Westbahn Management GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,5Gehalt/Benefits
- 3,4Image
- 2,7Karriere/Weiterbildung
- 3,3Arbeitsatmosphäre
- 2,9Kommunikation
- 3,8Kollegenzusammenhalt
- 3,1Work-Life-Balance
- 3,0Vorgesetztenverhalten
- 3,4Interessante Aufgaben
- 3,2Arbeitsbedingungen
- 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,7Gleichberechtigung
- 3,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 142 Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,4 Punkte).
Alle 142 Bewertungen entdeckenWestbahn - Immer ein guter Zug
Wer wir sind
Wir machen Bahnfahren echt bahntastisch!
Die private Westbahn ist seit 2011 auf der Schiene unterwegs. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeitenden aus über 30 Ländern, die unser Team bereichern und tagtäglich dafür sorgen, dass unsere Fahrgäste gerne mit der Westbahn unterwegs sind.
Unser Claim „Immer ein guter Zug“ ist kein bloßes Versprechen, sondern gelebter Alltag. Er gibt uns den nötigen Fokus und zeigt genau, wer wir als Westbahn sind und was uns jeden Tag mit Ambition und Leidenschaft antreibt.
Exzellenz
Wir bieten unseren Fahrgästen mehr als nur eine Fahrt – wir schaffen Qualitätsreisezeit, die höchsten Ansprüchen gerecht wird.
Herzlichkeit
Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied: Freundlichkeit und Wertschätzung stehen bei uns an erster Stelle – für Fahrgäste und im Team.
Ambition
Wir wachsen stetig, übernehmen Verantwortung und gestalten die Zukunft der nachhaltigen Mobilität aktiv mit.
Produkte, Services, Leistungen
Zugkunft wird aus Mut gemacht
Die private Westbahn ist seit 2011 auf der Schiene unterwegs. Anfangs zwischen Wien und Salzburg, fahren Westbahn-Züge aktuell mehrmals täglich nach München, Innsbruck, Bregenz, Stuttgart und seit März 2026 auch von Wien nach Kärnten. Wir setzen alles daran, mit Exzellenz, der Herzlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie mit Ambition unserem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag gerecht zu werden.
Perspektiven für die Zukunft
Steward:ess
An Bord und im Customer Service hast du vielfältige Aufgaben im direkten Kundenkontakt. Mit Herzlichkeit und hoher Serviceorientierung sorgst du dafür, dass sich unsere Fahrgäste an Bord wohlfühlen und gerne mit der Westbahn reisen. Für motivierte Mitarbeitende, die Verantwortung übernehmen möchten, gibt es attraktive Entwicklungsmöglichkeiten (Quality Coach, Crew Coach, Instructor). Ehemalige Crewmitglieder lassen ihr praktisches Wissen mittlerweile auch in den Bereichen Aus- und Weiterbildung, Qualitätssicherung oder Vertrieb einfließen.
Triebfahrzeugführer:in
Als Triebfahrzeugführer:in bewegst du die Westbahn und ihre Fahrgäste. Du prüfst das Fahrzeug, führst Kontrollen durch und sorgst für eine sichere, pünktliche und effiziente Fahrt – jeden Tag. Auch viele Triebfahrzeugführer:innen unterstützen im Backoffice als Teamleitung, in der Schulungseintrichtung oder im Flottenmanagement.
Disponent:in
In dieser Position stellst du den reibungslosen Zugbetrieb sicher. Als zentrale Schnittstelle für Information und Koordination brauchst du Organisationsstärke, Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit.
Housekeeper:in
Als Housekeeper:in sorgst du für saubere, sichere und komfortable Züge. Deine Arbeit trägt dazu bei, dass unsere Fahrgäste ein angenehmes Reiseerlebnis genießen und sich an Bord wohlfühlen.
Backoffice Mitarbeiter:in
Im Backoffice übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben in Marketing, Finance, HR, Flottenmanagement, IT und Planung – und wirst Teil der Westbahn-Familie.
Mehr Infos zu Perspektiven & Karrieremöglichkeiten findest Du hier.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 125 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Diensthandy- Gute Verkehrsanbindung
- Rabatte
- Internetnutzung
- Mitarbeiter-Events
- Barrierefrei
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheits-Maßnahmen
- Parkplatz
- Homeoffice
- Betriebsarzt
- Coaching
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Hund erlaubt
- Essenszulage
- Kantine
- Firmenwagen
- Kinderbetreuung
Was Westbahn Management GmbH über Benefits sagt
- Mitarbeiterfreifahrt mit der Westbahn für Dich und deinen Travelpartner bzw. Travelpartnerin (€ 1.000,00 jährlich)
- Volle Förderung des Klimatickets Österreich – egal ob Classic, Jugend oder Family
- Rabatte und Vergünstigungen (Anker, Metro, Sixt, allen Partnern der Corporate-Benefits GmbH und vieles mehr)
- Gesundheitsaktionen (gratis Physiotherapie in Wien, monatliches Fitness MyClubs-Kontingent, Impfungen, Sehtests etc.)
