.-Gespräch gekündigt

1,7
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2026 im Bereich Administration / Verwaltung in Wien gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vorgesetzte Personen sind keine Führungskräfte, sondern priviligierte Laien - von der Team- bis zur Standortleitung agieren alle beliebig, voreingenommen und taub. Kommunikativ schwach, fachlich alleingelassen, menschlich distanziert und blind für moralische Konsequenzen.

ABSOLUTES HIGHLIGHT: Mein Kündigungsgespräch
Morgens, 10 Uhr. Meine "Führungskraft" besucht mich am Arbeitsplatz, legt mir zwei Zettel auf den Tisch. Sie meint, ich wäre bestimmt ohnehin froh, dass es so kommt. Kündigung, nach 14 Jahren. Sie nennt zwei Gründe: ein schwaches Meeting vor einigen Wochen und mein Fehlen bei einer (freiwilligen) Firmenveranstaltung. Ich möge bitte sofort gehen. Mein Team, geschätzte Kolleg:innen, Mitarbeitende ... niemand bekommt etwas mit. Ich gehe, nach 14 Jahren; nach einem 2-minütigen Gespräch.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR - Team, Employer Branding Coordinator
HR - TeamEmployer Branding Coordinator

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback sowie die vielen Jahre, in denen du Teil unseres Unternehmens warst.

Gerne würden wir uns mit dir über deine Erfahrungen austauschen. Solltest du weiteres Feedback mit uns teilen wollen, bieten wir dir an dich jederzeit bei uns unter EB-DACH@concentrix.com zu melden.

Für deinen weiteren beruflichen und privaten Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Viele Grüße
Dein Concentrix-Team

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Raucherkammerl

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt garnichts gutes an dieser Firma

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die langsamen Computer und das Betriebssystem Windows 2000

Verbesserungsvorschläge

Computer Betriebssytem erneuern und AbteilungsleiterInnen Kündigen

Arbeitsatmosphäre

eine sehr schlechte Arbeitsatmosphäre

Image

Das Image stimmt nicht überein wie die Firma sich vorstellt

Work-Life-Balance

Urlaub kann nur nach langer diskusion genommen werden Arbeitszeiten sind nicht flexibel einteilbar

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung ist für die ein Fremdwort

Gehalt/Benefits

Gehalt ist eine frechheit überstunden werden nicht ausgezahlt und auch nicht als "Freizeit" gutgeschrieben

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wir einmal am Tag für 2 minuten gelüftet den restlichen Tag nicht

Vorgesetztenverhalten

Schauen lieber zu machen nichts sind egoistisch die meiste zeit im Raucherraum

Arbeitsbedingungen

Veraltete Computer stürzen am Tag bis zu 3 mal ab Windows 2000

Kommunikation

Schulungen zum Thema Rauchen am Arbeitsplatz wie rauche ich möglichst viel

Gleichberechtigung

Es gibt geringe chancen für Aufstiege

Interessante Aufgaben

Immer die selben Fragen zu beantworten


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR - Team, Employer Branding Coordinator
HR - TeamEmployer Branding Coordinator

Hallo,

danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix nicht so war, wie du es dir erhofft hast.

Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um den entstandenen Unmut aus dem Weg zu räumen. Kontaktiere uns dafür bitte unter EB-DACH@concentrix.com.

Liebe Grüße
Dein Concentrix-Team

9 Monate Webhelp...

3,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schichtverkürzung funktioniert nur erschwert auch in Sonderfällen

Verbesserungsvorschläge

100% Flexibilität in der Schichteinteilung

Arbeitsatmosphäre

Homeoffice

Work-Life-Balance

bedingungsloses Grundeinkommen fehlt

Gehalt/Benefits

Gehalt ist IMMER zu niedrig (ÜBERALL)

Kollegenzusammenhalt

Vernetzung

Vorgesetztenverhalten

oft überheblich und diskriminierend

Arbeitsbedingungen

Homeoffice

Kommunikation

100% Vernetzung

Gleichberechtigung

Frauenanteil steigt allerdings auf Kosten des Männeranteils - manchmal herrscht da bereits ein Ungleichgewicht

Interessante Aufgaben

abwechslungsreiche Aufgabengebiete


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR - Team, Employer Branding Coordinator
HR - TeamEmployer Branding Coordinator

Hallo,

danke für deine Bewertung und deine Empfehlung! Es ist schön zu hören, dass du mit uns als Arbeitgeber so zufrieden warst. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, unsere Arbeitskultur für unsere Game-Changer zu verbessern, deshalb nehmen wir dein Feedback gerne auf.

