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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Benefits
    • 3,1Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 2,9Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2019 haben 355 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

we.do.it.for.you.

Wer wir sind

We.do.it.for.you.

Sag niemals Call Center zu uns! Wir lieben Service und Sales und sind die digitale Benchmark im Bereich Customer Contact.

Bei der Gründung von we.dify im Jahr 2019 haben wir uns vor allem eines vorgenommen: die Branche zu revolutionieren. Wir wollen Menschen die Möglichkeit und Chance bieten, mit uns zu wachsen. Deswegen verfolgen wir bei we.dify das Ziel gemeinsam einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen.

Wir freuen uns, das wir seit Jahr 2021 jedes Jahr als Great Place to Work ausgezeichnet wurden! Seit drei Jahren sind wir außerdem unter den TOP-Arbeitgebern Österreichs - 2023 sogar auf dem einzigartigen 4. Platz!

Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten exzellente Customer Service & Sales Qualität zur Kundengewinnung und Kundenbindung und schaffen einen Innovationscampus für B2B Kunden in der Dach-Region zur Umsatzmaximierung, Schaffung von Wettbewerbsvorteilen für unsere Kunden, als Schnittstelle des Unternehmens zum Markt sowie strategische & operative Zielerreichung für den B2B Kunden.

Pro Monat verzeichnen wir über 200.000 Kundenkontakte. Wenn wir jeden dieser Kontakte nutzen, um einzigartige Momente zu schaffen, können wir 200.000 Menschen im Monat begeistern und etwas verändern - für diese Menschen, für unsere Kunden und für unsere Branche.

Perspektiven für die Zukunft

Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an uns zu wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.

Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.

Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an un wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.

Wir freuen uns, wenn du uns dabei unterstützen willst und uns auf unserer Reise begleitest.

Alle aktuellen Stellenausschreibungen findest du unter https://www.wedify.at/job.html.

Kennzahlen

Mitarbeitende370

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 355 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    74%74
  • RabatteRabatte
    64%64
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    58%58
  • CoachingCoaching
    58%58
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    47%47
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    39%39
  • InternetnutzungInternetnutzung
    37%37
  • BarrierefreiBarrierefrei
    34%34
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    17%17
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    15%15
  • DiensthandyDiensthandy
    15%15
  • ParkplatzParkplatz
    10%10
  • KantineKantine
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    8%8
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was wedify über Benefits sagt

  • wertschätzende und offene Arbeitsatmosphäre
  • flache Hierarchien
  • Kommunikation auf Augenhöhe
  • einfach ein "Great Place to Work" ;-)
  • flexible Arbeitszeiten
  • Mobile Working
  • vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • modernes Equipment und eigenes Notebook
  • Betriebsarzt
  • Happiness Officer
  • 2x wöchentlich frische Obstlieferung
  • Relax Raum mit PS4 und Massagestuhl
  • gratis Kaffee
  • gemeinsames Frühstück
  • zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
  • modernes Office im Andromeda Tower

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

We.Talk offen und ehrlich. Egal ob Möglichmacher oder Kundenbegeisterer – wir legen großen Wert auf regelmäßigen Austausch und Feedback.

We.lead durch gute und schlechte Zeiten.Wir halten auch zusammen, wenn‘s mal nicht so gut läuft und tun alles dafür, gemeinsam noch besser zu werden.

We.care um das Wohl unserer Mitarbeiter und bieten ihnen deshalb zahlreiche Benefits. Neben der Option auf Mobile Working und freier Diensteinteilung, wird bei uns auch auf das gesundheitliche Wohl jedes und jeder Einzelnen geachtet.

We.celebrate auch nur die kleinsten Erfolge! Große aber auch kleine Meilensteine werden bei uns ausgiebig gefeiert – sei dies in Form von internen Events, oder in Form von externen Grillabenden.

We.thank all unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen! Ohne sie wäre we.dify nicht das was es heute ist und wir tun aus diesem Grund alles dafür, um unsere Wertschätzung bei jeder Gelegenheit zu zeigen.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei wedify.

  • Bewerber und Bewerberinnen überzeugen uns im Bewerbungsprozess, wenn sie…

    • hohe Motivation und Leidenschaft mitbringen, um unsere Kunden tagtäglich zu begeistern.
    • Kommunikations- und Verkaufstalent aufweisen.
    • Authentizität, Offenheit und Teamspirit an den Tag legen.
    • ihre einzigartige Persönlichkeit nach außen tragen.
  • Alle offenen Stellen findest du unter https://www.wedify.at/job.html. Schick uns deine Bewerbung bitte an traumjob@wedify.at. Wir feuen uns darauf!

  • Durch unser transparentes Talent Casting System stellen wir sicher, dass alle Bewerber und Bewerberinnen fair beurteilt werden und betonen die Wichtigkeit der individuellen Persönlichkeit. Der bloße Lebenslauf der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen spielt im Beurteilungsprozess keine entscheidende Rolle. Wir gehen keine Kompromisse bei der Integrität ein und bewerten alle Bewerber auf die gleiche Art und Weise, um allen eine faire Chance zu geben, solange sie in der Lage sind, die technischen und kommunikativen Standards der Position zu beherrschen.

