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Westbahn 
Management 
GmbH
Bewertungen

123 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 54%
Score-Details

123 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Viele meiner Freunde sind neidisch!

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wir sind alle per du und es fühlt sich nichts gezwungen an. Man kann über alles reden und man wird respektiert. Es gibt immer ein paar Menschen die sich nicht verstehen, aber das kann man fast nicht verhindern finde ich.

Work-Life-Balance

Wir haben einen 4 Tage Arbeit/ 4 Tage Frei Rythmus. Man kann sich fast nichts besseres vorstellen meiner Meinung nach. Die 4 Tage Arbeit können Anstrengend sein aber dafür fühlen sich die freien Tage jedes mal nach Urlaub an.

Gehalt/Benefits

Sehr viele Benefits z.B. gratis Klimaticket und am Gehalt inkl. Zulagen ist auch nichts auszusetzen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind in der Arbeit das wichtigste weil man sich auf sie verlassen können muss. Und ich bin auch der Meinung dass man das kann. Viele Kollegen sind für mich Freunde geworden.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind auch fast alle per du und sind nicht arrogant o.ä.. Sie sind immer erreichbar und sind für einen da.

Arbeitsbedingungen

Arbeitszeiten können sehr hart sein, es wird aber schon auf ein Gleichgewicht geschaut.

Kommunikation

Es wird kollegial sehr viel und auch sehr gut Kommuniziert. Vom Management kann die Kommunikation manchmal ein bisschen scheitern aber man merkt dass sie daran arbeiten.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit selber ist super interessant und auch das fahren dich Österreich macht spaß. Es kann aber manchmal eintönig werden.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese ausführliche und positive Bewertung genommen hast!

Es freut uns besonders, dass du unsere kollegiale Arbeitsatmosphäre, den starken Zusammenhalt im Team und den respektvollen Umgang miteinander so positiv erlebst. Gerade in unserem Arbeitsalltag ist es wichtig, sich aufeinander verlassen zu können.

Besonders wertvoll ist auch deine ehrliche Rückmeldung zur Kommunikation. Wir wissen, dass wir hier noch Potenzial haben, und arbeiten laufend daran, Informationen transparent und zeitnah weiterzugeben. Solches Feedback hilft uns, noch besser zu werden.

Vielen Dank, dass du Teil unseres Teams bist und deine Erfahrungen mit anderen teilst. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und immer einen guten Zug bei der Westbahn!

Unter den Besten für man in diesem Segment arbeiten kann.

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die WESTbahn zeigt dem Mitbewerber wo der Hammer hängt, in so vielen Punkten,

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die WESTbahn Management GmbH ist die erste operativ tätige Tochtergesellschaft der Rail Holding AG und bietet seit Dezember 2011 Eisenbahn-Personenverkehrsverbindungen zwischen Wien und Salzburg an sowie seit April 2022 auch Verbindungen bis München Hauptbahnhof. Ab Dezember 2022 werden auch umsteigefreie Verbindungen zwischen Wien und Innsbruck angeboten und ich war von Anfang an dabei.

Verbesserungsvorschläge

Es gibt Dinge die mir als Mitarbeiter der WB nicht zustehen dazu eine Aussage zu machen. Wir sind aber durch schnelle Entscheidungen sehr flexibel manchmal können Entscheidungen aber auch verändert werden und sich daraus Chancen entwickeln.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,
vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast! Die Westbahn steht für kundenorientierten Qualitätsverkehr, getragen unseren engagierten & herzlichen Mitarbeitenden, und verfolgt aktiv das Ziel, das Angebot durch neue Strecken und mehr Verbindungen kontinuierlich auszubauen. Wir freuen uns sehr, dass du bereits seit mehreren Jahren Teil unseres Teams und unserer Erfolgsgeschichte bist. Falls du dennoch zukünftige Verbesserungsvorschläge haben solltest freuen wir uns auf den Austausch. Wir wünschen dir weiterhin eine tolle Zeit bei uns und wünschen dir weiterhin alles Gute!
Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Mehrfachbewertung

Bester Arbeitgeber meines Lebens

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nahezu alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Finde ich keine.

