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als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 4,2Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,5Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmen werden auf kununu in 13 verschiedenen Faktoren aus 4 Kategorien bewertet. Seit 2019 haben 152 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet.

Alle 152 Bewertungen entdecken

we.do.it.for.you.

Wer wir sind

We.do.it.for.you.

Sag niemals Call Center zu uns! Wir lieben Service und Sales und sind die digitale Benchmark im Bereich Customer Contact.

Bei der Gründung von we.dify im Jahr 2019 haben wir uns vor allem eines vorgenommen: die Branche zu revolutionieren. Wir wollen Menschen die Möglichkeit und Chance bieten, mit uns zu wachsen. Deswegen verfolgen wir bei we.dify das Ziel gemeinsam einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen.

Wir freuen uns, das wir für das Jahr 2020 als ein Great Place to Work ausgezeichnet wurden!

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten exzellente Customer Service & Sales Qualität zur Kundengewinnung und Kundenbindung und schaffen einen Innovationscampus für B2B Kunden in der Dach-Region zur Umsatzmaximierung, Schaffung von Wettbewerbsvorteilen für unsere Kunden, als Schnittstelle des Unternehmens zum Markt sowie strategische & operative Zielerreichung für den B2B Kunden.

Pro Tag verzeichnen wir über 30.000 Kundenkontakte. Wenn wir jeden dieser Kontakte nutzen, um einzigartige Momente zu schaffen, können wir 30.000 Menschen am Tag begeistern und etwas verändern - für diese Menschen, für unsere Kunden und für unsere Branche.

Perspektiven für die Zukunft

Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.

Wir freuen uns, wenn du uns dabei unterstützen willst und uns auf unserer Reise begleitest.

Alle aktuellen Stellenausschreibungen findest du unter https://www.wedify.at/job.html.

Kennzahlen

Mitarbeiter250

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 151 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    75%75
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    74%74
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    66%66
  • CoachingCoaching
    63%63
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    62%62
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    51%51
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    42%42
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    40%40
  • BarrierefreiBarrierefrei
    36%36
  • InternetnutzungInternetnutzung
    36%36
  • DiensthandyDiensthandy
    26%26
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    21%21
  • ParkplatzParkplatz
    17%17
  • EssenszulageEssenszulage
    11%11
  • KantineKantine
    9%9
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    5%5

Was wedify über Benefits sagt

  • wertschätzende und offene Arbeitsatmosphäre
  • flache Hierarchien
  • Kommunikation auf Augenhöhe
  • einfach ein "Great Place to Work" ;-)
  • flexible Arbeitszeiten
  • Mobile Working
  • vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • modernes Equipment und eigenes Notebook
  • Betriebsarzt
  • Happiness Officer
  • 2x wöchentlich frische Obstlieferung
  • Relax Raum mit PS4 und Massagestuhl
  • gratis Kaffee
  • gemeinsames Frühstück
  • zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
  • modernes Office im Andromeda Tower

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

We.Talk offen und ehrlich. Egal ob Möglichmacher oder Kundenbegeisterer – wir legen großen Wert auf regelmäßigen Austausch und Feedback.

We.lead durch gute und schlechte Zeiten.Wir halten auch zusammen, wenn‘s mal nicht so gut läuft und tun alles dafür, gemeinsam noch besser zu werden.

We.care um das Wohl unserer Mitarbeiter und bieten ihnen deshalb zahlreiche Benefits. Neben der Option auf Mobile Working und freier Diensteinteilung, wird bei uns auch auf das gesundheitliche Wohl jedes und jeder Einzelnen geachtet.

We.celebrate auch nur die kleinsten Erfolge! Große aber auch kleine Meilensteine werden bei uns ausgiebig gefeiert – sei dies in Form von internen Events, oder in Form von externen Grillabenden.

We.thank all unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen! Ohne sie wäre we.dify nicht das was es heute ist und wir tun aus diesem Grund alles dafür, um unsere Wertschätzung bei jeder Gelegenheit zu zeigen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei wedify.

  • Bewerber und Bewerberinnen überzeugen uns im Bewerbungsprozess, wenn sie…

    • hohe Motivation und Leidenschaft mitbringen, um unsere Kunden tagtäglich zu begeistern.
    • Kommunikations- und Verkaufstalent aufweisen.
    • Authentizität, Offenheit und Teamspirit an den Tag legen.
    • ihre einzigartige Persönlichkeit nach außen tragen.
  • Alle offenen Stellen findest du unter https://www.wedify.at/job.html. Schick uns deine Bewerbung bitte an traumjob@wedify.at. Wir feuen uns darauf!

  • Durch unser transparentes Talent Casting System stellen wir sicher, dass alle Bewerber und Bewerberinnen fair beurteilt werden und betonen die Wichtigkeit der individuellen Persönlichkeit. Der bloße Lebenslauf der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen spielt im Beurteilungsprozess keine entscheidende Rolle. Wir gehen keine Kompromisse bei der Integrität ein und bewerten alle Bewerber auf die gleiche Art und Weise, um allen eine faire Chance zu geben, solange sie in der Lage sind, die technischen und kommunikativen Standards der Position zu beherrschen.