Wir würden uns gerne mit dir über deine Erfahrungen austauschen, um konkrete Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Kontaktiere uns dafür bitte - gerne auch anonym - unter EB-DACH@concentrix.com.

Viele Grüße
Dein Concentrix-Team

Im großen und ganzen Besser, als von vielen behauptet

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Kein Gehalt auf Mindestbasis, mehr Wertschätzung im Sinne von höherer Entlohnung

Arbeitsatmosphäre

Halt Projektbezogen, es gib diverse Projekte wo dies mal besser, mal schlechter läuft.

Work-Life-Balance

Kann bei 100% HO nur 5 Sterne geben! Dienstpläne sind für einen Monat geplant und erhält man eine Woche vor dem nächsten Monat

Karriere/Weiterbildung

Möglich, sofern man als Quality, oder Teamleiter etc. aufsteigen kann

Gehalt/Benefits

Mindestgehalt, darf natürlich für die Leistung mehr sein.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind nett, man hilft sich und plaudert sofern möglich trotz der Distanz durch HO

Vorgesetztenverhalten

Nachvollziehbar und angebracht sofern man sich nicht selbst daneben benimmt!

Arbeitsbedingungen

Bildschirmpausen werden eingehalten und funktionieren, wer gute Callzeiten hat, hat auch immer wieder Luft zum Atmen zwischen den Calls

Kommunikation

Es wird klar kommuniziert und man wird abgeholt sofern etwas unklar ist, sachlich, aber mit dem nötigen Nachdruck sofern man nicht x-Anweisungen braucht

Interessante Aufgaben

Kommt auf die Projekte an, oft aber sehr monoton und man fragt sich warum man überhaupt für dieses Projekt arbeitet.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR - Team, Employer Branding Coordinator
HR - TeamEmployer Branding Coordinator

Guten Morgen,

vielen Dank für deine Bewertung! Es ist schön zu hören, dass du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, unsere Arbeitskultur für unsere Game-Changer zu verbessern, deshalb nehmen wir dein Feedback gerne auf.

Wir würden uns gerne mit dir über deine Erfahrungen austauschen, um konkrete Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Kontaktiere uns dafür bitte - gerne auch anonym - unter EB-DACH@concentrix.com.

Viele Grüße
Dein Concentrix-Team

Bin sehr enttäuscht.

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interne Arbeitskollegen sind alle bemüht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

sehr viele interne Probleme.

Verbesserungsvorschläge

Da kann man viel schreiben, aber ich habe nicht die Zeit dafür.

Arbeitsatmosphäre

Gruppenleiter bei Verbund, ein sehr ernster, strenger Leiter, der immer nebenbei leider etwas zu tun hat.
Antworten auf Fragen werden immer kritisiert oder ausgebessert, man wird immer verunsichert.

Work-Life-Balance

Homeoffice

Karriere/Weiterbildung

In den Stellenangeboten steht, Weiterbildung wird gefördert, was nicht zutrifft. Die Firma spart überall wo es geht. Wiegesagt, habe ich trotz meiner Erfahrung keine Unterstützung bekommen und wurde nach 2-3 Wochen wegen Krankheit gekündigt.

Kollegenzusammenhalt

Wir haben zueinander Gehalten und waren sehr fleißig

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin 40Jahre und wurde so wie ein 20 jähriger behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe vor dieser Firma, 7 Jahre als Gruppenleiter gearbeitet und kann bestätigen, dass meine Gruppe mehr Spaß hatte, als hier mit dem Gruppenleiter. Ich hatte sogar in einer Pharmabranche mehr Verantwortung, als der Gruppenleiter.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice kann nur gut sein.

Kommunikation

Wenn Sie von mir etwas brauchen, muss man sich gleich melden.