- Westbahn Events (Weihnachtsfeier & Sommerfest)
- Empfehlungsprämie „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kaffee und Tee
- Optimale Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
- Familiäres Arbeitsumfeld sowie gelebte Diversität und Chancengleichheit prägen unsere Unternehmenskultur
- Langfristiger Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Was uns erfolgreich macht: Exzellenz
Die Westbahn ist mehr als nur ein Transportmittel. Wir wollen unseren Fahrgästen Qualitätsreisezeit bieten. Was uns dabei erfolgreich macht? Dass wir die unterschiedlichsten Bedürfnisse unserer Fahrgäste bestmöglich erfüllen.
Was uns ausmacht: Herzlichkeit
Die Westbahn-Mitarbeitenden stehen für Herzlichkeit, das ist ein besonderes Markenzeichen und bei jedem einzelnen Kontakt mit den Menschen spürbar. Wir respektieren die Individualität unserer Fahrgäste und tun alles dafür, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Diese Herzlichkeit auch intern zu leben, ist besonders wichtig. Im täglichen Umgang miteinander, in der Zusammenarbeit in allen Bereichen und im Sinne der Kollegialität, denn die Herausforderungen können gemeinsam besser bewältigt werden. Das ist der Teamspirit, den wir bei der Westbahn leben und der auch nach außen getragen wird.
Was uns antreibt: Ambition
Uns treibt an, Menschen die Freiheit zu geben, ihre Reisezeit so zu gestalten, wie sie das möchten. Wir sind uns dabei in all dem, was wir tun, immer unserer Verantwortung gegenüber anderen Menschen und unserer Umwelt bewusst. Und was uns noch antreibt? Gemeinsam weiter wachsen zu wollen und über uns hinauszugehen.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
- Steward:essen
- Triebfahrzeugführer:innen
- Dispontent:innen
- Mitarbeiter:innen im Backoffice-Bereich (Betrieb, Marketing, HR, Finanz, IT, Flottenmanagement)
- Mitarbeiter:innen im Vertrieb und Kundenbetreuung (Shops, Customer Care, Promotion)
Gesuchte Qualifikationen
Steward:essen
- Erfahrung im Kundenumgang und selbstständige Arbeitsweise
- Gepflegtes Erscheinungsbild, Einsatzbereitschaft und Motivation
- Fließende Deutschkennnisse (Englisch von Vorteil)
- In stressigen und konfliktbehafteten Situationen Ruhe bewahren
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste sowie Übernachtungen
- Inkassokenntnisse und Interesse an der Eisenbahnbranche
Triebfahrzeugführer:innen
- Abgeschlossene Ausbildung als Triebfahrzeugführer/in
- Österreichische Fahrerlaubnis
- Deutsche Fahrerlaubnis
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zum Schichtdienst, Nacht- und Wochenendeinsätze ist vorhanden
- Körperliche und verkehrspsychologische Eignung zum TFZF
- Fließeden Deutschkenntnisse (mindestens B2 Niveau)
- Bewerberinnen und Bewerber mit fehlender Abschlussprüfung nach der Triebfahrzeugführerausbildung sind herzlich willkommen. Nähere Infos erhältst du bei deiner Bewerbung.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Westbahn Management GmbH.
Standorte
Standorte Inland:
- Wien (Hauptsitz)
- Linz
- Attnang-Puchheim
- Salzburg
- Innsbruck
- Bregenz
- Graz
- Villach
Standorte Ausland:
- München
- Stuttgart
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich arbeite nun schon eine Zeitlang bei der Westbahn und möchte mal eine Einschätzung aus der Praxis geben, also nicht aus der Warte einer Treppenstufe, einer Sitzecke oder einer übersessenen Station heraus.
In letzter Zeit tauchen hier Bewertungen auf, die alle erstaunlich gleich klingen. Immer geht es darum, wie „unmenschlich“ die Trainer seien, dass man gleich mit Kündigung bedroht würde und dass das Crewbüro angeblich unfair sei.
Ich sage es ganz ehrlich: Wer hier tatsächlich arbeitet und seinen Job ernst ...
Es gibt einen harten Kern an Kolleginnen und Kollegen, die die Firma wirklich leben und aktiv versuchen, Zusammenhalt zu schaffen und vorzuleben. Diese Menschen müssen gezielt gestärkt und unterstützt werden.
Immer wieder innovative und ambitionierte Ziele.
Wachstum und Ausbau der Strecken.
Gut am Arbeitgeber finde ich das angenehme Miteinander
Den Zusammenhalt zwischen Kollegen
Was Mitarbeitende schlecht finden
Alles was ich oben schon erwähnt habe.
