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Nach meiner Mutterschaft Urlaub begann ich mit 60% zu Arbeiten. Ich war sehr positiv überrascht das es genau so geklappt hat wie ich es besprochen habe, man wird wahr genommen und kommt dem Mitarbeiter entgegen, dass ist für mich Gold wert.
alles top
nichts
keine Ahnung
Immer bereit um zu helfen
nichts.
Alle sehr freundlich sind und auch andere mitarbeitende die nicht im gleichen Team sind trotzdem Grüssen e.c.t
Ich hab noch nie von der Call Point gehört
Sehr vernünftige Arbeitszeiten.
Da habe ich mich noch zu wenig informiert.
Bis jetzt hatten wir nut Twint aber ich bin mir sicher das es vielfältiger wird wen wir mehr skills aufgeschaltet bekommen.
der Zusammenhalt ist sehr gut zwischen den Mitarbeitern, egal welche Abteilung die Mitarbeiter arbeiten
im Doppel arbeiten die Mitarbeiter zu schnell
flexiblere Arbeitszeiten
Es gibt in jedem Betrieb immer wieder mal die eine oder andere Meinungsverschiedenheit, jedoch wird versucht eine Lösung zu finden.
Callpoint trägt ein gutes Image gegen aussen, da es eines der letzten ist, das noch 7/24h Dienste anbietet.
Durch die Möglichkeit im Homeoffice arbeiten zu können ist der Work -Live-balance gestiegen, klar gibt es da die strengere Regelung, aber wer den Respekt des Arbeitsplatzes im Home wie im Büro für sich selbst einhält, wird auch viel positiver arbeiten können.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Karriere im Betrieb voranzutreiben. Das Gehalt wird nach GAV eingestuft.
Es wird im Betrieb darauf geachtet, dass das Umwelt- wie das Sozialbewusstsein ständig auf dem neuesten Stand ist.
Im Team herrscht gute Zusammenarbeit, und eine kollegiale familiäre Atmosphäre
Da ich selbst einer der « älteren » bin, kann ich dazu nicht viel sagen.
Ich habe keine negativen punkte zu äussern, ich wurde bis heute immer fair behandelt und hatte das Glück für gute Vorgesetzte zu arbeiten.
Ich für meinen Teil finde, die Bedingungen gut. Da ich als Quereinsteiger aus einer ziemlich harten Branche komme, habe ich vielmals Mühe mit dem Mindset einiger Mitarbeiter. Mir fällt auf, dass die negativen Aussagen über Callpoint meistens von Mitarbeitern gemacht werden, die selbst die eigene Kinderstube zu Hause lassen, wenn sie vor die Tür gehen. Wir sind ein großes Unternehmen, und nicht jeder Mensch tickt gleich.
Wo Menschen arbeiten, kann es auch zu Missverständnisse kommen, manchmal wird der ärger runtergeschluckt, und manchmal eskaliert es auch, aber man sucht ja immer wieder nach Lösungen für beide Seiten.
Ich empfinde, dass im Betrieb darauf geachtet wird, die Gleichberechtigung auch gelebt wird. Klar, die eine oder andere unstimmige Situation gibt es immer wieder. Wird aber beim offenen Gespräch ausdiskutiert.
Ich darf in einer der Interessantesten Abteilung arbeiten und fühle mich auch wohl. Da diese Arbeit mit ständigen Herausforderungen verbunden ist, ist es schwierig sich zu langweilen. Dadurch kann ich auch mein wissen in mehreren Bereichen ständig erweitern
Bei Callpoint zu arbeiten hat Vorzüge, vor allem die flexible Arbeitszeit die mir auch regelmässig, im gegenseitigen Einverständnis, geboten wird. Das ermöglicht mir und vielen anderen, Job und Privatleben besser unter einen Hut zu bringen.
Man findet leicht etwas Negatives, aber es ist besser, aktiv Lösungen vorzuschlagen und das Gespräch zu suchen.
Klar, der Lohn könnte besser sein, aber das scheint in vielen anderen Branchen genauso zu sein.
Die Arbeitsatmosphäre in meinem Job ist echt super. Das Team ist freundlich, wir unterstützen uns gegenseitig und es herrscht eine angenehme Stimmung. Das macht die Arbeit besser welche nicht immer leicht ist!
In Bezug auf Karriere und Weiterentwicklung sehe ich positiv, dass alle Quality Experts, Teamleiter usw. als Agenten angefangen haben. Das zeigt, dass es im Unternehmen echte Aufstiegschancen gibt.
Die Sozialleistungen nach dem Gesamtarbeitsvertrag bieten Löhne die der Branche entsprechen. Der Lohnbereich sollte kritisch überprüft werden, was strukturelle Anpassungen erfordert, die aber auf die gesamte Wirtschaft bezogen werden müssen.
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist super.
Der Umgang mit älteren Personen an meinem Arbeitsplatz ist äusserst positiv. Es fördern auch ein respektvolles und kooperatives Miteinander.
Das Vorgesetzten verhalten ist gut – familiär und unterstützend, aber auch fordernd. Man spürt eine positive Stimmung, die motiviert, während gleichzeitig Erwartungen gesetzt werden. Das schafft ein ausgewogenes Arbeitsumfeld.
Arbeitsbedingungen sind gut! Flexibilität, unterstützendes Team, gute Atmosphäre. Ich fühle mich hier wohl und geschätzt.
Gute Erfahrungen gemacht, Kommunikation jedoch leicht ausbaufähig
Am aktuellen Arbeitsplatz erlebe ich, dass Gleichberechtigung erfolgreich umgesetzt wird. Hier haben alle, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft, gleiche Chancen.
Die Arbeit im Callcenter Callpoint für die Schweizerische Post ist wirklich abwechslungsreich, und es gibt viele spannende Themen. Obwohl ich nicht vorhabe, dies bis zur Pension zu machen, stimmt es für mich für den Moment.
wer hübsch ist und keine Ahnung haben die kommen auf jedenfalls weiter, und natürlich die ER sympathisch findet... auch die nicht einmal EIN und Aus stempeln können.
eine lächerliche Art und Weise, wie ihr euch gegenseitig behandelt.
Transparent und ehrlich? Gute Kommunikation? Ja ->
Hinter durch auf jedenfalls TOP!
Wie die Führung über allen lästert. das coole man bekommt immer alles mit als MA wen man die schöne Besprechungen hat. ( Führung QE)
Homeoffice
Schlechte Sozialleistungen. Man muss angst haben krank zu werden, da die Krankheitstage nicht bezahlt werden.
Leider werden nur Leute angestellt durch Vitamin B. Man merkt das einige TL's gar nicht von diesem Bereich kommen. Man kann nicht eine Führungsposition übernehmen wenn man kein fachliches wissen hat. Schade, man wirkt nicht professioneller nur weil man schön reden kann :)
Homeoffice find ich super, leider wenn man sich über 2 min nicht meldet,(weil man vlt. gerade in einem Fall ist) Klingelt das PRIVATE Telefon.
MA dürfen insgesamt 1h am Tag pause machen, während QE's und TL's teilweise für mehrere Stunden weg sind. Anfragen werden oft, erst nach Stunden bearbeitet/ beantwortet.
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