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TopCompany2026

31 von 148 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 58%
Score-Details

31 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

seit Jahren zufrieden, wenn auch nicht alles aus Gold ist - wie überall

4,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTOUR Suisse AG (ehem. Kuoni Reisen AG) in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmertum wurde ggü. früher eingeschränkt.

Work-Life-Balance

Aufgrund von Öffnungszeiten sind die Arbeitszeiten vorgegeben.

Karriere/Weiterbildung

Das kommt auf die geographische Flexibilität der Arbeitnehmer an

Gehalt/Benefits

Die Branche ist bekannt als nicht jene, die die grössten Löhne zahlt. Wenn man die Reisevergünstigungen nutzt, und das anrechnet, ist's OK. Löhne werden immer pünktlich bezahlt.

Kollegenzusammenhalt

Wenn's beim Zusammenhalt unter Kollegen nicht klappt, liegt das Problem bei DIR

Vorgesetztenverhalten

sehr kollegial und hilfsbereit

Kommunikation

Für mich wird verbal zuviel "gebauchpinselt" und "gestreichelt" - habe lieber facts

Gleichberechtigung

alle werden gleich gefördert und fair behandelt

Interessante Aufgaben

wir "bewegen" uns in der ganzen Welt


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Mehrfachbewertung

Okay

3,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTOUR Suisse AG in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Produkt!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zuviele Vorgaben!

Verbesserungsvorschläge

weniger Druck!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Versprechungen werden nicht gehalten, für die Arbeit die man macht, wird man zu wenig bezahlt.

3,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTOUR Suisse AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität mit Homeoffice, work life balance ist viel besser man ist auch motivierter und produktiver

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lohn & das man nicht weiss was gewisse Abteilungen überhaupt machen internes Wissen fehlt.

Verbesserungsvorschläge

Man kann nicht erwarten, dass man immernoch so viel verdient wie vor 10 Jahren. Es ist alles teuer geworden, es wird immer Druck gemacht mehr zu machen für den gleichen Lohn. Es sollte mal eine Lohnerhöhung geben.

Work-Life-Balance

Super

Karriere/Weiterbildung

Unterstützung ist nicht da

Gehalt/Benefits

man verdient zu wenig

Kommunikation

interne Kommunikation nicht gut


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition

Liebe Kollegin oder lieber Kollege

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast Feedback auf Kununu zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass du die Flexibilität mit Homeoffice und die verbesserte Work-Life-Balance zu schätzen weisst und dass du dich dadurch motivierter und produktiver fühlst.

Wir bedauern es, dass du mit dem Lohn und dem internen Wissen über die verschiedenen Abteilungen nicht zufrieden bist. Dein Feedback dazu nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, interne Kommunikationsprozesse und Wissenstransfer zu optimieren.

Deine Bedenken hinsichtlich der Löhne nehmen wir ernst. Uns ist es wichtig, faire und wettbewerbsfähige Gehälter zu bieten. Das Thema Gehalt ist oft sehr komplex und umfasst viele Faktoren. Daher würde ich mich freuen, wenn du dich direkt bei mir meldest, um dieses Thema persönlich mit dir zu besprechen.

Wir bedanken uns nochmals herzlich für dein konstruktives Feedback und hoffen, weiterhin auf deine Unterstützung und Verbesserungsvorschläge zählen zu können.

Beste Grüsse

Hat noch Potenzial

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTOUR Suisse AG (ehem. Kuoni Reisen AG) in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität, Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lohn, Fairness, Aufstiegsmöglichkeiten, Qualität stimmt nicht mit Image überein

Verbesserungsvorschläge

Nicht immer mehr mehr mehr. Bei bestehende Dingen, Qualität sichern


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition

Liebe Kollegin oder lieber Kollege

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Wir schätzen das sehr, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.

Es freut uns zu hören, dass du unsere Flexibilität und die Möglichkeit zum Homeoffice positiv bewertest. Das sind wichtige Aspekte für uns, um eine gute Work-Life-Balance zu fördern.

Wir bedauern jedoch, dass du in den Bereichen Lohn, Fairness, Aufstiegsmöglichkeiten und der Qualität, negative Erfahrungen gemacht hast. Deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst, insbesondere den Fokus auf Qualitätssicherung bei bestehenden Dingen. Gerne würden wir hierzu mehr erfahren. Bitte melde dich bei mir. Wo hast du dich unfair behandelt gefühlt? Welche Aufstiegsmöglichkeiten wünscht du dir? Welche Qualität Aspekte meinst du genau? Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten dazu beitragen, die Arbeitsumgebung für alle Mitarbeitenden zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für deine Offenheit und konstruktiven Hinweise.

