Westbahn Management GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,7Gehalt/Benefits
- 3,5Image
- 2,9Karriere/Weiterbildung
- 3,4Arbeitsatmosphäre
- 3,0Kommunikation
- 3,6Kollegenzusammenhalt
- 3,3Work-Life-Balance
- 3,1Vorgesetztenverhalten
- 3,4Interessante Aufgaben
- 3,4Arbeitsbedingungen
- 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,7Gleichberechtigung
- 3,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 126 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenWestbahn - Immer ein guter Zug
Wer wir sind
Wir machen Bahnfahren echt bahntastisch!
Die private Westbahn ist seit 2011 auf der Schiene unterwegs. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeitenden aus über 30 Ländern, die unser Team bereichern und tagtäglich dafür sorgen, dass unsere Fahrgäste gerne mit der Westbahn unterwegs sind.
Unser Claim „Immer ein guter Zug“ ist kein bloßes Versprechen, sondern gelebter Alltag. Er gibt uns den nötigen Fokus und zeigt genau, wer wir als Westbahn sind und was uns jeden Tag mit Ambition und Leidenschaft antreibt.
Exzellenz
Wir bieten unseren Fahrgästen mehr als nur eine Fahrt – wir schaffen Qualitätsreisezeit, die höchsten Ansprüchen gerecht wird.
Herzlichkeit
Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied: Freundlichkeit und Wertschätzung stehen bei uns an erster Stelle – für Fahrgäste und im Team.
Ambition
Wir wachsen stetig, übernehmen Verantwortung und gestalten die Zukunft der nachhaltigen Mobilität aktiv mit.
Produkte, Services, Leistungen
Zugkunft wird aus Mut gemacht
Die private Westbahn ist seit 2011 auf der Schiene unterwegs. Anfangs zwischen Wien und Salzburg, fahren Westbahn-Züge aktuell mehrmals täglich nach München, Innsbruck, Bregenz, Stuttgart und seit März 2026 auch von Wien nach Kärnten. Wir setzen alles daran, mit Exzellenz, der Herzlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie mit Ambition unserem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag gerecht zu werden.
Perspektiven für die Zukunft
Steward:ess
An Bord und im Customer Service hast du vielfältige Aufgaben im direkten Kundenkontakt. Mit Herzlichkeit und hoher Serviceorientierung sorgst du dafür, dass sich unsere Fahrgäste an Bord wohlfühlen und gerne mit der Westbahn reisen. Für motivierte Mitarbeitende, die Verantwortung übernehmen möchten, gibt es attraktive Entwicklungsmöglichkeiten (Quality Coach, Crew Coach, Instructor). Ehemalige Crewmitglieder lassen ihr praktisches Wissen mittlerweile auch in den Bereichen Aus- und Weiterbildung, Qualitätssicherung oder Vertrieb einfließen.
Triebfahrzeugführer:in
Als Triebfahrzeugführer:in bewegst du die Westbahn und ihre Fahrgäste. Du prüfst das Fahrzeug, führst Kontrollen durch und sorgst für eine sichere, pünktliche und effiziente Fahrt – jeden Tag. Auch viele Triebfahrzeugführer:innen unterstützen im Backoffice als Teamleitung, in der Schulungseintrichtung oder im Flottenmanagement.
Disponent:in
In dieser Position stellst du den reibungslosen Zugbetrieb sicher. Als zentrale Schnittstelle für Information und Koordination brauchst du Organisationsstärke, Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit.
Housekeeper:in
Als Housekeeper:in sorgst du für saubere, sichere und komfortable Züge. Deine Arbeit trägt dazu bei, dass unsere Fahrgäste ein angenehmes Reiseerlebnis genießen und sich an Bord wohlfühlen.
Backoffice Mitarbeiter:in
Im Backoffice übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben in Marketing, Finance, HR, Flottenmanagement, IT und Planung – und wirst Teil der Westbahn-Familie.
Mehr Infos zu Perspektiven & Karrieremöglichkeiten findest Du hier.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 126 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Diensthandy- Gute Verkehrsanbindung
- Rabatte
- Internetnutzung
- Mitarbeiter-Events
- Barrierefrei
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheits-Maßnahmen
- Parkplatz
- Homeoffice
- Betriebsarzt
- Coaching
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Hund erlaubt
- Essenszulage
- Kantine
- Firmenwagen
- Kinderbetreuung
Was Westbahn Management GmbH über Benefits sagt
- Mitarbeiterfreifahrt mit der Westbahn für Dich und deinen Travelpartner bzw. Travelpartnerin (€ 1.000,00 jährlich)
- Volle Förderung des Klimatickets Österreich – egal ob Classic, Jugend oder Family
- Rabatte und Vergünstigungen (Anker, Metro, Sixt, allen Partnern der Corporate-Benefits GmbH und vieles mehr)
- Gesundheitsaktionen (gratis Physiotherapie in Wien, monatliches Fitness MyClubs-Kontingent, Impfungen, Sehtests etc.)
