Ressortleitung Kundendienst Private Vorsorge überfordert in ihrer Rolle
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sozialleistungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Beim Weggang der Mitarbeitenden wird nicht nachgefragt weshalb sie weggehen. Man macht nichts, damit gute Mitarbeiter bleiben (im Gegenteil die Ressortleiterin Kundendienst Private Vorsorge gibt den Eindruck froh darüber zu sein).
Verbesserungsvorschläge
Die Führung der Ressortleiterin des Kundendienstes Private Vorsorge sollte unbedingt hinterfragt werden. Sie ist in ihrer Rolle überfordert.
Arbeitsatmosphäre
Die Ressortleiterin zeigt keine Wertschätzung gegenüber die Sachbearbeiter.
Kommunikation
Sie hat keine Sozialkompetenzen. Man kann ihr nicht widersprechen; tut man dies, dann ist man ihren Augen am falschen Platz.
Kollegenzusammenhalt
Kein Zusammenhalt; will die Ressortleitung überhaupt dies? Meines Erachtens nicht; das könnte zu gefährlich für sie sein.
Work-Life-Balance
Nein! Von seinen Führungskräften verlangt sie (wortwörtlich) 13-14 Stunden Einsatz.
Vorgesetztenverhalten
wie oben beschrieben
Image
Die Ressortleitung des Kundendienstes tut alles damit das Image der Helvetia negativ ist.