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Eraneos, 
Switzerland
Bewertung

Intransparente Kommunikation, mangelnde Fairness und enttäuschende Wertehaltung

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Eraneos Switzerland AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die technische Infrastruktur ist modern, die Arbeitsplätze sind gut ausgestattet und Homeoffice ist möglich. Die Arbeit im öffentlichen Sektor bietet grundsätzlich interessante Einblicke in sicherheitsrelevante und gesellschaftlich bedeutende Themen. Einige Teamkolleg:innen waren sehr engagiert, hilfsbereit und haben trotz schwieriger Rahmenbedingungen für ein angenehmes Miteinander gesorgt. Die flexible Arbeitszeitgestaltung war ein weiterer Pluspunkt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation ist intransparent, wichtige Entscheidungen werden hinter verschlossenen Türen getroffen. Im Rahmen der Reorganisation wurde zunächst behauptet, es würden keine Stellen abgebaut – wenig später erfolgten dennoch Kündigungen. Dabei war kein faires oder nachvollziehbares Vorgehen erkennbar. Interne Stellen wurden nur ausgewählten Personen angeboten, andere – trotz besserer Qualifikation – komplett übergangen. Ältere Mitarbeitende oder solche mit höherem Lohn wurden auffällig häufig gekündigt. Zudem ist das Verhalten mancher Führungskräfte enttäuschend: Kritische Anliegen werden ignoriert, persönliche Rückmeldungen bleiben aus, selbst von obersten Entscheidungsträgern wie Partner. Das hinterlässt ein Gefühl von Geringschätzung und fehlender Verantwortung.

Verbesserungsvorschläge

Echte Transparenz statt politischer Entscheidungen: Klare, nachvollziehbare Kommunikation bei Reorganisationen und Personalentscheiden – insbesondere gegenüber den direkt betroffenen Mitarbeitenden. Werte leben, nicht nur kommunizieren: Wenn Vielfalt, Respekt und Fairness nach aussen kommuniziert werden, müssen diese auch intern spürbar sein.
• Wertschätzung für Erfahrung und Loyalität: Ältere Mitarbeitende sollten nicht das Gefühl haben, nur eine Belastung für die Bilanz zu sein – Erfahrung ist ein wertvoller Beitrag, kein Kündigungsgrund. Verantwortungsvolles Führungsverhalten: Von Führungskräften – insbesondere von einem Partner – sollte man erwarten können, dass Anfragen oder berechtigte Anliegen nicht ignoriert, sondern respektvoll beantwortet werden. Schweigen oder Ausweichen wirkt abwertend und untergräbt das Vertrauen in die Führung.

Arbeitsatmosphäre

Die anfänglich offene und positive Stimmung wich schnell einer Atmosphäre des Misstrauens und der Unsicherheit. Entscheidungen werden hinter verschlossenen Türen getroffen, Informationen kommen spät oder gar nicht bei den Mitarbeitenden an. Statt eines ehrlichen Miteinanders dominiert politisches Taktieren. Ehrliches Feedback wird nicht geschätzt – stattdessen herrscht Vorsicht und Zurückhaltung. Die fehlende Transparenz und Ungleichbehandlung wirken sich stark negativ auf das Betriebsklima aus.