Arbeitsatmosphäre

Super

Image

Westbahn immer ein guter Zug

Work-Life-Balance

Super gut

Karriere/Weiterbildung

Ich kann so lange Arbeiten wie ich möchte auch bis 67 wenn es mein Umfeld ermöglicht.

Gehalt/Benefits

Ich bin sehr zufreiden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Beste auf der Welt

Kollegenzusammenhalt

Die Besten und zwar alle

Umgang mit älteren Kollegen

Nicht nur bei den Alten sondern auch bei den PRM

Vorgesetztenverhalten

Sind die Besten egal auf welcher Ebene

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Gut

Gleichberechtigung

Sind wir alle

Interessante Aufgaben

Immer was Neues

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so wohlfühlst.
Besonders schön ist dein Feedback zum Kollegenzusammenhalt - genau das ist es, was uns ausmacht: Mitarbeitende, die füreinander da sind und gemeinsam großartige Arbeit leisten.
Danke, dass du Teil unseres Teams bist und mit wir wünschen dir weiterhin eine schöne Zeit bei uns.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Mangels an Kommunikation und Zusammenarbeit

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt einen harten Kern an Kolleginnen und Kollegen, die die Firma wirklich leben und aktiv versuchen, Zusammenhalt zu schaffen und vorzuleben. Diese Menschen müssen gezielt gestärkt und unterstützt werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Informationen sind oft wechselhaft und widersprüchlich (teils „zweigleisig“ in ihrer Wirkung).

Verbesserungsvorschläge

Es wäre gut, wenn die Firma ihre Slogans auch tatsächlich leben würde: Herzlichkeit, Ambition und Exzellenz. Bis dato sehe ich diese Werte jedoch vor allem – und zunehmend unter schwierigeren Umständen – bei der Bordcrew.

Das Crew-Büro benötigt aus meiner Sicht eine entsprechende externe Ausbildung bzw. professionelle Weiterbildung. So wie es aktuell läuft, wird es sonst voraussichtlich zu weiteren Abgängen kommen – bis hin zu möglichen rechtlichen Problemen.

Arbeitsatmosphäre

Im engeren Kontakt (Steward zu Steward) ist der Zusammenhalt spürbar. Seit etwa einem halben Jahr wird er jedoch durch starkes Mikromanagement seitens des Crew-Büros spürbar beeinträchtigt.

Kollegen, die an Bord reibungslos zusammenarbeiten müssen, werden durch eine ausgeprägte Meldekultur gegeneinander ausgespielt.

Work-Life-Balance

Die Arbeit ist dauerhaft vorhanden, und trotz 4-Tage-Woche kann es vorkommen, dass man in der Ruhezeit von der Firma kontaktiert wird, um gegebenenfalls einzuspringen.

Natürlich ist es verständlich, dass bei Krankheit und Ausfällen Unterstützung benötigt wird. Dennoch fällt auf, dass seit dieser Entwicklung auch die Krankenstände zugenommen haben.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt zwar die Möglichkeit, intern zu wechseln, doch dieser Wechsel wird einem meist sehr schwer gemacht. An Bord ist das höchste, was man erreichen kann, ein QC (Quality Coach).

Im allgemeinen Bahngewerbe wird diese Funktion jedoch nicht als offizielle Position wahrgenommen – insbesondere im Vergleich zu klar definierten Rollen wie Zugführer oder Zugbegleiter.

Kollegenzusammenhalt

Die kollegiale Zusammenarbeit ist nach wie vor stark ausgeprägt, wird jedoch zunehmend beeinflusst und unterminiert.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten wirkt teilweise archaisch und veraltet – es erinnert eher an überholte Erziehungs- und Autoritätsmuster aus früheren Generationen als an moderne Führung.

Das Crew-Büro ist nach meinem Eindruck nicht konfliktlösungsfähig und sucht eher nach Schuldigen als nach Lösungen. Es wird wie „früher“ mit Konsequenzen und Kündigung gedroht, selbst bei kleineren Problemen.

In dieser Form ist das absolut nicht zukunftsfähig.

