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Österreich
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35 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 71%
Score-Details

35 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Bundesdienst. Muss man aushalten können die Unfähigkeit der Führungskräfte

2,7
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 bei Zollamt Österreich in Feldkirch gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bei der Auswahl der Führungskräfte aus Fähigkeit, nicht auf Alter setzen

Work-Life-Balance

Wenn der Dienstplan passt, dann ok

Umgang mit älteren Kollegen

Protektionskinder, Beamtenschutz

Vorgesetztenverhalten

Kein Rückhalt

Kommunikation

Extrem schlecht

Gleichberechtigung

Gesetzlich geregelte Quote

Interessante Aufgaben

Vielfältiges Arbeitsumfeld


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Strukturelle Missstände und Mobbing beim Zollamt Österreich (ZAÖ) (2716/J)

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Zollamt Österreich in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nur die Sicherheits des Jobs und die gleichen Einkommen zwischen Mann und Frau. In allen anderen Punkten bietet die Privatwirtschaft viel mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe parlamentarische Anfragen und die einzelnen Punkte in der Beantwortung. Kann man leicht mit dr. Google finden.

Arbeitsatmosphäre

Siehe ANFRAGE der Abgeordneten Elisabeth Heiß
an den Bundesminister für Finanzen
betreffend Strukturelle Missstände und Mobbing beim Zollamt Österreich (ZAÖ) (2716/J) und die Antwort (2256/AB) von Dr. Markus Marterbauer (S) Bundesministerium für Finanzen. Die amtswegigen Versetzungen besonders in den Jahren 2022, 2023 und 2025 sprechen Bände.

Image

Parlamentarische Anfrage (Juni 2025): Es wurde eine parlamentarische Anfrage (Dokument 2716/J) eingebracht, die strukturelle Missstände, Mobbing, Machtmissbrauch und Dienstpflichtverletzungen beim Zollamt Österreich thematisierte.

Work-Life-Balance

Oftmals keine weil viele Arbeitsplätze mit 10-12 Std. Diensten vorgegeben sind aber in den öffentlichen Ausschreibungen ALLES MÖGLICHE versprochen wird.

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn man wichtig ist, und nur solange man wichtig ist. Die Ausbildung erfolgt in den Bundesfinanzakademien statt, wobei die BFA Wien besonders V3/ohne Matura auf Berufschulen Niveau im Akkord durchpeitscht.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt vereinzelt kleine Gruppen in Teams die auch zusammenhalten.

Umgang mit älteren Kollegen

Sind auch vereinzelt sehr kollegiale und hilfsbereite ältere Kollegen dabei.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise sehr unkollegial bis respektlos und unterirrdisch.

Arbeitsbedingungen

Laut ANFRAGE der Abgeordneten Elisabeth Heiß
an den Bundesminister für Finanzen:

Es mehren sich Berichte, wonach es beim Zollamt Österreich (ZAÖ) zu internen
Konflikten, Mobbingvorwürfen, willkürlichen Versetzungen und mangelhafter
Aufarbeitung struktureller Missstände gekommen sein soll. Auch die Einbindung der
Personalvertretung und dienstrechtlich vorgesehener Kontrollinstanzen scheint
mitunter nicht oder nur unzureichend zu erfolgen.

Kommunikation

Für manche ein Fremdwort.

Gleichberechtigung

Nur in der Gehaltspyramide.

Interessante Aufgaben

Ja, sind vorhanden aber sehr vereinzelt.


Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Ein sehr flexibler Arbeitgeber, bei dem der Job sehr sicher ist.

3,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Zollamt Österreich in Gmünd gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibel, Gleitzeit, sicherer Job

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

sehr viel Arbeit, Überstunden

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personal und bessere Arbeitsaufteilung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

kaotisch

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Zollamt Österreich in Landeck gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

fixe arbeit, fixer grundlohn, dienstkleidung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine Bezahlung von überstunden, Parkplätze müssen bezahlt werden von uns

Verbesserungsvorschläge

ausbezahlung der geleisteten Arbeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Sowohl Entwicklung und Arbeitszeiten sind in Ordnung

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Zollamt Österreich in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und wir haben ein gutes Arbeitsklima

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine ich nicht. Mir gefällt es.

Verbesserungsvorschläge

Wird ständig daran gearbeitet.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Die Arbeit ist überwiegend Positiv.

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Zollamt Österreich in Feldkirch gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Kommunikation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unattraktive Gehaltsverhandlung

Verbesserungsvorschläge

Attraktivere Gehälter


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bezahlt keine überstunden aus!

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Zollamt Österreich in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das es ein fixer Job ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Korruptheit

Verbesserungsvorschläge

Aufnahme erst nach absolvierung der Sporttests und ausuahlung der Überstunden

Arbeitsatmosphäre

Neue Mitarbeiter die, die Voraussetzungen nicht erfüllen aber alles in den A**** gesteckt bekommen.

Image

Nach außen immer so tun als wäre alles super und gut.

Work-Life-Balance

mit den 12h dienst hat man viel frei.

Karriere/Weiterbildung

wenn du die Kurse genehmigt bekommst wird auch alles bezahlt.

Gehalt/Benefits

wenn di die Matura hast stehen dir alle Türen offen ansonsten wirst du wie ein Skla*e behandelt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

get so

Kollegenzusammenhalt

Was ist das? Jeder redet über jedem blöd, das finde ich sehr schade.

Umgang mit älteren Kollegen

finde ich gut

Vorgesetztenverhalten

Streicht dir die bereits geleisteten Überstunden mit der aussage die hast du als Nächstenliebe zum Staat gemacht.

Arbeitsbedingungen

Man Arbeitet nicht nach Gesetz sondern nach aussagen des Chefs.

Kommunikation

Du wirst angehört aber das wars dann auch.

Gleichberechtigung

naja

Interessante Aufgaben

Die aber nur bestimmte Angestellte ausüben dürfen.

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meine Erfahrungen

3,0
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur ausgebildtete Zollexpertin bei Zollamt Österreich in Wien absolviert.

Arbeitsatmosphäre

großer Unterschied zwischen alt und jung. Jeder ist für sich

Aufgaben/Tätigkeiten

viel eintönige Büro Arbeit

Respekt

Job wird öfter respektiert als nicht


Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Variation

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Naja

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Zollamt Österreich in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

die Spannende und abwechslungsreiche Arbeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

den Zahltag und das man 1 1/2 Monate davor schon die freien Tage wissen muss

Verbesserungsvorschläge

Mehr bezahlen und mehr Gespräche mit den Mitarbeitern damit er weiß wie es unter Ihm wirklich aussieht


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Ein sicherer Job - gute Ausbildung und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Zollamt Österreich in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vielfalt, Möglichkeiten sich kostenlos weiterzubilden - Aufstiegchancen - Equipment (Laptop)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu lange Grundausbildung

Verbesserungsvorschläge

Die Ausbildung verkürzen, Berufseinsteiger die Vorzeiten anrechnen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 35 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Zollamt Österreich durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Öffentliche Verwaltung (3,5 Punkte). 65% der Bewertenden würden Zollamt Österreich als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 35 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Interessante Aufgaben und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 35 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Zollamt Österreich als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.