Es gehören hier mal klare Strukturen geschaffen. dieses Whistleblowing und Kollegen verkaufen schürt nur mehr Unmut und Unsicherheiten am Zug.
Aber es geht ja schon bei der Ausbildung los, wenn du da der Liebling bist hast eigentlich schon gewonnen.
Es gehört auch das lästern und ausspielen von Kollegen abgestellt.
Aber vil sollte man mal gewisse Emails und Chatverläufe veröffentlichen, weil ihr steht doch eh drauf wenn Leute verkauft werden. Gibt sicher Leute die ...
Die WESTbahn Management GmbH ist die erste operativ tätige Tochtergesellschaft der Rail Holding AG und bietet seit Dezember 2011 Eisenbahn-Personenverkehrsverbindungen zwischen Wien und Salzburg an sowie seit April 2022 auch Verbindungen bis München Hauptbahnhof. Ab Dezember 2022 werden auch umsteigefreie Verbindungen zwischen Wien und Innsbruck angeboten und ich war von Anfang an dabei.
Bossing und Mobbing am Arbeitsplatz wird geduldet und sogar gefördert. BR/HR und Geschäftsführung reagieren nicht??!!
Der toxische, hinterfotzige Umgang!
Die Informationen sind oft wechselhaft und widersprüchlich (teils „zweigleisig“ in ihrer Wirkung).
Verbesserungsvorschläge
Die Firma wird hauptsächlich von den am Zug arbeitenden Stewards und den Lokführern repräsentiert die leider massiv unter druck vom Crew Büro stehen, es heißt Stewards würden für Unruhe sorgen doch wenn man die Stewards mal fragen würde wie es ihnen geht würde man das eigentliche Problem auch endlich mal in betracht ziehen. Ständiger druck, regelrechtes kleinmachen, indirekte Drohung der Kündigung und wenn man nicht mehr kann und sich probiert durchzusetzen wird man gekündigt mit der begründung man würde für ...
Das Crew Büro gehört ausgetauscht, während der Ausbildung scheint alles noch schön zu sein doch sobald man aus dem Kurs ist sieht man so einiges.
Man muss sich bei jedem kleinen fehler anhören das man gekündigt wird wenn man nur den mund aufmacht danach lachen Sie darüber weil es war ja nur angstmacherei und nicht so gemeint. Da frag ich mich wo der anstand geblieben ist. Ständiger druck wird auf den Stewards ausgeübt, man wird klein gemacht, es wird extrem ...
Ein Vorschlag wäre mal das Crew Büro auszutauschen da das auftreten der Führungskräfte mangelhaft ist.
Man wird nicht menschlich behandelt, enormer druck wird auf Stewards ausgeübt, Gespräche verlaufen wie bei einem verhör und man kann sich jedesmal hinter einem gespräch anhören das man auf der kippe steht. Da frag ich mich ob man das tolerieren kann als geschäftsführer wenn den Mitarbeitern so gedroht wird seitens Crew Büro. Und da kann man seine arbeit noch so gut machen wenn man nicht ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von Westbahn Management ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 45 Bewertungen).
Die Kollegen sind in der Arbeit das wichtigste weil man sich auf sie verlassen können muss. Und ich bin auch der Meinung dass man das kann. Viele Kollegen sind für mich Freunde geworden.
Unter denn Kollegen super, insofern diese unsere Sprache mächtig sind, aber dieses Problem herrscht auch im Crew Büro.
ständig wird über andere gelästert im zug, ich sehe diesen zusammenhalt.
Die Besten und zwar alle
Es gibt teilweise Gruppenbildungen, bestenfalls wird sber zusammengehalten.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Westbahn Management ist Karriere/Weiterbildung mit 2,7 Punkten (basierend auf 37 Bewertungen).
Es gibt zwar die Möglichkeit, intern zu wechseln, doch dieser Wechsel wird einem meist sehr schwer gemacht. An Bord ist das höchste, was man erreichen kann, ein QC (Quality Coach).
Im allgemeinen Bahngewerbe wird diese Funktion jedoch nicht als offizielle Position wahrgenommen – insbesondere im Vergleich zu klar definierten Rollen wie Zugführer oder Zugbegleiter.
Die Karrieremöglichkeiten welche im Kurs angesprochen werden, sind absolut unwahrscheinlich.
Man wird klein gehalten versprechen werden nur solange eingelöst so lange das Crew- Büro was davon hat.
Es gibt kaum Weiterbildungsangebote. Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firma sind sehr begrenzt. Die "flachen Hierarchien", mit denen die Firma gerne wirbt, wirken sich hier klar negativ aus.
Es gibt kaum weiterbildungsmöglichkeit.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Westbahn Management wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Transport/Verkehr/Logistik schneidet Westbahn Management schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 53% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Westbahn Management als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 124 Bewertungen schätzen 60% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 75 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Westbahn Management als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.