Kommunikation

Die Kommunikation ist meist einseitig und hat oft einen unterschwelligen Beigeschmack (wie ein Verhör). Dabei geht es selten darum, Feedback aufzunehmen, sondern überwiegend darum, es zu erteilen – seitens des Crew-Büros.

Die Strukturen wirken starr, und es fehlen klare Wege über das Middle Management; genau hier liegt aus meiner Sicht eine deutliche Schwachstelle.


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe ehemalige Kollegin,
Lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du dich in so vielen Bereichen unzufrieden gefühlt hast.

Um einen konkreten Punkt deines Feedbacks herauszuarbeiten:
Einseitige Kommunikationskultur entsprechen nicht dem, was wir uns für unser Arbeitsumfeld wünschen. Gleichzeitig ist es im betrieblichen Umfeld unvermeidbar, dass es bestimmte Vorgänge, Prozesse und Situationen gibt, die zwangsläufig einseitig wirken können. Dies betrifft insbesondere Themen wie rechtliche Rahmenbedingungen, sicherheitsrelevante Abläufe, Compliance-Vorgaben oder formale Personalprozesse. In solchen Fällen steht die sachliche Klärung oder die Einhaltung verbindlicher Richtlinien im Vordergrund, wodurch der kommunikative Spielraum naturgemäß eingeschränkt ist. Dabei ist uns bewusst, dass diese Form der Kommunikation von Mitarbeitenden als belastend oder wenig dialogorientiert wahrgenommen werden kann. Umso wichtiger ist es, transparent zu machen, warum bestimmte Gespräche oder Informationen strukturiert, zielgerichtet und nicht immer im klassischen Austauschformat erfolgen können. Unser Anspruch bleibt es, auch in solchen Situationen respektvoll, klar und nachvollziehbar zu kommunizieren und – wo immer möglich – Raum für Rückfragen und Rückmeldungen zu schaffen. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis dafür, dass betriebliche Notwendigkeiten in einzelnen Fällen eine Kommunikation erfordern, die eher informierend als dialogisch ist.

Gleichzeitig freut es uns zu lesen, dass du den starken Zusammenhalt unter dem Kollegium an Bord schätzt und dass es Menschen gibt, die unsere Unternehmenswerte wirklich leben. Das ist ein wichtiger Grundstein, auf dem wir aufbauen können.

Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne bei uns unter jah@westbahn.at - deine Erfahrungen können uns dabei helfen, konkrete Verbesserungen anzugehen.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Draußen hui, drinnen pfui!!!

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fast nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bossing und Mobbing am Arbeitsplatz wird geduldet und sogar gefördert. BR/HR und Geschäftsführung reagieren nicht??!!

Verbesserungsvorschläge

Vom Head of Crew über Trainer und QCs bis Crew Couch alle austauschen.
Ständige Drohungen mit Kündigungen abstellen. Die Trainer und Crew Couches beibringen wie ein Vorgesetzte mit seine Mitarbeiter umgeht.

Arbeitsatmosphäre

Giftig, Bossing und Mobbing am Tagesordnung.

Image

Schlecht

Work-Life-Balance

Interessiert keinen

Karriere/Weiterbildung

Keine

Gehalt/Benefits

Wenig für diese Arbeit auch nicht transparent

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine

Kollegenzusammenhalt

Teilweise nur am Zug, jeder gegen jeden, aufgehetzt vom Trainer

Umgang mit älteren Kollegen

Schlecht

Vorgesetztenverhalten

Katastrophal schlecht, unhöflich, respektlose Umgang mit Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Primitiv, unter jeden Niveau.

Kommunikation

Fast keine.

Gleichberechtigung

Keine

Interessante Aufgaben

Jeden Tag ein neues Ergebnis.

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen offen mit uns teilst. Die von dir beschriebenen Punkte – insbesondere der Eindruck von Bossing, Mobbing und fehlender Unterstützung – nehmen wir sehr ernst. Ein respektvoller und professioneller Umgang ist für uns unverzichtbar, und es tut uns leid zu hören, dass du dies anders erlebt hast.

