Hänseler 

AG

Unternehmenskultur

Im Marketing-Team ist die Stimmung gut. Den Verkauf nehme ich motiviert und hands-on wahr. In Projekten und Prozessen erlebe ich Hilfsbereitschaft und Augenhöhe – doch man muss sich sein Standing schon auch erarbeiten. In Herausforderungen ist es wichtig, diese deutlich und respektvoll anzusprechen. Damit machte ich gute Erfahrungen. Das GMP-Umfeld entschleunigt Veränderungen, das ist normal. Persönlichkeitsbedingte Trägheit oder Sturheit erlebe ich nur sehr punktuell - in normaler Seltenheit wie woanders auch. In meinem Wirkungskreis sehe ich eine Belegschaft, welche notwendige Veränderungen durchführen möchte. Ist ein Veränderungsbedarf sehr umfassend, so braucht dieser Zeit und Mittel, welche priorisiert werden müssen. Hier macht sich der KMU-Geist bemerkbar: Man ist pragmatisch, mental flexibel, doch man hat wenig Zeit und Baustellen gibt es viele. Mit diesem Spannungsfeld muss man umgehen können - sei es als Change-Agent oder als Verwalter. Hänseler ist ein Unternehmen mittlerer Grösse: Mit dem nötigen Willen kann sie die Mittel aufbringen, umfassende Änderungen vorzunehmen - und tut dies auch. Doch es geht nicht alles auf einmal. Tempo ist der Lage und Mitteln angemessen.

Quartalsweise 1h GL-Präsentation für alle Angestellten in diesen Themen: Finanzen, Operations, Qualitätssicherung, Marketing/Verkauf, Strategie und Neubau. Abteilungsleiter treffen sich zweiwöchentlich, besprechen Themen, erhalten Updates. Mitarbeiter erhalten Infos zum Geschäftsgang am Teammeeting, z.B. Hochrechnung pro Monat. Die Datentransparenz zwischen Marketing, Verkauf und Finanzen ist hoch, was Verständnis und Ideen fördert und Entscheidungen beschleunigt. Es wird daran gearbeitet, natürliche Silos abzubauen, welche sich aus Aufbau- und Ablauforganisation im GMP-Umfeld bilden können. Hier sehe ich wiederum einen Kader, der meinen Themen gegenüber stets offen begegnete. Bei Mitarbeitenden sehe ich tendenziell stärkeres Abteilungsdenken als bei Kadern, doch auch das erlebe ich nicht im Übermass. Wer etwas verändern möchte, der muss wie in jeder anderen Firma auch über den Tellerrand schauen und vielleicht auch mal mehr als ein Anlauf nehmen. Seit ich da bin erlebe ich einen Hänseler, der sich ernsthaft um gute Kommunikation bemüht und versucht, die abteilungsübergreifende Kommunikation zu verbessern: Das ist erfahrungsgemäss in jeder Firma eine der schwierigeren Themen.

Ich erlebe die Zusammenarbeit konstruktiv, bin jedoch auch ein Mensch, der sehr proaktiv Beziehungen pflegt und zuhört. Dinge direkt, jedoch respektvoll anzusprechen ist denke ich wichtig. Die zwischenmenschliche Problemlösungsfähigkeit erlebe ich in meinem Wirkungskreis gut, jedoch beobachte ich auch, dass Leute Probleme allgemein zu wenig proaktiv Ansprechen, diese Ausprägung ist meiner Einschätzung nach jedoch im Normalbereich im Vergleich mit anderen Firmen: Das heisst, es ist nicht ausserordentlich gut oder schlecht. Bis auf einige Ausnahmen erlebe ich willige Hilfsbereitschaft in gängigen oder neuen Themen in meinem breiten Wirkungskreis.

Ein Personalreglement regelt Rahmenbedingungen. Auf den ersten Blick wirkte das sehr unflexibel - das hat jedoch mehr mit dem Reglement-Charakter als mit dessen Inhalt zutun. Das Reglement lässt Spielräume und Reaktionsfähigkeit, um angemessen und auf Augenhöhe auf Bedürfnisse einzugehen. Das HR signalisiert, dass man mit Hänseler reden kann. Jahresarbeitszeit, Zusatzfreitage für z.B. Umzug sind hilfreich.

Ich kenne jeden Abteilungsleiter mindestens durch ein 1:1 Mittagessen, das ich proaktiv organisiert habe. Das kam gut an. So lernte ich viele Perspektiven und Top of Mind Themen der Kader kennen. Ich sehe einen motivierten und konstruktiven Kader. Jede Abteilung ihre Interessen und Themen sind oft abteilungsübergreifend, was einen Dialog seitlich und nach oben in die GL erfordert. Veränderungen werden eingeleitet, dabei erlebe ich einige Kader proaktiver als andere. Dies jedoch in einem normalen Ausmass. Grundsätzlich sehe ich einen Kader, der zusammenarbeiten möchte und Probleme anpacken möchte - doch es geht nicht immer alles sofort. Der Kader begegnet mir auf Augenhöhe und ist froh, wenn er nicht jede Veränderung selbst vorantreiben muss - sie schaffen Raum für Mitarbeitende, welche z.B. als Projektleiter eine Veränderung mit Abteilungsleitenden und MA vorantreiben können. Die Abteilungsleitungen in meinem Bereich, Marketing und Verkauf, erlebe ich zugänglich, zielorientiert und offen für Vorschläge, teilen Erfahrung. Die Führung der Marketingabteilung empfinde ich strukturiert, fördernd und fordernd – sehr pragmatisch und auch menschlich passt es gut.

Es ist wie in der Armee / im Fussball: Wer effektiv etwas bewegen will, muss sich Räume schaffen, aus denen man Wirken kann. Und ein KMU braucht MA, die in bestehenden Räumen oder auch neuen Räumen etwas bewirken wollen. Das ist sehr wichtig. Es braucht jedoch auch einen Kader, der neue Räume zulässt. Ich durfte einige wichtige Projekte leiten - teils aus eigener Initiative. Dabei erlebe ich den Kader offen, hilfsbereit und auch dankbar - jedoch auch Einfluss nehmend da wo es nötig ist - das führt zu einem guten Sparring in Projekten. Mein Fazit bei Hänseler: Vorwärtstreiber haben Spielraum und sind gerne gesehen - Respekt ist wichtig. Wer Eigeninitiative zeigt, kann sich eher wichtige Wirkungskreise und Projekte erschliessen. Man muss jedoch auch in der Lage sein, Geduld zu haben: Aufgrund der gesetzlichen GMP-Vorschriften läuft vieles konzernähnlich träge. Das heisst, es braucht einen starken Willen zur Veränderung. Wie in jeder Unternehmung, muss man als Change-Agent diesen Willen zuerst schaffen, indem man konkrete Vorschläge macht und mit den Leuten proaktiv redet. Over all erlebe ich einen Hänseler, der Veränderungen zulässt und auch anreisst, wenn auch nicht alles aufs Mal.