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wedify
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score250 Bewertungen
64%64
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent129 Gehaltsangaben
Ø23.700 €
Kundenberater:in14 Gehaltsangaben
Ø22.400 €
Teamleiter:in12 Gehaltsangaben
Ø47.500 €
Gehälter für 6 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
wedify
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Flexibel sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
wedify
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

we.do.it.for.you.

Wer wir sind

We.do.it.for.you.

Sag niemals Call Center zu uns! Wir lieben Service und Sales und sind die digitale Benchmark im Bereich Customer Contact.

Bei der Gründung von we.dify im Jahr 2019 haben wir uns vor allem eines vorgenommen: die Branche zu revolutionieren. Wir wollen Menschen die Möglichkeit und Chance bieten, mit uns zu wachsen. Deswegen verfolgen wir bei we.dify das Ziel gemeinsam einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen.

Wir freuen uns, das wir seit Jahr 2021 jedes Jahr als Great Place to Work ausgezeichnet wurden! Seit drei Jahren sind wir außerdem unter den TOP-Arbeitgebern Österreichs - 2023 sogar auf dem einzigartigen 4. Platz!

Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten exzellente Customer Service & Sales Qualität zur Kundengewinnung und Kundenbindung und schaffen einen Innovationscampus für B2B Kunden in der Dach-Region zur Umsatzmaximierung, Schaffung von Wettbewerbsvorteilen für unsere Kunden, als Schnittstelle des Unternehmens zum Markt sowie strategische & operative Zielerreichung für den B2B Kunden.

Pro Monat verzeichnen wir über 200.000 Kundenkontakte. Wenn wir jeden dieser Kontakte nutzen, um einzigartige Momente zu schaffen, können wir 200.000 Menschen im Monat begeistern und etwas verändern - für diese Menschen, für unsere Kunden und für unsere Branche.

Perspektiven für die Zukunft

Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an uns zu wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.

Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.

Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an un wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.

Wir freuen uns, wenn du uns dabei unterstützen willst und uns auf unserer Reise begleitest.

Alle aktuellen Stellenausschreibungen findest du unter https://www.wedify.at/job.html.

Kennzahlen

Mitarbeiter370

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 247 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    73%73
  • RabatteRabatte
    67%67
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    63%63
  • CoachingCoaching
    60%60
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    57%57
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    49%49
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    45%45
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    36%36
  • BarrierefreiBarrierefrei
    32%32
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    19%19
  • DiensthandyDiensthandy
    19%19
  • ParkplatzParkplatz
    13%13
  • KantineKantine
    11%11
  • EssenszulageEssenszulage
    11%11
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    <1%0

Was wedify über Benefits sagt

  • wertschätzende und offene Arbeitsatmosphäre
  • flache Hierarchien
  • Kommunikation auf Augenhöhe
  • einfach ein "Great Place to Work" ;-)
  • flexible Arbeitszeiten
  • Mobile Working
  • vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • modernes Equipment und eigenes Notebook
  • Betriebsarzt
  • Happiness Officer
  • 2x wöchentlich frische Obstlieferung
  • Relax Raum mit PS4 und Massagestuhl
  • gratis Kaffee
  • gemeinsames Frühstück
  • zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
  • modernes Office im Andromeda Tower

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

We.Talk offen und ehrlich. Egal ob Möglichmacher oder Kundenbegeisterer – wir legen großen Wert auf regelmäßigen Austausch und Feedback.

We.lead durch gute und schlechte Zeiten.Wir halten auch zusammen, wenn‘s mal nicht so gut läuft und tun alles dafür, gemeinsam noch besser zu werden.

We.care um das Wohl unserer Mitarbeiter und bieten ihnen deshalb zahlreiche Benefits. Neben der Option auf Mobile Working und freier Diensteinteilung, wird bei uns auch auf das gesundheitliche Wohl jedes und jeder Einzelnen geachtet.

We.celebrate auch nur die kleinsten Erfolge! Große aber auch kleine Meilensteine werden bei uns ausgiebig gefeiert – sei dies in Form von internen Events, oder in Form von externen Grillabenden.

We.thank all unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen! Ohne sie wäre we.dify nicht das was es heute ist und wir tun aus diesem Grund alles dafür, um unsere Wertschätzung bei jeder Gelegenheit zu zeigen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei wedify.