Beste Grüsse

Es ist immer etwas los

4,0
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Reiseberater bei DERTOUR Suisse AG in Zürich absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man auch als Lernender erst genommen wird und als vollzähliger Mitarbeiter wahrgenommen wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man als Lernender für Arztbesuche ins Minus fällt und somit Überstunden machen müsste

Verbesserungsvorschläge

Das man als Lernender nicht mehr in Minus fällt wegen Arztbesuchen.


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Schlechter Lohn, gute Benefits

3,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTOUR Suisse AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Benefits wie z.B. Studienreisen, Reisevergünstigungen, etc.
Du-Kultur im Unternehmen, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Spannende Themen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Lohn ist extrem schlecht. Nach 5 Jahren im Unternehmen verdiene ich immer noch nur CHF 25.20 in der Stunde. Die Arbeitszeiten sind ebenfalls zu lange. Die CEO gibt klar die Vorgabe das es keine Lohnerhöhungen gibt, auch nicht bei guter Leistung/Treue. Das Unternehmen behauptet es gäbe Weiterbildungsmöglichkeiten, diese sind aber extrem mager oder bringen nichts ("Ämtli" wie z.B. Marketing oder Pikettdienst welche kaum bezahlt werden oder interne Kurse wie z.B. "Kommunikation" welche nichts bringen). Selbstständige Weiterbildungen wie ein Studium werden nicht unterstützt.

Verbesserungsvorschläge

Lohnerhöhungen sind dringend nötig!
Die Arbeitszeiten sind nicht mehr zeitgemäss.
Es braucht mehr Weiterbilsungsmöglichkeiten mit Aufstiegschancen.

Work-Life-Balance

leider lange Arbeitszeiten - eine 42.5 Stunden Woche ist normal

Karriere/Weiterbildung

leider kaum Weiterbildungsmöglichkeiten, Studium wird nicht unterstützt

Gehalt/Benefits

sehr gute Pensionskasse

Umgang mit älteren Kollegen

viele ältere Mitarbeiter schieben die undankbaren Aufgaben auf die jüngeren ab


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition

Liebe Kollegin oder lieber Kollege

vielen Dank für die offene Kommunikation und das Feedback zu den Themen Lohn, Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Ich verstehe, dass diese Punkte für die Zufriedenheit und Motivation am Arbeitsplatz entscheidend sind.

Schön, dass du unsere Benefits schätzt. Was den Lohn betrifft, wäre es hilfreich, wenn wir gemeinsam ein Gespräch hierzu führen könnten. Ich würde gerne mehr über deine aktuellen Leistungen und die Anforderungen erfahren. Bezüglich der Weiterbildungsmöglichkeiten sehe ich einige Möglichkeiten. Wir bieten zahlreiche Kurse an und evaluieren jedes Jahr neue Kurse. Auch haben wir Mitarbeitenden, die berufsbegleitend studieren. Gerne kann ich dir in einem Gespräch hierzu mehr erzählen.

Ich würde mich freuen, wenn du dich bei mir meldest und wir die Themen weiter besprechen können.

Beste Grüsse

Jonas

Die Firma an sich ist top. In den Abteilungen hingegen gibt es Potenzial zu Verbesserung.

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DERTOUR Suisse AG in Zürich gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Benefits wird gross in den Vordergrund gesetzt. Am Ende macht man eher -

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation umbedingt verbessern auch mit den neulingen ;-)

Image

Sehr gutes image

Work-Life-Balance

Phsychische Belastung wegen keiner Wertschätzung

Karriere/Weiterbildung

Da legen sie sehr viel wert drauf

Gehalt/Benefits

Schlecht bezahlt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird gross geschrieben aber faktisch ein riesen flop

Kollegenzusammenhalt

Bei den 0815 Mitarbeiter top. Mit den übergeordneten Nein!

Umgang mit älteren Kollegen

Im Team respekt da.

Arbeitsbedingungen

Gut

Kommunikation

Kommunikation sehr schlecht! Man erfährt die Dinge nur aus Zufall.

Gleichberechtigung

Gibt es nicht!