Standort

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Mein ehemaliger Arbeitsplatz war insgesamt ein sehr guter Arbeitsplatz. Besonders das Arbeitsklima hat mir gefallen. Die Kolleginnen und Kollegen waren sehr hilfsbereit und respektvoll – jeder hat jedem geholfen, und man konnte über alles offen sprechen.
Auch die Teamleitung war sehr entgegenkommend. Urlaub konnte man unkompliziert anfragen, und wenn genügend Kapazitäten vorhanden waren, wurde dieser meist genehmigt. Außerdem konnte man seine gewünschten Dienste für den gesamten Monat im Voraus präferieren. Etwa 70 % dieser Präferenzen wurden berücksichtigt. Die restlichen 30 ...
Home-Office (gilt aber nur wenn du sie Sales Quoten erreichst)
Die Kollegen, es ist ein guter Job wenn man gerade nichts findet fühlt sich bissi wie ein Schultag früher an relativ lustig
Die nehmen jeden
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Die Atmosphäre
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

man hat das gefühlt keiner hat wirklich Lust, jeder will weg man sieht bei den Mitarbeitern wie sie nebenbei Stellenangebote suche weil der druck einfach so enorm auf die Sales gerichtet ist, fühlt sich extrem erzwungen an
Das Gehalt, die Überwachung durch die WDE, der Druck wegen den Sales
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Zeiten für Biorythmus nicht optimal
Viel Schein, wenig sein.
KEINE SONNTAGSZULAGE
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Gibt den Mitarbeitern bessere Schulungen und behaltet auch die Mitarbeiter die WISSEN haben!!! Ihr kündigt die Leute weil sie keine 30 Sales in der Woche machen??? Geht’s noch? Dann stellt ihr neue Leute ein die KEINE AHNUNG haben und erhofft euch das es sie es dann besser machen. Jede Woche kommen neue Mitarbeiter, lange sind nur die da die sich einschleimen und alles mit sich machen lassen!!!! Für dieses geringe Gehalt - sicher nicht.
Gespräche über "Ziele erreichen" - Gespräche ...
Ehrlichkeit wär ein guter Anfang. Leute mögen es auch nicht bon oben herab behandelt zu werden und wenn man als Kritik "du bist zu genau" zu hören bekommt, weiß man eh was los ist.
Tut mir ja leid, aber wenn ich eine job mach dann gscheid, aber in diesem Unternehmen wird sekundengenaues Stempeln beim aufs Klo gehen höher gewertet als ordentliches Arbeiten.
Das man mehr auf den Kundensupport legt und man nicht jedes mal was anbieten muss. Es ist mir unangenehm einem über 65 jährigen der keine Ahnung hat, irgendein Produkt anzubieten wo ich im Vorhinen weiß, dass er es nicht braucht
Ihr könnt euch nicht mal eine reinigungsmrafg leisten. ALLES von der pause abziehen aber erwarten ein geschirrspüler ein und auszuräumen bei einer mittagspause von einer halben stunde? Pause ist da um PAUSE zu machen.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,0

Der am besten bewertete Faktor von wedify ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 100 Bewertungen).


Es werden ältere Menschen aufjedenfall eingestellt und länger bleibende Kolleg:innen werden auch geschätzt im Sinne von man hat die Möglichkeit im Unternehmen sich aufzuarbeiten. In dieser Kategorie sind sie super
5
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es gibt nichts zu bemängeln
Je oller desto doller.
5
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Auch das ist gegeben.
5
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Auch immer sehr nett
5
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von wedify ist Gehalt/Benefits mit 2,7 Punkten (basierend auf 140 Bewertungen).


Gehalt ist ok aber das war es auch schon, auf Grund der aktuellen Teuerung wird es oft eng.
Ja es ist natürlich Kollektiv aber das war es auch schon
Stell dich drauf ein eine Zeit lang etwas weniger zu verdienen. Bis du durch Qualifikation/ Entwicklung einen kleinen Sprung machen kannst.
3
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1.7 netto ???? Kann man sich schon selbst beantworten. Und nein so viel mehr kann man sich in einem call center nicht aufbauen
1
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Benefits werden groß geredet, ich glaub über Mittagsessen würden sich die Mitarbeiter mehr freuen als über 15% bei apakika
2
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1.700€ dafür das ich mich von Kunden beschimpfen lassen muss weil andere Kollegen keine Ahnung haben
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 121 Bewertungen).


Hier ist die Firma auf jeden Fall super. Es gibt jede Menge Möglichkeiten aufzusteigen und auch mehr zu lernen mehr Verantwortung zu kriegen es gibt auch jede Menge Schulungen voll viele verschiedene Aufgaben die man annehmen kann so genannte Skills erlernen kann. Eine 5/5 aufjedenfall .
5
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Ja man kann die Ausbildung machen um Haldenfälle zu bearbeiten (die bearbeitet man während der Telefonate und man bekommt keinen Cent mehr dafür bezahlt)
2
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Bevor man überhaupt die Chance bekommt, sich in einer anderen Abteilung zu beweisen, muss man sechs Monate am Telefon sitzen
2
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Man wird regelmäßig geschult. Man muss aber Gas geben damit man z.B ein Teamleiter wird
3
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Wie in jedem Unternehmen, wenn man dran bleibt und sich beweist, steigt man auf
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • wedify wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet wedify schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 54% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen wedify als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 347 Bewertungen schätzen 41% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 253 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei wedify als eher traditionell.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen

Awards

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  • 🤝
    Führung & Kommunikation
  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Unternehmenskultur

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Kultur
Moderne
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Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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