  • Bewerber und Bewerberinnen überzeugen uns im Bewerbungsprozess, wenn sie…

    • hohe Motivation und Leidenschaft mitbringen, um unsere Kunden tagtäglich zu begeistern.
    • Kommunikations- und Verkaufstalent aufweisen.
    • Authentizität, Offenheit und Teamspirit an den Tag legen.
    • ihre einzigartige Persönlichkeit nach außen tragen.
  • Alle offenen Stellen findest du unter https://www.wedify.at/job.html. Schick uns deine Bewerbung bitte an traumjob@wedify.at. Wir feuen uns darauf!

  • Durch unser transparentes Talent Casting System stellen wir sicher, dass alle Bewerber und Bewerberinnen fair beurteilt werden und betonen die Wichtigkeit der individuellen Persönlichkeit. Der bloße Lebenslauf der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen spielt im Beurteilungsprozess keine entscheidende Rolle. Wir gehen keine Kompromisse bei der Integrität ein und bewerten alle Bewerber auf die gleiche Art und Weise, um allen eine faire Chance zu geben, solange sie in der Lage sind, die technischen und kommunikativen Standards der Position zu beherrschen.

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich bin wirklich glücklich bei meinem Arbeitgeber zu arbeiten. Es ist erstaunlich, wie fair und toll er ist. Die Führungskräfte sind unglaublich kompetent und sorgen dafür, dass jeder Mitarbeiter glücklich und produktiv ist. Das mobile Arbeiten ist ein weiterer großer Vorteil, den ich sehr schätze. Wir haben unendlich viele Möglichkeiten, uns innerhalb des Unternehmens zu entwickeln und es wird erwartet, dass wir hart arbeiten und unsere Bestleistung bringen. Aber ich finde, dass wir dafür auch viel zurückbekommen. Insgesamt kann ich ...
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Das man die Option der flexiblen Arbeitszeit hat bzw. auch von zuhause aus arbeiten kann (Home-Office), zusätzlich noch finde ich gut an meinem Arbeitgeber dass man sich freut in die Arbeit zu gehen, da man mit seinen Kollegen/Freunden auch den Dienst miteinander verbringen kann. Es gibt ebenso immer wieder kleine Goodies die man gewinnen kann bzw. geschenkt bekommt. Man fühlt sich einfach wohl und gesehen !
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Es gibts kollegen die dir den tag nur verbessern können ( wenn es keine eingebildete menschen sind ) finde dir freunde und du wirst mich verstehen
MAN SOLLTE AUFJEDENFALL SO EVENTS MACHEN UM ES DEN NEUEN VLT LOCKERER ZU MACHEN IDK
ich mag die Stimmung - Team ist super - wir halten zusammen und man kann echt über alles reden.. außerdem mag ich, dass man bis zu 100% Homeoffice machen kann und sich trotzdem noch zum team dazugehörig fühlt
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 152 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Wie gesagt, ich will hier bleiben, aber der Gehalt und die momentane Lage macht es mir immer schwerer zu überleben bzw. zu leben... Miete steigt, Kosten steigen alles wird teurer.. aber der Gehalt wird nicht wirklich angehoben.. irgendwann geht sich das Leben dann nicht mehr aus und ich muss mir was suchen wo ich mehr verdiene..
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Ist weit weg von meinem Wohnort, msn sitzt überwiegend, man ist überwiegend in einem Büro, Dienstplan ist nicht flexibel. Keinen Betriebsrat, längere interne Probezeit wo man nur noch Kollegtivvertrag bezahlt wird.
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Ständiges Fokusieren auf den Verkauf. Klar muss man Wirtschaftlich denken, aber nicht so. Für euch zählt nur der Verkauf! Kein Wert auf andere Punkte
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Alles vom Gehalt bis hin zur Arbeitszeit bis hin zu den Temleiter die selbst keine Lust haben diese Ziele zu erreichen aber müssen
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Salesdruck
Zwang zu telefonieren wenn man nicht sofort bereit ist oder auf acw gibts Ärger
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 117 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Keine 9 Tage durcharbeiten um dann zwei Tage hintereinander frei haben zu können und generell immer zwei Tage hintereinander frei haben damit man einfach zur Ruhe kommt und Sonntag auch arbeiten zu müssen muss echt auch nicht sein, wir leben in einer Zeit von Internet und Google, da kann man Kunden auch langsam dran gewöhnen sich selbst um ihre Sachen zu kümmern und sich zu informieren, keiner wird leiden wenn er einen Tag mal niemanden erreicht und Kollegen sowie Kolleginnen ...
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Die Prioritäten sollten sich drastisch ändern. Klar sind Zahlen wichtig. Doch manche Kollegen haben Verträge geändert, ohne den Kunden zu informieren nur damit die Provision höher wird. Teamleiter wissen davon und übersehen das bewusst. Mitarbeiter die sich aber wirklich Zeit nehmen, Probleme zu lösen und immer gute Kundenbewertungen bekommen, bekommen dann meist noch Probleme weil die Verkäufe nicht so hoch sind wie bei den skrupellosen...
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zahlt den Mitarbeiter mal das richtige Gehalt aus, und behandelt die Mitarbeiter besser UND das aller wichtigste Schult die Leute richtig jeder zweite gibt an der Serviceline die falsche Auskunft und der Rest der Mitarbeiter muss es jedes mal ausbaden und so verliert ihr die Mitarbeiter, weil so macht es keinen spaß diese Arbeit auch zumachen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 137 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,3