Interessante Aufgaben

Sehr monoton


Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition

Liebe/r Kollege/in

Vielen Dank für dein Feedback. Du sprichst verschiedene Punkte bezüglich Abteilungen an, die dich in deinem Arbeitsalltag störten. Das bedauern wir sehr. Gerne würden wir mehr dazu erfahren. Bitte melde dich hierzu bei Jonas (+41 44 277 40 97).

Beste Grüsse

Judith

Fördernd & Wertschätzend

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTOUR Suisse AG (ehem. Kuoni Reisen AG) in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Zusammenhalt
- Weiterbildungskurse (intern wie extern)
- Image
- klare und flache Hierarchien

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- veraltete Systeme im Vertrieb, die den Kundenvon heute nicht immer gerecht werden. Es braucht viel manuelle Arbeit, um ans Ziel zu kommen.

Verbesserungsvorschläge

- 42.5 Stundenwoche auf 42h kürzen
- Lohnrunde 1x/Jahr mit richtigen Teuerungsausgleich

Arbeitsatmosphäre

Früher war die Arbeitsathmosphäre nicht wirklich teamgeistfördernd. Vor einigen Jahren wurde dann strategisch festgelegt, den bereichsübergreifenden Teamgeist zu verbessern. Jetzt kann es kaum besser sein. Das typische "Gärtlidänke" gehört längt der Vergabgenheit an. Es macht Spass für Kuoni/DER zu arbeiten

Gehalt/Benefits

Sozialleistung und Benefits gut. Gehalt verbesserungswürdig....

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gute CR Abteilung, und das seit über 10 Jahren

Vorgesetztenverhalten

Lobenswert!

Arbeitsbedingungen

42.5h Woche ist nicht mehr zeitgemäss


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitgeber mit flexiblen Arbeits- und Teilzeitmodellen

4,6
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei DERTOUR Suisse AG (ehem. Kuoni Reisen AG) in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamspirit, Produkt, Mitarbeitende, Arbeitsmodelle. Kurz gesagt, ein grossartiger Arbeitgeber.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Thema Gehalt sollte nicht vernachlässigt werden.

Verbesserungsvorschläge

Noch attraktivere Arbeitsmodelle einführen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitgeber / tolle Leute mit offenem Mindset

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DERTOUR Suisse AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kurze Entscheidungswege, wenig Formalismen. Klima der offenen Türen bis rauf zum CEO.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Noch zu wenig datengetriebene Entscheidungsfindung. Das ist zwar im Wandel und hat auch eine strategische Wichtigkeit. Aber es braucht Zeit und auch Leute mit dem richtigen analytischen Spirit.

Verbesserungsvorschläge

Weiter so mit der Flexibilität von Arbeitszeiten/-orten und der Förderung der offenen Kultur

Image

DER Touristik mag als Name nicht so bekannt sein. Dafür ist aber unsere Hauptmarke Kuoni umso bekannter und das nicht nur in der Schweiz

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten werden stark gefördert. Hinsichtlich Karriere ist es jedoch sehr abhängig von der Abteilung. Generell ist aber die Firma zu klein für grosse Karriereentwicklungen

Gehalt/Benefits

Die Firma kann zwar mit den Spitzenlöhnen von Banken/Versicherungen etc. nicht mithalten. Aber es wird enorm kompensiert mit Ausbildungen, Reisevergünstigungen, flexible Arbeitszeiten/-orte

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Absolut hoch. Corporate Responsibility hat eine eigene Abteilung udn wird ganz ganz grossgeschrieben.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin selber bestes Beispiel mit meinen 64 Jahren. Die Akzeptanz, die ich geniesse ist echt motivierend.

Arbeitsbedingungen

Geniale Homeoffice und sogar - für Leute mit Drang für Auslandsaufenthalt - sogar Remote Work Möglichkeiten im Ausland. Dort wo die Firma selber Vertretetungen im Ausland hat, versucht man sogar ein Büro zu im Ausland zu organisieren.

Gleichberechtigung

Wir haben mehr Frauen im Unternehmen als in anderen Brachen. Selbst in Führungspositionen sind Frauen in der Mehrzahl. ab Mitte 2023 haben wir dann sogar einen weiblichen CEO

Interessante Aufgaben

Die Firma hat sich in den letzten 7 Jahren zu einer echt fortschrittlichen Kultur positiv verändert. Der Zusammenhalt der verschiedenen Abteilungen ist stark gestiegen und die Kultur kann als entspannt, vertrauensfähig und fehlertolerant bezeichnet werden.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.