Heute habe ich 3 Personen per Email und dem Gruppenleiter per sms geschrieben wo ich mein Equipment zurückgebe. Die Antwort vom Gruppenleiter, ohne alles gute noch oder etc.

Sehr unmenschlich.

Alle anderen 3 Personen haben nicht mal geantwortet.

Gehalt/Benefits

Eindeutig unterbezahlung. Personen die neu im leben anfangen, keine Kinder haben oder bei den Eltern wohnen können arbeiten.

Aber ich war für meine 40Jahre und 7Jahre Erfahrung mit 1600€ unterbezahlt.

Interessante Aufgaben

Verbundprojekt sehr interessant. Ich wäre sehr gerne noch geblieben.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

HR - Team, Employer Branding Coordinator
HR - TeamEmployer Branding Coordinator

Guten Morgen,

danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix nicht so war, wie du es dir erhofft hast.

Dass dir die Arbeit mit deinen Kollegen so gut gefallen hat, freut uns sehr! Wir sehen allerdings auch, dass es bei einigen Punkten noch Verbesserungspotenzial gibt. Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst und uns damit hilfst, unseren Arbeitsplatz zu verbessern!

Wir würden uns gerne mit dir über deine Erfahrungen austauschen, um konkrete Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Kontaktiere uns dafür bitte - gerne auch anonym - unter EB-DACH@concentrix.com.

Viele Grüße
Dein Concentrix-Team

Musste wegen der Firma zur Arbeiterkammer

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass man Mitarbeiter nur ausnutzt. Keine Wertschätzung für Überstunden, Wochenendarbeit, Arbeit spät abends… Überstundenkonto wächst und schrumpft dann wieder ohne Nachvollziehbarkeit. Zeiterfassung funktioniert nicht und Mitarbeiter werden dafür runtergemacht.

Verbesserungsvorschläge

Eventuell sich über die Arbeitsrechte der Mitarbeiter informieren und nicht felsenfest etwas behaupten was nicht dem Gesetz entspricht! Man kann Mitarbeiter nicht rückwirkend kündigen und muss auch eine Uraubsersatzleistung zahlen wenn der Mitarbeiter nie auf Urlaub war!

Interessante Aufgaben

Das Projekt fand ich interessant aber die Firma interessiert es nicht wirklich guten Kundenservice für ihre Klienten zu bieten, es zählt nur die Gespräche möglichst kurz zu halten, also Kunden abzuwimmeln. Danach wird man auch bewertet bei den Teamleitergesprächen, was absurd ist weil man bei machen Projekten komplexere Tätigkeiten durchführen muss wie Bestellungen umbuchen oder Lieferungen nachforschen. Es geht sogar soweit, dass man sich entschuldigen muss, wenn man nicht abhebt, wenn die Teamleiter in ein Kundengespräch hereinrufen, da sieht man wo die Prioritäten liegen, bei sich selbst…

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Arbeitgeber-Kommentar

HR - Team, Employer Branding Coordinator
HR - TeamEmployer Branding Coordinator

Hallo,

eine gute Kommunikation ist uns sehr wichtig, was wir auch unseren Führungskräften in internen Schulungen mitgeben. Deine Erfahrungen passen nicht zu den Ansprüchen, die wir an uns als Arbeitgeber setzen.

Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um den entstandenen Unmut aus dem Weg zu räumen. Kontaktiere uns dafür bitte unter EB-DACH@concentrix.com.

Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft!
Dein Concentrix-Team

Im Backoffice tätig zu sein ist nicht immer lustig

3,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das sie alle freundlich sind und überhaupt nicht darauf beharren dass sie eine höhere Position haben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

im Großen und Ganzen passt alles, ich hätte mir aber gewünscht, dass bei neuen Tätigkeiten nachfragt, ob man das überhaupt will und schafft in der Zeit.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Wünsche bzw. Anregungen eingehen

Gehalt/Benefits

Nicht wirklich gut, für das alles was man macht

Kollegenzusammenhalt

Sie sind wie eine große Familie, wollen das ALLE da mitwirken!

Kommunikation

Verlangen es, tun es aber selbst nicht wirklich

Interessante Aufgaben

Natürlich nicht alles..


