wedify als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,0Gehalt/Benefits
- 3,6Image
- 3,3Karriere/Weiterbildung
- 3,9Arbeitsatmosphäre
- 3,7Kommunikation
- 4,2Kollegenzusammenhalt
- 3,5Work-Life-Balance
- 3,7Vorgesetztenverhalten
- 3,3Interessante Aufgaben
- 3,8Arbeitsbedingungen
- 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,1Umgang mit älteren Kollegen
we.do.it.for.you.
Wer wir sind
We.do.it.for.you.
Sag niemals Call Center zu uns! Wir lieben Service und Sales und sind die digitale Benchmark im Bereich Customer Contact.
Bei der Gründung von we.dify im Jahr 2019 haben wir uns vor allem eines vorgenommen: die Branche zu revolutionieren. Wir wollen Menschen die Möglichkeit und Chance bieten, mit uns zu wachsen. Deswegen verfolgen wir bei we.dify das Ziel gemeinsam einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen.
Wir freuen uns, das wir seit Jahr 2021 jedes Jahr als Great Place to Work ausgezeichnet wurden! Seit drei Jahren sind wir außerdem unter den TOP-Arbeitgebern Österreichs - 2023 sogar auf dem einzigartigen 4. Platz!
Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.
Produkte, Services, Leistungen
Wir bieten exzellente Customer Service & Sales Qualität zur Kundengewinnung und Kundenbindung und schaffen einen Innovationscampus für B2B Kunden in der Dach-Region zur Umsatzmaximierung, Schaffung von Wettbewerbsvorteilen für unsere Kunden, als Schnittstelle des Unternehmens zum Markt sowie strategische & operative Zielerreichung für den B2B Kunden.
Pro Monat verzeichnen wir über 200.000 Kundenkontakte. Wenn wir jeden dieser Kontakte nutzen, um einzigartige Momente zu schaffen, können wir 200.000 Menschen im Monat begeistern und etwas verändern - für diese Menschen, für unsere Kunden und für unsere Branche.
Perspektiven für die Zukunft
Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an uns zu wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.
Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.
Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an un wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.
Wir freuen uns, wenn du uns dabei unterstützen willst und uns auf unserer Reise begleitest.
Alle aktuellen Stellenausschreibungen findest du unter https://www.wedify.at/job.html.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 349 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice- Rabatte
- Gute Verkehrsanbindung
- Coaching
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- Betriebsarzt
- Gesundheits-Maßnahmen
- Internetnutzung
- Barrierefrei
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Diensthandy
- Hund erlaubt
- Kantine
- Parkplatz
- Essenszulage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kinderbetreuung
Was wedify über Benefits sagt
- wertschätzende und offene Arbeitsatmosphäre
- flache Hierarchien
- Kommunikation auf Augenhöhe
- einfach ein "Great Place to Work" ;-)
- flexible Arbeitszeiten
- Mobile Working
- vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- modernes Equipment und eigenes Notebook
- Betriebsarzt
- Happiness Officer
- 2x wöchentlich frische Obstlieferung
- Relax Raum mit PS4 und Massagestuhl
- gratis Kaffee
- gemeinsames Frühstück
- zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
- modernes Office im Andromeda Tower
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
We.Talk offen und ehrlich. Egal ob Möglichmacher oder Kundenbegeisterer – wir legen großen Wert auf regelmäßigen Austausch und Feedback.
We.lead durch gute und schlechte Zeiten.Wir halten auch zusammen, wenn‘s mal nicht so gut läuft und tun alles dafür, gemeinsam noch besser zu werden.
We.care um das Wohl unserer Mitarbeiter und bieten ihnen deshalb zahlreiche Benefits. Neben der Option auf Mobile Working und freier Diensteinteilung, wird bei uns auch auf das gesundheitliche Wohl jedes und jeder Einzelnen geachtet.
We.celebrate auch nur die kleinsten Erfolge! Große aber auch kleine Meilensteine werden bei uns ausgiebig gefeiert – sei dies in Form von internen Events, oder in Form von externen Grillabenden.
We.thank all unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen! Ohne sie wäre we.dify nicht das was es heute ist und wir tun aus diesem Grund alles dafür, um unsere Wertschätzung bei jeder Gelegenheit zu zeigen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei wedify.
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Mein ehemaliger Arbeitsplatz war insgesamt ein sehr guter Arbeitsplatz. Besonders das Arbeitsklima hat mir gefallen. Die Kolleginnen und Kollegen waren sehr hilfsbereit und respektvoll – jeder hat jedem geholfen, und man konnte über alles offen sprechen.
Auch die Teamleitung war sehr entgegenkommend. Urlaub konnte man unkompliziert anfragen, und wenn genügend Kapazitäten vorhanden waren, wurde dieser meist genehmigt. Außerdem konnte man seine gewünschten Dienste für den gesamten Monat im Voraus präferieren. Etwa 70 % dieser Präferenzen wurden berücksichtigt. Die restlichen 30 ...
Home-Office (gilt aber nur wenn du sie Sales Quoten erreichst)
Homeoffice, Vorgesetzte
Die Hilfsbereitschaft
Die Kollegen, es ist ein guter Job wenn man gerade nichts findet fühlt sich bissi wie ein Schultag früher an relativ lustig
Was Mitarbeitende schlecht finden
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Nach außen präsentiert es sich als moderne, tolerante Firma mit jungen, motivierten Mitarbeitern, die tatsächliche Arbeitskultur entspricht jedoch nicht dieser Darstellung. Schon im Auswahlprozess wurde offen kommuniziert, dass nicht erwartet wird, dass Mitarbeitende langfristig bleiben, was viel über die Wertschätzung und die Arbeitsbedingungen aussagt.