Deine Rückmeldung ist ein wichtiger Hinweis für uns, gezielt hinzuschauen und Verbesserungen in der Zusammenarbeit und Führungskultur voranzutreiben. Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen vertraulich zu vertiefen, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme unter jah@westbahn.at, damit wir die Hintergründe besser verstehen und entsprechende Schritte setzen können.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Realistische Einschätzung aus dem Arbeitsalltag

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich arbeite nun schon eine Zeitlang bei der Westbahn und möchte mal eine Einschätzung aus der Praxis geben, also nicht aus der Warte einer Treppenstufe, einer Sitzecke oder einer übersessenen Station heraus.

In letzter Zeit tauchen hier Bewertungen auf, die alle erstaunlich gleich klingen. Immer geht es darum, wie „unmenschlich“ die Trainer seien, dass man gleich mit Kündigung bedroht würde und dass das Crewbüro angeblich unfair sei.
Ich sage es ganz ehrlich: Wer hier tatsächlich arbeitet und seinen Job ernst nimmt, kann darüber nur den Kopf schütteln.

Die Trainer sind streng dort, wo es notwendig ist. Und ja sie sind nicht perfekt aber müssen sie das sein? Drohungen oder unfaire Behandlung habe ich persönlich nie erlebt, im Gegenteil, man bekommt klare Ansagen und Unterstützung, wenn man sie braucht.
Was ich allerdings tatsächlich regelmäßig sehe:
Kollegen, die an Stationen einfach sitzen bleiben, obwohl Arbeit ansteht.
Leute, die es sich auf den Stiegen neben Fahrgästen gemütlich machen und dabei laut lachen, während andere versuchen, den Service ordentlich zu machen.
Und jene, die ihre Aufgaben nicht erledigen, sich dann aber wundern, wenn die Trainer das ansprechen.
Dass genau diese Personen sich dann online „ungerecht behandelt“ fühlen, überrascht mich nicht – aber es entspricht schlicht nicht den Tatsachen.

Wer motiviert ist, normal arbeitet und nicht jede Pause zur 20 minütigen Sit-In-Performance ausweitet, hat bei der Westbahn ein völlig faires und angenehmes Arbeitsumfeld.

Die lautesten Stimmen hier spiegeln nicht das wider, was die meisten von uns täglich erleben. Für alle, die wirklich wissen wollen, wie es hier läuft: Man bekommt, was man einbringt – und wer arbeiten will und auch tatsächlich arbeitet, wird sehr fair behandelt.

Verbesserungsvorschläge

würde gerne bei manchen themen mehr einblick haben.

Work-Life-Balance

ich habe immer 4 tage am stück frei nach 4 arbeitstagen. in meinem alten job hattte ich nie mehr als 36 stunden wochenruhe am stück!

Karriere/Weiterbildung

alle trainer waren mal stewards! auch im büro sind viele ehemalige stewards.

Kollegenzusammenhalt

ständig wird über andere gelästert im zug, ich sehe diesen zusammenhalt.

Kommunikation

könnte manchmal besser sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine persönliche Sicht so ausführlich zu teilen. Es ist sehr wertvoll für uns, auch Stimmen aus der Praxis zu hören, die den Arbeitsalltag aus einer anderen Perspektive beleuchten.

Es freut uns, dass du die Zusammenarbeit, die Unterstützung durch die Trainer und das tägliche Arbeiten bei der Westbahn als fair und positiv erlebst. Deine Rückmeldung zeigt, dass es viele Mitarbeitende gibt, die sich engagieren, Verantwortung übernehmen und sich im Team gut aufgehoben fühlen.

Gleichzeitig wissen wir, dass Erfahrungen im Arbeitsumfeld unterschiedlich sein können. Daher ist es uns wichtig, sowohl kritische als auch positive Rückmeldungen ernst zu nehmen und daraus ein möglichst umfassendes Bild zu gewinnen.

Danke, dass du mit deiner Einschätzung zu einer ausgewogeneren Darstellung beiträgst und Einblick in deinen Arbeitsalltag gibst. Wir schätzen deine Offenheit und dein Engagement sehr.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Wachstum auf allen Ebenen

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer wieder innovative und ambitionierte Ziele.
Wachstum und Ausbau der Strecken.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du unsere innovativen und ambitionierten Ziele sowie den Ausbau unseres Streckennetzes wertschätzt. Genau diese Entwicklungsschritte sollen nicht nur das Unternehmen stärken, sondern auch langfristig bessere Perspektiven und Möglichkeiten für unsere Mitarbeiter:innen schaffen.

