Wie es nicht geht
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt und diverse Kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles was ich oben schon erwähnt habe.
Es gehören hier mal klare Strukturen geschaffen. dieses Whistleblowing und Kollegen verkaufen schürt nur mehr Unmut und Unsicherheiten am Zug.
Aber es geht ja schon bei der Ausbildung los, wenn du da der Liebling bist hast eigentlich schon gewonnen.
Es gehört auch das lästern und ausspielen von Kollegen abgestellt.
Aber vil sollte man mal gewisse Emails und Chatverläufe veröffentlichen, weil ihr steht doch eh drauf wenn Leute verkauft werden. Gibt sicher Leute die das bei der AK oder bei Medien intressiert.
Verbesserungsvorschläge
Das Crew Büro durch qualifizierte Mitarbeiter ersetzen, und dieses Leitsätze auch mal für sich selbst leben.
Arbeitsatmosphäre
Also ich habe schon viel erlebt aber was hier abgeht ist jenseits von gut und böse, des einzige was hier zählt ist wer seine Kollegen am besten verkauft bei den sogenannten "Trainern".
Wobei auch erwähnt sein sollte das gewisse Trainer keine Ahnung haben wie es am Zug wirklich abläuft, ausnahmen gibt es natürlich aber das beschränkt sich auf meiner Meinung nach auf einen.
Image
Außen hui innen mehr als Pfuii.
Work-Life-Balance
4/4 klingt ganz gut aber kann auch sehr Kräfte zehrend sein, wobei das hat man sich ja selber ausgesucht.
Die Planung macht zwar meistens was sie wollen und es werden dann einfach wieder Sachen eingeführt wie die Springer Wochen weil sie es einfach nicht auf die reihe bringen des ordentlich zu planen, obwohl dort Leute arbeiten die selber mal am Zug wahren.
Karriere/Weiterbildung
Man wird klein gehalten versprechen werden nur solange eingelöst so lange das Crew- Büro was davon hat.
Gehalt/Benefits
Angemessen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nj. Sozialbewusstsein und sozialer Umgang wird hier sehr sehr niedrig geschrieben. Hier wird gelästert schlimmer als in einer Waschküche.
Klatsch und Tratsch wird hier hochgeschrieben.
Von und mit vorgesetzten, habe Chatverläufe und Emails mit Trainern auf dem Handy da zieht es dir die schuhe aus.
Kollegenzusammenhalt
Unter denn Kollegen super, insofern diese unsere Sprache mächtig sind, aber dieses Problem herrscht auch im Crew Büro.
Umgang mit älteren Kollegen
Die meisten älteren Kollegen werden von denn Jungen bzw. neuen belächelt da halt diese noch eine andere Arbeitsmoral haben.
Vorgesetztenverhalten
Lächerlich trifft es am besten mit einem Wort.
Am besten ist je weniger du machst und kannst des du besser bist du für die.
Kollegen die nur am Handy sind um ihre socials zu checken oder lautstark Tiktok oder Serien schauen werden dafür auch belohnt.
Außer du bist mit denn Trainern sehr gut und verkaufst 1 mal am Tag einen Kollegen dann bist der beste bis halt dich wer verkauft.
Arbeitsbedingungen
Also die Leitsätze werden intern kaum bis wenig verkörpert.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen Manchen Kollegen läuft meistens ganz gut, bis immer wieder die Trainer oder Crew Coaches versuchen diese aufzustacheln und gegenseitig sich anzuschwärzen wenn mal was daneben geht.
Meistens kann man Fehler ( die Menschlich sind) leichter ausbügeln ohne das zu tun der obengenannten weil die eh nur mehr Chaos und Unsicherheit verbreiten und in den wenigsten Fällen überhaupt eine Hilfe sind!!
Gleichberechtigung
Ja Geschlecht ist egal jeder wird gleich behandelt wie oben schon erwähnt, obwohl man wird als Frau wenn man dem Kleiderausgeber schöne Augen macht schon mal leichter durch denn Kurs getragen :)
Interessante Aufgaben
Immer des gleiche, Immer die gleichen strecken obwohl soviel Abwechslung möglich wäre.
Außer es ist mal wieder Not am Mann dann darf man auch mal was anders fahren.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Erfahrungen zu berichten. Es freut uns, dass du das Gehalt and die Mitarbeiterbenefits als angemessen empfindest, dass du einige deiner Kolleg:innen sowie die Gleichbehandlung im Unternehmen positiv hervorhebst - das sind Aspekte, die uns wichtig sind und die wir gerne beibehalten möchten. Gleichzeitig tut es uns leid zu lesen, dass du in vielen anderen Bereichen so unzufrieden bist, insbesondere was die Arbeitsatmosphäre, die Kommunikation und das Verhalten der Trainer:innen betrifft.
Das 4/4-Modell wurde von der Mehrheit der Belegschaft gewählt und somit für alle umgesetzt. Uns ist bewusst, dass vier aufeinanderfolgende Arbeitstage fordernd sein können; gleichzeitig ermöglichen die anschließenden vier freien Tage eine längere Erholungsphase. Die Schichtplanung erfolgt nach klaren betrieblichen Vorgaben und Richtlinien. Notwendige Anpassungen, wie beispielsweise Springerwochen, dienen der Sicherstellung eines stabilen Betriebs. Gleichzeitig bemüht sich die Planungsabteilung, individuelle Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.
Wir können deine Bedenken hinsichtlich des Whistleblowing-Tools nachvollziehen und möchten daher den Zweck und den ursprünglichen Gedanken dahinter nochmals erläutern.
Das Tool bietet Mitarbeitenden die Möglichkeit, schwerwiegende Rechtsverstöße oder Missstände – beispielsweise Betrug, Korruption oder Sicherheitsverstöße – vertraulich zu melden. Dadurch sollen mögliche Probleme frühzeitig erkannt, geprüft und aufgeklärt werden. Es dient als zusätzliches Sicherheitsnetz, insbesondere wenn andere interne Kommunikationswege nicht geeignet sind oder nicht funktionieren. Die Einführung erfolgte auf Grundlage der EU-Whistleblowing-Richtlinie. In Österreich verpflichtet das HinweisgeberInnenschutzgesetz Unternehmen dazu, einen sicheren internen Meldekanal bereitzustellen. Das Tool ist ausschließlich für ernsthafte Missstände vorgesehen und nicht für allgemeine Beschwerden, persönliche Konflikte oder alltägliche Unstimmigkeiten. Es soll Sicherheit und Schutz bieten – nicht Misstrauen fördern.
Zudem ist wichtig zu betonen, dass es jederzeit die Möglichkeit gibt, sich auch direkt und im Vorfeld an eine Ansprechperson in der HR zu wenden, bevor über das Whistleblowing-Tool eskaliert wird - gerade bei Unsicherheiten oder Konflikten im Team oder mit dem Vorgesetzten kann ein persönliches Gespräch oft schon viel klären.
Wir würden uns freuen, mehr über deine konkreten Erfahrungen zu erfahren, um wirklich nachvollziehen zu können, wo es hakt. Melde dich dazu gerne vertraulich unter personal@westbahn.at
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute!
Liebe Grüße aus dem HR-Büro