Viel "Schein", wenig Menschlichkeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Von hinten bis vorne eigentlich alles, war eine furchtbare Erfahrung und die Fluktuation der Mitarbeiter sagt alles. 90% der Leute, mit denen ich angefangen habe, haben gekündigt. Was für ein Stempel lol
Verbesserungsvorschläge
Leute mit Freebies und Geld locken, aber Leaders ohne Rückgrad einstellen und den Leuten ins Gesicht lügen, während man fürs aufs Klo gehen bestraft wird, kommt halt nicht so gut
Arbeitsatmosphäre
Jeder für sich allein
Work-Life-Balance
ist nicht so toll wenn man ermahnt wird, weil man plötzlich aufs Klo muss.
Vorgesetztenverhalten
-1
Arbeitsbedingungen
Mehr schlecht als recht, vom Sitzen auf kaputten Stühlen bis zur schlechten Kommunikation.
Kommunikation
Man wird überfordert mit information und muss seine Arbeits-emails außerhalb der bezahlten Zeit bearbeiten.
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich ok, aber eher "zu viele" Aufgaben, lern mal 35 programme in 2 wochen
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe*r Ex-Kundenbegeisterer*in!
aus deiner Bewertung geht hervor, dass du bereit letztes Jahr aufgehört hast bei uns zu arbeiten. Danke, dass du uns nachträglich Feedback zusendest; wir würden uns freuen, wenn du dich direkt über happymail@wedify.at bei uns meldest, um mit uns über deine Erfahrungen zu sprechen. 💬
In der Zwischenzeit möchten wir aufklären, dass wir uns seit letztem Jahr ständig weiterentwickelt haben. Auch wenn wir einige der Feedbackpunkte nun nicht mehr nachvollziehen können, sind wir uns sicher, dass es:
- keine Bestrafungen für menschliche Bedürfnisse wie einen Toilettengang gibt,
- Mails nicht außerhalb der Arbeitszeit sondern zum Beispiel in den Tätigkeitswechselpausen beantwortet werden können und
-kaputte Stühle in der Regel innerhalb eines Tages ausgetauscht werden, hierfür haben wir sogar ein Reparatur-Lager im Keller. 🔧
Wo wir die Recht geben, ist das ein Job als Kundenbegeisterer*in bei uns anstrengend und nicht für jede Person etwas ist. Unsere Eingewöhnungsphase ist derzeit 6 Wochen lang, bei denen neue Mitarbeiter*innen alle Programme kennenlernen und damit üben können. So versuchen wir die Vielzahl an Aufgaben einer*eines Kundenbegeisterer*in abzufedern und so gut es geht zu unterstützen - auch nach der Onboarding-Phase.
Wir Möglichmacher*innen und alle Teambegeisternden versuchen mit Karrierechancen, Feedbackmöglichkeiten, Benefits und unseren Events vieles zu tun, um den Job attraktiv zu halten.
Trotzdem kommt es häufiger als in anderen Branchen vor, dass sich Mitarbeitende dazu entscheiden, den Job wieder zu verlassen, weil es nicht für jeden ein Aufgabenfeld ist, dass er*sie auf Dauer machen möchte. Das ist leider in der Call Center Branche so und wir möchten dir versichern, dass wir uns dessen bewusst sind und viele Maßnahmen dagegen umsetzen und in der Vergangenheit umgesetzt haben.
Wenn du über diese Antwort hinaus gerne Rückfragen stellen möchtest oder etwas genauer wissen möchtest, wie wir uns in den Bereichen weiterentwickelt haben, komm gerne per Mail auf uns zu. Wir sind offen für einen Austausch zu all den Themen!
Wir wünschen dir auf deinem aktuellen Karrierepfad alles Gute! 😊🚀