- Westbahn Events (Weihnachtsfeier & Sommerfest)
- Empfehlungsprämie „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kaffee und Tee
- Optimale Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
- Familiäres Arbeitsumfeld sowie gelebte Diversität und Chancengleichheit prägen unsere Unternehmenskultur
- Langfristiger Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Was uns erfolgreich macht: Exzellenz
Die Westbahn ist mehr als nur ein Transportmittel. Wir wollen unseren Fahrgästen Qualitätsreisezeit bieten. Was uns dabei erfolgreich macht? Dass wir die unterschiedlichsten Bedürfnisse unserer Fahrgäste bestmöglich erfüllen.
Was uns ausmacht: Herzlichkeit
Die Westbahn-Mitarbeitenden stehen für Herzlichkeit, das ist ein besonderes Markenzeichen und bei jedem einzelnen Kontakt mit den Menschen spürbar. Wir respektieren die Individualität unserer Fahrgäste und tun alles dafür, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Diese Herzlichkeit auch intern zu leben, ist besonders wichtig. Im täglichen Umgang miteinander, in der Zusammenarbeit in allen Bereichen und im Sinne der Kollegialität, denn die Herausforderungen können gemeinsam besser bewältigt werden. Das ist der Teamspirit, den wir bei der Westbahn leben und der auch nach außen getragen wird.
Was uns antreibt: Ambition
Uns treibt an, Menschen die Freiheit zu geben, ihre Reisezeit so zu gestalten, wie sie das möchten. Wir sind uns dabei in all dem, was wir tun, immer unserer Verantwortung gegenüber anderen Menschen und unserer Umwelt bewusst. Und was uns noch antreibt? Gemeinsam weiter wachsen zu wollen und über uns hinauszugehen.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
- Steward:essen
- Triebfahrzeugführer:innen
- Dispontent:innen
- Mitarbeiter:innen im Backoffice-Bereich (Betrieb, Marketing, HR, Finanz, IT, Flottenmanagement)
- Mitarbeiter:innen im Vertrieb und Kundenbetreuung (Shops, Customer Care, Promotion)
Gesuchte Qualifikationen
Steward:essen
- Erfahrung im Kundenumgang und selbstständige Arbeitsweise
- Gepflegtes Erscheinungsbild, Einsatzbereitschaft und Motivation
- Fließende Deutschkennnisse (Englisch von Vorteil)
- In stressigen und konfliktbehafteten Situationen Ruhe bewahren
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste sowie Übernachtungen
- Inkassokenntnisse und Interesse an der Eisenbahnbranche
Triebfahrzeugführer:innen
- Abgeschlossene Ausbildung als Triebfahrzeugführer/in
- Österreichische Fahrerlaubnis
- Deutsche Fahrerlaubnis
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zum Schichtdienst, Nacht- und Wochenendeinsätze ist vorhanden
- Körperliche und verkehrspsychologische Eignung zum TFZF
- Fließeden Deutschkenntnisse (mindestens B2 Niveau)
- Bewerberinnen und Bewerber mit fehlender Abschlussprüfung nach der Triebfahrzeugführerausbildung sind herzlich willkommen. Nähere Infos erhältst du bei deiner Bewerbung.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Westbahn Management GmbH.
Standorte
Standorte Inland:
- Wien (Hauptsitz)
- Linz
- Attnang-Puchheim
- Salzburg
- Innsbruck
- Bregenz
- Graz
- Villach
Standorte Ausland:
- München
- Stuttgart
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich arbeite nun schon eine Zeitlang bei der Westbahn und möchte mal eine Einschätzung aus der Praxis geben, also nicht aus der Warte einer Treppenstufe, einer Sitzecke oder einer übersessenen Station heraus.
In letzter Zeit tauchen hier Bewertungen auf, die alle erstaunlich gleich klingen. Immer geht es darum, wie „unmenschlich“ die Trainer seien, dass man gleich mit Kündigung bedroht würde und dass das Crewbüro angeblich unfair sei.
Ich sage es ganz ehrlich: Wer hier tatsächlich arbeitet und seinen Job ernst ...
Klare Strukturen und Ansprechpartner, hauseigene Schulungsabteilung mit qualifiziertem Personal, super Zusammenhalt im Team, individuelle Schichtwünsche werden fast immer umgesetzt
Diese "Entdeckerfreude" bzw. Das er ziemlich modern orientiert ist. Sowohl nach Innen wie auch nach Außen. Selten ein EVU gesehen, welches diesen "frischen Geist" mitbringt.
Teamarbeit, Spaß unter Kollegen, Familiärer umgang unter aller am Zug arbeitenden !
Immer wieder innovative und ambitionierte Ziele.
Wachstum und Ausbau der Strecken.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Alles was ich oben schon erwähnt habe.
