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Callpoint 
AG
Bewertung

Callpoint, Serafe, Kundeservice

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Callpoint AG (Fribourg) in Freiburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Le temps est très chronométré. Je trouve qu'il est important également d'avoir des moments de repos, quelques minutes par ci par là pour souffler, discuter trois mots avec un collègue, se lever pour bouger ses jambes, etc.
Le fait de devoir inscrire chaque minute ce qui est fait dans le programme (Lucs) met une pression sur le fait que chaque minute chaque action est contrôlée. Stress.


Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Kollegenzusammenhalt

Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Samuel RyterCHRO

Merci beaucoup pour ton évaluation et ta recommandation de Callpoint comme bon employeur.

Nous sommes heureux que tu te plaises chez nous et que tu considères que l'ambiance dans notre entreprise est bonne.

Dans un centre de service à la clientèle, il est important que nous sachions et que nous puissions évaluer le temps nécessaire pour chaque activité. Cela nous permet de nous assurer que nous avons suffisamment de ressources à disposition pour répondre aux questions des clients.

Contacte ton Quality Expert ou la responsable d'équipe si tu es trop stressé(e). Nous te permettons de te reposer de temps en temps et te soutenons pour que tu puisses faire ton travail de manière optimale.

Si tu as quelque chose à me dire en privé ou si tu as une suggestion d'amélioration, tu peux toujours me contacter.

Meilleures salutations
Samuel Ryter, CHRO

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