Die Teamleiter überschreiten teilweise klare Grenzen und nutzen ihre Position aus. Außerdem existieren unangemessene persönliche Beziehungen zwischen Mitarbeitenden während der Arbeitszeit, die allen bekannt sind, aber offenbar ohne Konsequenzen bleiben. ...
Ich war mehrere Monate bei Wedify beschäftigt und glaubte anfangs an die Werte, mit denen das Unternehmen öffentlich wirbt – Offenheit, Toleranz und Unterstützung. Doch hinter dieser Fassade steckt bittere Realität: Sobald man selbst in eine schwierige Lebensphase gerät, ist man dort auf sich allein gestellt.
Ich befand mich in einer extremen Ausnahmesituation, in der ich ernsthaft in Gefahr war und zeitweise in einer Schutzeinrichtung leben musste. Wegen der gesundheitlichen Folgen – Panikattacken, Schlafstörungen, Krankenhausaufenthalte – war ich im Krankenstand. ...
man hat das gefühlt keiner hat wirklich Lust, jeder will weg man sieht bei den Mitarbeitern wie sie nebenbei Stellenangebote suche weil der druck einfach so enorm auf die Sales gerichtet ist, fühlt sich extrem erzwungen an
Von hinten bis vorne eigentlich alles, war eine furchtbare Erfahrung und die Fluktuation der Mitarbeiter sagt alles. 90% der Leute, mit denen ich angefangen habe, haben gekündigt. Was für ein Stempel lol
Verbesserungsvorschläge
Gibt den Mitarbeitern bessere Schulungen und behaltet auch die Mitarbeiter die WISSEN haben!!! Ihr kündigt die Leute weil sie keine 30 Sales in der Woche machen??? Geht’s noch? Dann stellt ihr neue Leute ein die KEINE AHNUNG haben und erhofft euch das es sie es dann besser machen. Jede Woche kommen neue Mitarbeiter, lange sind nur die da die sich einschleimen und alles mit sich machen lassen!!!! Für dieses geringe Gehalt - sicher nicht.
Gespräche über "Ziele erreichen" - Gespräche ...
Ehrlichkeit wär ein guter Anfang. Leute mögen es auch nicht bon oben herab behandelt zu werden und wenn man als Kritik "du bist zu genau" zu hören bekommt, weiß man eh was los ist.
Tut mir ja leid, aber wenn ich eine job mach dann gscheid, aber in diesem Unternehmen wird sekundengenaues Stempeln beim aufs Klo gehen höher gewertet als ordentliches Arbeiten.
Ihr könnt euch nicht mal eine reinigungsmrafg leisten. ALLES von der pause abziehen aber erwarten ein geschirrspüler ein und auszuräumen bei einer mittagspause von einer halben stunde? Pause ist da um PAUSE zu machen.
Nicht viel werben mit Homeoffice, im Endeffekt muss man erst mal seine Ziele erreichen und selbst da wird jedem versucht einzureden man solle besser im Büro arbeiten
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von wedify ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 135 Bewertungen).
Manche sind sehr freundlich. Es kommt aber auch oft vor das Fälle einfach von Abteilung auf Abteilung weiter geschoben werden bis es an dir hängen bleibt.
Eindeutig der größte Wert in der Firma ist die Kollegschaft. Die Vielfalt, der Rückhalt, die offene Art auf Augenhöhe, wurscht mit wem man red.
Fragen bezüglich Diensttausch wird offt untereinander komunuziert sowie treffen auserhalb der Firma
Kollegen waren super, aber schon bisschen zu lustig unterwegs für eine echte arbeit
Ohne kollegen gar nicht aushaltbar
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von wedify ist Gehalt/Benefits mit 3,0 Punkten (basierend auf 138 Bewertungen).
Gehalt ist ok aber das war es auch schon, auf Grund der aktuellen Teuerung wird es oft eng.
Ja es ist natürlich Kollektiv aber das war es auch schon
1.7 netto ???? Kann man sich schon selbst beantworten. Und nein so viel mehr kann man sich in einem call center nicht aufbauen
Benefits werden groß geredet, ich glaub über Mittagsessen würden sich die Mitarbeiter mehr freuen als über 15% bei apakika
1.700€ dafür das ich mich von Kunden beschimpfen lassen muss weil andere Kollegen keine Ahnung haben
Gehalt sehr schwach, wird durch provision alle drei Monate gutgeredet.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 118 Bewertungen).
Hier ist die Firma auf jeden Fall super. Es gibt jede Menge Möglichkeiten aufzusteigen und auch mehr zu lernen mehr Verantwortung zu kriegen es gibt auch jede Menge Schulungen voll viele verschiedene Aufgaben die man annehmen kann so genannte Skills erlernen kann. Eine 5/5 aufjedenfall .
Bevor man überhaupt die Chance bekommt, sich in einer anderen Abteilung zu beweisen, muss man sechs Monate am Telefon sitzen
Man hat die Chance IQS zu werden, man muss dieses Angebot nur nutzen :)
Ja man kann die Ausbildung machen um Haldenfälle zu bearbeiten (die bearbeitet man während der Telefonate und man bekommt keinen Cent mehr dafür bezahlt)
da geht garnix, außer man kennt jemand von oben dann siehts anders aus
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- wedify wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet wedify besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 54% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen wedify als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 341 Bewertungen schätzen 41% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 245 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei wedify als eher traditionell.
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Awards
Puls
Stimmung diese Woche
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.