Schön zu hören, dass du diesen Weg mit uns mitgehst.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Toxisches Arbeitsklima - schlechte Führung!

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der toxische, hinterfotzige Umgang!

Verbesserungsvorschläge

Wechselt die Mitarbeiter des Crewbüros!
Planung braucht dringend Fachpersonal!! Da sitzen teilweise studierte Personen mit Titel drinnen, die nichts auf die Reihe bekommen.

Arbeitsatmosphäre

Das Crewbüro hat absolut keine Führungskompetenz und keine Empathie gegenüber der Mitarbeiter.
Es wird gedroht, gehetzt und gegeneinander ausgespielt.
Pfui!

Image

Außen hui, innen pfui!

Karriere/Weiterbildung

Die Karrieremöglichkeiten welche im Kurs angesprochen werden, sind absolut unwahrscheinlich.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt teilweise Gruppenbildungen, bestenfalls wird sber zusammengehalten.

Vorgesetztenverhalten

Absolut inakzeptabel! Crewbüro gehört dringend ausgetauscht!

Kommunikation

Wichtige Informationen werden wenn überhaupt kurz vorher bekanntgegeben.


Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass du deine Sichtweise so offen formulierst. Uns ist bewusst, dass es nicht selbstverständlich ist, Kritik in dieser Deutlichkeit zu äußern. Genau solche Rückmeldungen helfen uns jedoch, Bereiche zu erkennen, in denen wir als Arbeitgeber dringend besser werden müssen.

Es freut uns zu hören, dass es unter den Kolleginnen und Kollegen Phasen gibt, in denen Zusammenhalt spürbar ist. Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik an der Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Crew-Büro sowie an einzelnen Abläufen sehr ernst. Die von dir beschriebenen Erfahrungen – fehlende Empathie, unklare Kommunikation, Drucksituationen oder mangelnde Führungskompetenz – entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an unser Arbeitsumfeld und an Führungsverhalten stellen.

Wir möchten verstehen, was konkret zu dieser Wahrnehmung geführt hat, um fundierte Maßnahmen entwickeln zu können. Dein Feedback zeigt deutlich, dass hier Handlungsbedarf besteht – sowohl im Umgang miteinander als auch in Prozessen und in der internen Kommunikation.

Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen vertraulich zu vertiefen, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme unter jah@westbahn.at. Nur im persönlichen Austausch können wir nachvollziehen, was im Alltag passiert und welche Schritte notwendig sind, um Verbesserungen einzuleiten.

Vielen Dank, dass du den Mut findest, diese Punkte anzusprechen.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Klassiker: Gedroht wird mit einer Kündigung

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamarbeit, Spaß unter Kollegen, Familiärer umgang unter aller am Zug arbeitenden !

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie gesagt das Crew Büro

Verbesserungsvorschläge

Ein Vorschlag wäre mal das Crew Büro auszutauschen da das auftreten der Führungskräfte mangelhaft ist.
Man wird nicht menschlich behandelt, enormer druck wird auf Stewards ausgeübt, Gespräche verlaufen wie bei einem verhör und man kann sich jedesmal hinter einem gespräch anhören das man auf der kippe steht. Da frag ich mich ob man das tolerieren kann als geschäftsführer wenn den Mitarbeitern so gedroht wird seitens Crew Büro. Und da kann man seine arbeit noch so gut machen wenn man nicht in das bild vom crew büro passt und seine eigene meinung preis gibt weil man den umgang nicht mehr tolerieren will kann man sich sowieso auf eine kündigung vorbereiten.

Arbeitsatmosphäre

Zwischen Dispo, Planung, Stewards und Lokführern ist das Arbeitsklima sehr gut dadurch kommt man auch gerne in die Arbeit


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen so offen und ehrlich mit uns teilst. Wir wissen es sehr zu schätzen, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch schwierige Themen ansprechen – nur so können wir verstehen, wo Handlungsbedarf besteht und wo wir als Arbeitgeber besser werden müssen.

