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Coop
Bewertung

Amateurhaft

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Coop in Aarau beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Haben nach dem Einreichen meiner Bewerbung zwei Mal versucht mich von der coop@home 0800er nummer anzurufen (klar dass ich den Anruf nicht entgegennehme - eine typische Call center Nummer) und dann eine Standard Absage gemailt, sie hätten schon jemanden. Dabei ist das Inserat Wochen später immer noch online. HR Profis schreiben ein E-Mail wenn jemand nicht erreichbar ist.

Wenn ihr so organisiert seid hab ich echt Glück nicht dort zu arbeiten


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Bewerbungsprozess bei Coop zu bewerten.

Verständlicherweise waren Sie in Anbetracht des geschilderten Verlaufs nicht zufrieden mit dem Bewerbungsprozess. Gerne nehmen wir dazu Stellung, nachdem wir intern Rücksprache gehalten haben. Leider wurden Sie unglücklicherweise von einer Kundendienstnummer kontaktiert. Dies entspricht allerdings nicht unseren Vorgaben, da die Bewerbenden nie von einer Kundendienstnummer kontaktiert werden. Die jeweiligen Mitarbeitenden wurden bereits darauf sensibilisiert, damit ein solcher Fall nicht mehr vorkommt.
Ein weiterer wichtiger Punkt, den Sie erwähnen sind unsere Absagen. Wir denken, dass es sich hierbei um ein Missverständnis handelt, da zu diesem Zeitpunkt gleiche Vakanzen mit unterschiedlichen Stellenpensen ausgeschrieben waren und deshalb die gleiche Vakanz Wochen später auf unserem Job Portal publiziert war. Gerne können Sie sich allerdings bei uns melden, um den Sachverhalt weiter zu besprechen: recruiting@coop.ch.

Da wir laufend daran arbeiten, die Prozesse, bzw. Kommunikation zwischen der HR-Abteilung sowie dem Bewerbenden zu verbessern, bedauern wir, dass dies in Ihrem Fall nicht funktioniert hat und hoffen, dass Sie bei einer erneuten Bewerbung mit dem Ablauf zufrieden sein werden. Wir würden uns über Ihre Kontaktaufnahme sowie Onlinebewerbung freuen!

Freundliche Grüsse
Claudia Lattarulo

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