Der am besten bewertete Faktor von wedify ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 105 Bewertungen).


Ich denk mal wenn du eine kommunikations person bist wirst du dich mit jeden verstehen egal wer wie ausschaut oder sonst was klar gibts eingebildete menschen aber man muss sich nicht mit dennen anfreunden oder kommunizieren ‍♂️
5
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In unserem Team halten alle zusammen und jeder unterstützt einander, Hilfsbereitschaft steht bei uns ganz oben. Aus dem Grund sind wir in unserem Team eine kleine Familie.
5
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noch nie hab ich so einen Teamzusammenhalt erlebt, wirklich super hier - fühle mich wohl und hatte das noch in keinem anderen Job
5
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Ich arbeite gerne mit meinen Kollegen. Motivieren uns alle immer gegenseitig was auch immer angenehm ist. :)
5
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Wir halten alle zusammen und sind quasi schon wie eine Familie
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 105 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von wedify ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,3 Punkten (basierend auf 109 Bewertungen).


gehälter werden immer pünktlich ausgezahlt, jedoch würde ich mir mehr in einer Zeit von steigenden Energie und allgemein Lebenskosten erwarten, zumindest könnte man für diese Zeit vom Unternehmen aus die Gehälter anheben um Kollegen und Kolleginnen als auch mir es zu ermöglichen seine Kosten bezahlen zu können
2
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Das mindeste vom mindesten. Sozialleistungen sind ein Witz. Die Vergünstigungen die wir über eine App bekommen, sind standardisiert und haben rein garnichts damit zu tun dass dieses Unternehmen etwas dafür getan hätte
1
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bei der aktuellen Teuerung echt wenig, da solltem an nachbessern. Auch wenn es nicht im Kollektivvertrag seht kann man trodsdem mehr zahlen wenn man möchte.
3
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Gehalt ist nach KV, leider nicht sehr viel.. man kann sich durch Sales Prämien was dazu verdienen - aber es ist und bleibt ein eher schlecht bezahlter Job.
3
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Keine Zulangen für Nachtdienst sowie keine Zulagen für Wochenenddienste und Feiertagsdienste.
Gehalt ist auch von Haus aus sehr niedrig.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 109 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 92 Bewertungen).


Ich musste drei Monate um meine Weiterbildung betteln und erst als ich bekannt gegeben hatte dass ich kündige wurde mir gesagt "Schade nächsten Monat hättest du deine Weiterbildung bekommen"
1
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es wird einen versprochen das man schnelle Aufstiegschancen hat, aber wenn man eine schlechte Woche hat wird man gleich schlechter behandelt und dann ist es sowieso schon vorbei
Teilweise Angepriesenes nicht erfüllt. Möglicherweise ist das Wachstum zu schnell gewesen und so ist man mit Strategischen Entscheidungen nicht nachgekommen.
4
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Da es eine sehr flache Hirachie
gibt, gibt es für eine Führungskraft keine
Möglichkeit aufzusteigen. Weiterbildungen gibt es keine
1
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Viele weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine Karriereleiter die man hochklettern kann
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 92 Bewertungen lesen

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • wedify wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet wedify besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 64% der Mitarbeitenden wedify als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 250 Bewertungen schätzen % ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 141 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei wedify als eher modern.
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