Es freut uns zu hören, dass du die Zusammenarbeit unter den Kolleginnen und Kollegen sowie das Arbeitsklima zwischen Disposition, Planung, Steward:essen und Lokführer:innen als sehr positiv empfindest. Dieses Miteinander ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Gleichzeitig nehmen wir deine Rückmeldungen zum Umgang durch das Crew-Büro sehr ernst. Die von dir geschilderten Erfahrungen – insbesondere das Gefühl von Druck, mangelnder Wertschätzung und angedrohter Konsequenzen – entsprechen nicht dem, wie wir Zusammenarbeit verstehen oder wie Führung bei uns gelebt werden soll. Uns ist wichtig, dass sich alle Mitarbeiter:innen respektvoll behandelt fühlen und Gespräche auf Augenhöhe stattfinden.

Dein Hinweis hilft uns, genauer hinzuschauen und zu prüfen, wo Prozesse, Kommunikation und Führungsverhalten verbessert werden müssen. Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen vertraulich zu vertiefen, würden wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme unter jah@westbahn.at freuen. Nur im persönlichen Austausch können wir nachvollziehen, was konkret vorgefallen ist, und entsprechende Schritte einleiten.

Vielen Dank, dass du den Mut hast, diese Themen offen anzusprechen.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Crew Büro sorgt massiv für Probleme

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den zusammenhalt aller am Zug arbeitenden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Crew Büro !!!

Verbesserungsvorschläge

Die Firma wird hauptsächlich von den am Zug arbeitenden Stewards und den Lokführern repräsentiert die leider massiv unter druck vom Crew Büro stehen, es heißt Stewards würden für Unruhe sorgen doch wenn man die Stewards mal fragen würde wie es ihnen geht würde man das eigentliche Problem auch endlich mal in betracht ziehen. Ständiger druck, regelrechtes kleinmachen, indirekte Drohung der Kündigung und wenn man nicht mehr kann und sich probiert durchzusetzen wird man gekündigt mit der begründung man würde für unruhe sorgen aber eigentlich versucht man sich nur zu rechtfertigen. Crew Büro ist einfach nur überheblich unprofessionell und unmenschlich.
Stewards sind regelrecht am verzweifeln da hoher psychischer druck herrscht und es so nicht weiter gehen kann und darf. Manipulation ist alltag geworden.

Bitte tauscht nicht nur die Züge aus sondern auch endlich das Crew Büro !!!!

Kollegenzusammenhalt

Egal wie sehr sich alle am Zug arbeitenden anstrengen um für ein gutes Arbeitsklima zu sorgen das Crew Büro lässt es kaum zu

Arbeitsbedingungen

Aufenthaltsräume an manchen Standorten sind eine Katastrophe


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen zu schildern. Uns ist bewusst, dass ehrliches Feedback – besonders zu schwierigen Situationen – nicht selbstverständlich ist. Umso mehr schätzen wir deine Bereitschaft, auf die Belastungen aufmerksam zu machen, die du und andere Stewards wahrnehmen.

Deine Rückmeldungen zu Druck, fehlender Wertschätzung und der Art der Zusammenarbeit mit dem Crew-Büro nehmen wir sehr ernst. Die von dir beschriebenen Erfahrungen stehen im Widerspruch zu unserem Anspruch, ein respektvolles, unterstützendes und professionelles Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Gefühl haben, unter psychischem Druck zu stehen oder nicht gehört zu werden, ist das ein klarer Auftrag an uns, genauer hinzuschauen und Verbesserungen anzustoßen.

Uns ist wichtig zu verstehen, was konkret zu dieser Wahrnehmung geführt hat, um daraus Maßnahmen ableiten zu können, die tatsächlich etwas verändern. Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen vertraulich zu besprechen, würden wir uns sehr über eine direkte Kontaktaufnahme unter jah@westbahn.at freuen. Nur durch den persönlichen Austausch können wir die Hintergründe nachvollziehen und gezielt an Lösungen arbeiten.

Danke, dass du den Mut hast, diese Themen anzusprechen.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 140 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Westbahn Management durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,4 Punkte). 55% der Bewertenden würden Westbahn Management als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 140 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 140 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Westbahn Management als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.