Image

Nach aussen gibt sich das Unternehmen modern, werteorientiert und fortschrittlich – mit einem klaren Fokus auf Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Vielfalt. Intern zeigt sich jedoch ein anderes Bild: Entscheidungen sind oft intransparent, der Umgang mit Mitarbeitenden entspricht nicht den kommunizierten Werten. Viele Kolleg:innen sehen diesen Widerspruch ebenfalls und äussern hinter vorgehaltener Hand Kritik. Das Hochglanz-Image hält einem Realitätscheck aus Mitarbeitersicht leider nicht stand.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich gibt es flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice, was positiv ist. Allerdings hängt die tatsächliche Work-Life-Balance stark vom Team und den jeweiligen Vorgesetzten ab. In hektischen Projektphasen wird viel Leistung erwartet – ohne Rücksicht auf persönliche Belastung oder private Verpflichtungen. Wer „sichtbar performt“, wird eher wahrgenommen – Erholung oder Ausgleich stehen dabei oft hinten an. Nachhaltige Massnahmen zum Schutz vor Überlastung fehlen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsangebote existieren auf dem Papier, werden aber nicht proaktiv gefördert. Wer sich weiterentwickeln will, muss Eigeninitiative zeigen – und selbst dann hängt vieles vom Goodwill der Vorgesetzten ab. Karrierechancen sind stark abhängig von internen Netzwerken und Sichtbarkeit, nicht unbedingt von Leistung oder Engagement. Objektive Entwicklungspfade fehlen. Besonders problematisch: Während manche gefördert wurden, erhielten andere trotz Eignung und Interesse keine Chance auf Weiterentwicklung oder interne Wechsel.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter direkten Kolleg:innen war gut – viele unterstützen sich gegenseitig und versuchen, trotz der schwierigen Rahmenbedingungen positiv zu bleiben. Gleichzeitig entsteht durch die intransparente Führung und interne Politik schnell ein Klima des Misstrauens. Wer nicht Teil bestimmter „interner Netzwerke“ ist, fühlt sich schnell ausgeschlossen oder benachteiligt. Der Druck und die Unsicherheit führten vereinzelt auch zu Spannungen im Team.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Mitarbeitenden war enttäuschend. Gerade im Zuge der Reorganisation fiel auf, dass überdurchschnittlich viele erfahrene Kolleg:innen betroffen waren – insbesondere jene mit höherem Gehalt. Statt Wertschätzung für langjährige Erfahrung gab es überraschende Kündigungen ohne erkennbare faire Auswahlkriterien. Interne Alternativen wurden gezielt jüngeren oder günstigeren Mitarbeitenden angeboten, während andere aussen vor blieben. Altersdiskriminierung wurde nicht offen kommuniziert, war aber spürbar.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten wirkt oft unauthentisch und wenig greifbar. Entscheidungen werden nicht transparent getroffen oder nachvollziehbar kommuniziert. Statt klarer Führung dominieren politische Motive und persönliche Präferenzen. Mitarbeitende haben das Gefühl, nicht gehört oder ernst genommen zu werden. Kritische Fragen werden eher umgangen als offen besprochen. Vertrauen aufzubauen fällt schwer – vor allem, wenn man nicht Teil bestimmter interner Kreise ist. Besonders enttäuschend war der Umgang im Rahmen der Reorganisation. Zunächst wurde kommuniziert, dass keine Stellen abgebaut würden – wenige Wochen später kam es dann dennoch zu Kündigungen. Mitarbeitende wurden darüber nicht offen informiert, sondern vor vollendete Tatsachen gestellt. Der Auswahlprozess wirkte willkürlich: Während einigen interne Alternativen angeboten wurden, erhielten andere – trotz gleicher Qualifikation – keinerlei Möglichkeit zur Weiterbeschäftigung. Transparenz und Fairness fehlten völlig.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist stark verbesserungswürdig. Informationen werden oft nur selektiv oder verspätet weitergegeben. Entscheidungen – besonders bei wichtigen Themen wie Umstrukturierungen oder Personal – wirken willkürlich und werden nicht nachvollziehbar erklärt. Offene Kommunikation wird zwar offiziell propagiert, in der Realität aber kaum gelebt. Mitarbeitende fühlen sich häufig übergangen oder vor vollendete Tatsachen gestellt. Vertrauen in die Führungsriege leidet spürbar unter dieser Intransparenz.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird zwar offiziell betont, in der Praxis jedoch nicht gelebt. Besonders im Rahmen der Reorganisation wurde deutlich, dass Entscheidungen nicht auf objektiven Kriterien basierten. Mitarbeitende mit vergleichbaren oder sogar besseren Qualifikationen wurden benachteiligt, während andere interne Angebote erhielten. Auffällig war zudem, dass Kündigungen vor allem ältere Mitarbeitende oder jene mit höherem Lohn betrafen – ein faires, transparentes Vorgehen war nicht erkennbar.


Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

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Arbeitgeber-Kommentar

Mia Meyer, Head HR
Mia MeyerHead HR

Liebe:r Mitarbeitende

Vielen Dank für deine offenen Worte und dafür, dass du auch positive Punkte wie unsere moderne Infrastruktur, die flexible Arbeitszeitgestaltung und den kollegialen Zusammenhalt im Team hervorhebst. Diese Elemente sind uns wichtig und prägen unser Arbeitsumfeld.

Genauso wichtig ist uns Gleichberechtigung. Wir nehmen die genannten Wahrnehmungen sehr ernst und arbeiten aktiv daran, faire und nachvollziehbare Prozesse zu stärken. Ebenso ist der Schutz vor Überlastung ein Thema. Wir bitten alle Mitarbeitenden, solche Situationen frühzeitig zu kommunizieren, damit wir gemeinsam Lösungen finden können. Veränderungen, wie beispielsweise Reorganisationen, bringen Herausforderungen mit sich. Auch wir lernen daraus und möchten solche Veränderungen in Zukunft transparenter und nachvollziehbarer gestalten.

Wenn du den Dialog fortsetzen möchtest, freue ich mich über den Austausch.

Liebe Grüsse
Mia

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.