Es gehören hier mal klare Strukturen geschaffen. dieses Whistleblowing und Kollegen verkaufen schürt nur mehr Unmut und Unsicherheiten am Zug.
Aber es geht ja schon bei der Ausbildung los, wenn du da der Liebling bist hast eigentlich schon gewonnen.
Es gehört auch das lästern und ausspielen von Kollegen abgestellt.
Aber vil sollte man mal gewisse Emails und Chatverläufe veröffentlichen, weil ihr steht doch eh drauf wenn Leute verkauft werden. Gibt sicher Leute die ...
Die WESTbahn Management GmbH ist die erste operativ tätige Tochtergesellschaft der Rail Holding AG und bietet seit Dezember 2011 Eisenbahn-Personenverkehrsverbindungen zwischen Wien und Salzburg an sowie seit April 2022 auch Verbindungen bis München Hauptbahnhof. Ab Dezember 2022 werden auch umsteigefreie Verbindungen zwischen Wien und Innsbruck angeboten und ich war von Anfang an dabei.
Bossing und Mobbing am Arbeitsplatz wird geduldet und sogar gefördert. BR/HR und Geschäftsführung reagieren nicht??!!
Über 12 Stunden Arbeitsschichten, vier Tage Woche, in denen man vier Tage am Stück 12 Stunden lang arbeitet.
Trainer ohne Disziplin, Menschlichkeit, anstand und Professionalität
Verbesserungsvorschläge
Es gibt Dinge die mir als Mitarbeiter der WB nicht zustehen dazu eine Aussage zu machen. Wir sind aber durch schnelle Entscheidungen sehr flexibel manchmal können Entscheidungen aber auch verändert werden und sich daraus Chancen entwickeln.
Finde ich keine.
Das Crew Büro durch qualifizierte Mitarbeiter ersetzen, und dieses Leitsätze auch mal für sich selbst leben.
Es ist längst fünf nach zwölf. Die Situation rund um das Crewbüro hat sich in den letzten Jahren derart verschärft, dass viele Zugbegleiter:innen physisch und psychisch stark belastet sind. Anstatt ein unterstützender Ansprechpartner zu sein, agiert das Crewbüro als kontrollierende Instanz, die mit Angst, Misstrauen und gezieltem Gegeneinanderausspielen arbeitet. Diese Zustände sind mit einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld nicht vereinbar.
Wenn das Management nicht umgehend handelt – insbesondere durch einen kompletten Austausch und eine professionelle Neuausrichtung des Crewbüros – wird der ...
Die Firma wird hauptsächlich von den am Zug arbeitenden Stewards und den Lokführern repräsentiert die leider massiv unter druck vom Crew Büro stehen, es heißt Stewards würden für Unruhe sorgen doch wenn man die Stewards mal fragen würde wie es ihnen geht würde man das eigentliche Problem auch endlich mal in betracht ziehen. Ständiger druck, regelrechtes kleinmachen, indirekte Drohung der Kündigung und wenn man nicht mehr kann und sich probiert durchzusetzen wird man gekündigt mit der begründung man würde für ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am besten bewertete Faktor von Westbahn Management ist Gehalt/Benefits mit 3,7 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).
Sehr viele Benefits z.B. gratis Klimaticket und am Gehalt inkl. Zulagen ist auch nichts auszusetzen.
Ich bin sehr zufreiden
Ich mag meinen Beruf sehr und schätze mich glücklich einen Platz bei der Westbahn gefunden zu haben. Aufgrund der Inflation merke ich doch, dass das Gehalt deutlich mehr sein könnte... ich würde mir wünschen, wenn es zu Gehaltsverhandlungen - wie normalerweise in Firmen üblich - kommen würde. Hier gibt es eher soetwas wie "Zusatzverträge". Diese können sich jedoch auch ändern.
Gehalt wird immer pünktlich gezahlt, die Zulagen kommen dann im der Mitte vom Monat.
Überdurchschnittliches Gehalt auch für Berufseinsteiger, pünktliche Gehaltszahlung.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Westbahn Management ist Karriere/Weiterbildung mit 2,9 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).
Man wird klein gehalten versprechen werden nur solange eingelöst so lange das Crew- Büro was davon hat.
Es gibt kaum Weiterbildungsangebote. Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firma sind sehr begrenzt. Die "flachen Hierarchien", mit denen die Firma gerne wirbt, wirken sich hier klar negativ aus.
Die Karrieremöglichkeiten welche im Kurs angesprochen werden, sind absolut unwahrscheinlich.
Es gibt kaum weiterbildungsmöglichkeit.
Man hat nicht wirklich Aufstiegschancen!
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Westbahn Management wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Transport/Verkehr/Logistik schneidet Westbahn Management gleich ab wie der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 56% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Westbahn Management als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 125 Bewertungen schätzen 61% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 76 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Westbahn Management als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 3 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.