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Alle oben genannten Punkte, die ich oben beschrieben habe. Ich bin kein Arbeitsmensch, der gerne seine Lebenszeit mit Arbeiten verbringt um seine Familie ernähren zu können. Mir ist es wichtig die Lebenszeit frei gestalten zu können. Bei wedify arbeite ich 20h/Woche. Es sind oft 4h am Tag, 5mal die Woche und es ist immer wieder so, dass ich es absolut nicht als "Arbeit" wahrnehme. Ich werde diesen "Job" am besten bis zur Pension in 80 Jahren ausüben. *hihi*
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Leider wird nicht immer alles gehalten, was versprochen wird. Die Vorgesetzten haben aber immer ein offenes Ohr. StartUp Feeling obwohl es zu einem "alten" Unternehmen (A1) gehört. Moderne Arbeitsplätze. Jeder redet sich mit du an, auch die "BigBosses'
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Dass alle offen miteinander umgehen. Familiäre Atmosphäre. Alles Mobil Dienstplan Urlaubsanträge etc. News alles per Email. Keine Täglichen Kritiken die demotivieren sondern eher motivieren wenn doch was nicht passen sollte.
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die Motivationsprojekte; viele gute snacks die als putschmittel ziemlich gut ankommt; teamgeist; Support von jeder Ecke im zuge ALLES; das entgegenkommen in jeder Hinsicht´;
Einführung von Quality-Coaches, die sich nicht nur um die schlechten Mitarbeiter bemühen, sondern auch mal die guten loben, sodass sich auch die wertgeschätzt fühlen
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 94 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Dafür habe ich leider nicht genug Platz. Aber fassen wir es mal Kompakt zusammen: Ich finde es sehr bedenklich, dass eine Firma sich so augenscheinlich positiv präsentiert, aber seine eigenen Mitarbeiter davon nichts spüren lässt. Es ist einfach wie es ist: man soll eine gesteuerte Maschine sein, die darauf aus ist, jedem Kunden etwas aufzudrängen, wo man kann nicht dahinter steht. Jede Woche wird durch sogenannte "Zielgespräche" vor Augen geführt, man müsse mehr & mehr & mehr verkaufen in sehr ...
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Als das ganze losgegangen ist wurden wir ziemlich schnell darauf eingestellt, dass wir Homeoffice machen müssen. Doch hat es circa eine Woche gedauert bis es auch "erlaubt" war. Obwohl einzelne Mitarbeiter Sorge wegen ihrer Gesundheit hatten (Risikogruppe, schlechtes Immunsystem etc) wurde NICHT auf diese eingegangen und sie mussten bis zu dem fixierten Zeitpunkt ins Büro kommen.
Ebenso kam es zu sehr vielen technischen Problemen, die Programme funktionieren teilweise nicht oder gar nicht. Da wurde versprochen das man alles ausprobiert. Nun ...
Schlecht, finde ich gar nix. Entwicklungspotenzial wird es immer geben, vorallem bei einem stetig wachsenden Unternehmen. Nur so kann ma auch wachsen. Die perfomance, ist extrem gut. GREAT pleace to Work haben wir bereits, erzielt. Meine Chefin ganz, gespannt aber es war klar, dass wir das schaffen!! Mega Leistung!
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 72 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Ganz ehrlich: Keine! Man darf nicht vergessen dass es sich hierbei um ein sehr junges Unternehmen handelt und Fehler können immer passieren, jedoch ist wichtig wie damit umgegangen wird und bei We.dify lernt man aus Fehlern und versucht sich stetig zu bessern. Ich bin schon sehr (positiv) gespannt wie alles in ein paar Jahren aussehen wird wenn das ganze schon länger läuft.
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ehrlicher bei den bewerbungsgesprächen sein, es sollte nicht gesagt werden das man kein super Verkäufer sein muss oder das man sich technisch nicht auskennen muss wenn beides nicht gut geschuhlt wird und man dann aus mangelndem wissen um seine arbeit fürchtet
Aktuell fallen mir keine Verbesserungsvorschläge ein. Es gibt ein paar interne Prozesse, die verbessert werden könnten, allerdings betrifft das nicht alle und ist meistens auch nicht auf wedify selbst bezogen, sondern auf das Mutterunternehmen.
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Mehr Gehalt, da es mit den Verkäufen die jeder bis zu einer gewissen Summe erbringen muss nicht für jeden so gut läuft.
Nach der ganzen Einschulungs- und Verständnisphase nochmal eine Woche gezielt auf Verkauf trainieren
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Ich glaube die machen ziemlich alles gut, bin selbst sehr zufrieden.
Die sollen so wie im Hofer Machen, nach 2 Monaten arbeite 1 Woche Zwangs Urlaub, mir hat das persönlich sehr geholfen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 89 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,5

Der am besten bewertete Faktor von wedify ist Kollegenzusammenhalt mit 4,5 Punkten (basierend auf 68 Bewertungen).