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Webhelp ist leider auf Dauer nicht zu empfehlen.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles außer Home Office

Verbesserungsvorschläge

Normale Teamleiter die unterstützen bei Problemen und nicht den Mitarbeitern vorwerfen Dinge falsch zu machen, obwohl man erst seit kurzer Zeit eine Schulung hatte und vieles neu ist. Kein angefragten Wochenenddienste. Bessere Laptops. Mehrere Projekte binnen kurzer Zeit jemanden zumuten sit nicht ok. Es ist der reine Stress. Zwischen den calls gibt es keine Pause, sprich man legt auf und nach drei Sekunden ruft der nächste schon an. Die gesetzlich vorgeschriebenen Bildschirmpausen werden auch nicht immer eingehalten, Dank dem Pausenradsystem. Mindestgehalt aber die Erwartung ist das du wie ein König sofort alles kannst und top bist.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix nicht so war, wie du es dir erhofft hast.

Eine gute Kommunikation ist uns sehr wichtig, was wir auch unseren Führungskräften in internen Schulungen mitgeben. Deine Erfahrungen passen nicht zu den Ansprüchen, die wir an uns als Arbeitgeber setzen. Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um den entstandenen Unmut aus dem Weg zu räumen. Kontaktiere uns dafür bitte unter EB-DACH@webhelp.com.

Viele Grüße,
Dein Concentrix-Team

Ich arbeite 40Stunden die Woche für 1500€

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ich verschiedene Dienste habe und das meine Kollegen nett sind

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das sie uns nicht wirklich zuhören

Verbesserungsvorschläge

Sie sollten für die Mitarbeiter mehr da sein. Die Mitarbeiter auch verstehen was sie sagen und sich Zeit für sie nehmen.

Arbeitsbedingungen

Es gibt keine Klima, obwohl es sehr heiß ist und der Raum ist leider viel zu klein für 10Mitarbeiter


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Danke für deine Bewertung! Es ist sehr schade, dass du mit uns als Arbeitgeber unzufrieden bist.
Uns ist Transparenz sehr wichtig, weshalb wir das Gehalt spätestens im ersten Gespräch nennen, um dir die Entscheidung zu erleichtern. Die Vergütung ist außerdem positions- und projektabhängig. Schau also gerne auf unserer internen Karriereseite nach Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder spreche deinen Vorgesetzten direkt an.

Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um den entstandenen Unmut aus dem Weg zu räumen. Kontaktiere uns dafür bitte unter EB-DACH@webhelp.com.

Viele Grüße,
Dein Concentrix-Team

Man hat verschiedene Projekte zu betreuen. Abgesehen von den Pausen hat man keine Zeit kurz durchzuatmen. Sehr stressig

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Möglichkeit sich einzuarbeiten.
Man lernt gut mit Stress umzugehen.
Nicht zu viel Kontrolle. Kommt alles auf das Projekt an.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Verständnis wenn man länger braucht. Kein fixer Sitzplatz. Bei manchen Projekten auch Sonntagsarbeit ohne zusätzliche Bezahlung.

Verbesserungsvorschläge

Die Plätze umgestalten mehr platz.
Gute Teamleiter sind sehr wichtig. Verständnis aufbringen

Arbeitsatmosphäre

Kommt drauf an wie der Teamleiter ist

Gehalt/Benefits

Viel zu wenig
Dafür das man keine Sekunde durchatmen kann

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Kollegen an. Hatte viele gute

Vorgesetztenverhalten

Es geht

Kommunikation

Feedback nur wenn man zu lange für die Anrufe braucht


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,
Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix nicht so war, wie du es dir erhofft hast.
Dass dir die Arbeit mit deinen Kolleg:innen so gut gefallen hat, freut uns sehr! Wir sehen auch, dass es bei einigen Punkten noch Verbesserungspotenzial gibt. Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst und uns damit hilfst, unseren Arbeitsplatz zu verbessern!
Wir würden uns gerne mit dir über deine Erfahrungen austauschen, um konkrete Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Kontaktiere uns dafür bitte - gerne auch anonym - unter EB-DACH@webhelp.com.

Viele Grüße,
Dein Concentrix-Team

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 179 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Webhelp Austria durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 50% der Bewertenden würden Webhelp Austria als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 179 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 179 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Webhelp Austria als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.