Das einzige, was mich in der Arbeit durchalten lies, waren meine Kollegen. Mit ein paar bin ich sogar noch befreundet. Aber nichts desto trotz, auch wenn deine liebsten Kollegen dir helfen wollten, gab es noch immer schwarze Schafe, die nur auf sich schauen & sich sowieso nicht auskennen, da die Einschulung einfach inhaltlich nicht ausreichend ist. Es gab leider genug Kollegen, die einen hinterrücks "verpetzt" haben, wenn man mal auf's Handy geschaut hat (ja, man darf sein Handy am Platz ...
2
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Die Kollegen sind das Einzige was mich dazu motiviert in die Arbeit zu gehen. Doch mit der momentanen Situation habe ich diesen Hoffnungsschimmer auch nicht mehr. Dennoch, durch verschiedene Whatsapp Gruppen wird einem immer geholfen wenn man Fragen hat. Das ist allerdings auch nur durch die Kollegen gegeben beziehungsweise den Teams die meistens eigene Gruppen dafür haben. Auch wenn man einmal einfach bei einem Kollegen durchläutet am Telefon sind diese immer hilfsbereit. Das betrifft allerdings nur die Mitarbeiter bei wedify, ...
Da man als Service-Mitarbeiter nur Problemchen lösen kann, werden komplexere Anliegen weitergeleitet. Macht sich ein Mitarbeiter aber die Mühe und versucht das Kundenproblem wirklich zu lösen, kann man schon angeschnauzt werden von der zuständigen Abteilung. Weiters kann es auch sein, dass Kunden von anderen Mitarbeitern falsch informiert wurden, denn ein Mitarbeiter hat in 5:30Min dem Kunden zuzuhören, Lösung zu finden, zu verkaufen und um eine gute Bewertung zu bitten. Dann hat man als engagierter Mitarbeiter das Problem, dass man die ...
1
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 68 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von wedify ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,5 Punkten (basierend auf 60 Bewertungen).


Das Gehalt ist einfach super. Vor allem genieße ich die Prämien sehr. Nahezu jeder Verkauf ist mit Prämien verbunden, welche man alle 3 Monate ausbezahlt bekommt. Ich konnte nach 3 Monaten nun mir ein 4tes Extragehalt ausbezahlen lassen. Ja.. ich muss es wieder sagen. Es ist der Wahnsinn! Es macht mir aber auch sehr viel Spaß ehrlich zu verkaufen.
5
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Die Gehälter werden immer pünktlich bezahlt, man bekommt Prämien, Überstunden werden ausbezahlt. Außerdem kommt man in den Genuss von kostenlosen Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen. Den Mitarbeitern stehen kostenloses Obst und Gemüse zur Verfügung
5
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Im Auge des Betrachters aber das Verhältnis ist überdurchschnittlich wenn man mit vielen anderen Firmen vergleichen müsste. Das der Wiener nie ganz zufrieden ist kann man nicht ändern. :-)
5
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Für mich und meine mit Kollegen passt wirklich unser Gehalt wir können auch Überstunden für mehr Lohn arbeiten und Geschenke und Mittag essen bekommen wir min. 3-4 im Monat
5
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Man weiß natürlich vorher was man Verdient und welche Chancen für Provisionen man hat, aber das "Grundgehalt" ist für die heutigen Preise wenig.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 60 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 59 Bewertungen).


Man beginnt mit einer Schulung, die für einige als "intensiv" eingestuft wird. Ich selbst fand die Schulung auch intensiv, aber wer sich da hineinsteigert und wirklich lernt(manche brauchen länger/manche verstehen es gleich) wird viel dabei Spaß haben.
Weiterbildungen gibt es einige, je nachdem wie gut man ist bzw. wenn wer gebraucht wird, werden diese bekanntgegeben. Da sollte man sich selbst an die Nase fassen(reflektieren) und nachdenken ob man so weit "Sattelfest" ist für Neues.
4
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Wie oben schon gesagt, angeblich werden "Talente" gesucht und gefördert. Im Endeffekt nehmen Sie die Oberschleimer/in, die vor den Vorgesetzten nur die Firma loben, dann aber privat nur schlechtes zu sagen haben. Vielleicht wäre es gut die MA nach dem zu beurteilen, was sie wirklich ausmacht und wie viel sie für die firma machen und dem TALENT was gesucht wird anstatt nur die auszuwählen, die bis zu den Schnürsenkel tief *drinnen* sind.
Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten sind definitiv vorhanden, man muss wie ganz oben schon erwähnt dafür arbeiten und bekommt diese, wie auch in jedem andern Beruf nicht einfach so geschenkt. Leistung wird bei We.dify auf alle Fälle belohnt.
5
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Das Unternehmen fördert auf jeden Fall Persönlichkeitsweiterbildung, und es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich weiterzubilden und aufzusteigen. Die Hierarchie im Unternehmen ist relativ flach, was eine gute Sache ist.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 59 Bewertungen lesen

Gehälter

59%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 147 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent42 Gehaltsangaben
Ø20.400 €
Empfangsmitarbeiter3 Gehaltsangaben
Ø19.500 €
Teamleiter3 Gehaltsangaben
Ø41.600 €
Gehälter für 3 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
wedify
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Offen und transparent informieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
wedify
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

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