Unzufriedenheit in der Firma von MA und auch Kunden steigt bemerklich
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gutes Karrieresprungbrett, wenn man die Chance hat Stv oder FL zu werden, mach das, sammle Erfahrung und dann verlasse das sinkende Boot.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keinerlei Wertschätzung, mieserabler Lohn wenn man den mit denn Arbeiten vergleicht. Die Prämien wurden sogar gekürzt! Ladenbild ist veraltet, ich weiss wir sind ein Discounter, trotzdem könnte man dies ein wenig Modernisieren. Arbeitskleidung total veraltet, zu gross geschnitten. Service ausbauen, Kundendienst kommt nicht mehr nach mit Kundenfällen oder Filialanfragen, schaut euch doch einfach mal Microspot Bewertungen auf Google an, das spricht für sich.
Verbesserungsvorschläge
Über die MA zufriedenheit nachdenken. Wir haben extremer Personalmangel, ich denke es kann auch daran liegen wie die MA behandelt werden. Und hört doch endlich auf diese Aussage zu benutzen „du willst mehr lohn? Dann verkauf doch mehr Abos usw“ geld ist nicht alles auf der Welt, ein wenig mehr Wertschätzung und ich hätte viel mehr freude an meiner Arbeit, auch wenn der Lohn nicht mega ist…
Arbeitsatmosphäre
Die gesamte Arbeitsatmosphäre innerhalb von der eigenen Filiale ist eigentlich mehrheitlich Positiv. Jedoch wenn man die ganze Firma anschaut ist sie miserabel. Wenig bis gar keine Wertschätzung. Du kannst der Freundlichste MA sein, der seine tägliche Arbeiten rasch und sauber erledigt, mit Kunden verstehst du dich Super, organisatorisch bist du total kompetent. Jedoch von weit oben wirst du nur auf ein Paar verkaufszahlen oder Abschlüssen von Abos minimiert.
Kommunikation
Es gibt wöchentliche Meetings, jedoch hört man da meistens den gleichen müll, es geht nur um Verkaufszahlen. Quantität über Qualität. Obwohl ID davon redet qualität in den Fokus zu stellen.
Kollegenzusammenhalt
Der zusammenhalt ist extrem stark (kommt aber auch auf die Filiale an) viele MA haben die gleiche negative Meinung gegenüber ID, sozusagen haben viele den gleichen „Feind“ und das schweisst halt zusammen.
Work-Life-Balance
Wir sind „nur“ Verkäufer und da Frage ich mich warum ich in meinen Ferien, trotzdem irgendwelche i-learnings oder andere arbeiten machen muss. Wenn diese dann erst nach den Ferien gemacht werden und die Deadline überschritten wurde, dann darfst du paar massnahmen für deinen Regionalleiter schreiben.
Auch sonst hast du nie wirklich ruhe, als ich bei dieser Firma angefangen habe (grösster Fehler) bin ich nicht so richtig mit dem extrem hohen Zahlen Druck zurecht gekommen, da waren schlaflose nächte und stress einfach fast normal geworden.
Vorgesetztenverhalten
Die FL tun mir fast am meisten leid, die haben am meisten Druck und sind auch nur Menschen, RVL sind eiskalt, unmenschlich und bewerten dich nicht als Person sondern an deinen Verkaufszahlen, motivation sinkt somit noch mehr, was zu einer sehr negativen Atmosphäre in der Firma führt.
Interessante Aufgaben
Naja Aufgaben können sehr interessant werden, vorallem wenn du dich zum Erstverkäufer oder StV hocharbeitest. Jedoch hast du dann auch mehr Verantwortung und weniger Zeit zu verkaufen, die Ziele für Verkauf und Aboabschlüsse bleiben jedoch gleich. Also gleichzeitig hast du mehr stress und somit machen diese eigentlich interessante arbeiten überhaupt keinen spass mehr.
Gleichberechtigung
Schwer zu sagen da es in der Firma sowiso einen kleineren Frauen anteil gibt.
Umgang mit älteren Kollegen
Sie werden gleich behandelt wie ein MA der erst 1 jahr in der Firma arbeitet. Du wirst „gut“ behandelt wenn du deine Verkaufszahlen und Aboabschlüsse erreichst.
Arbeitsbedingungen
Das ganze Ladenbild ist extrem veraltet, Computer, Telefone, scanner, drucker, kassensysteme sind sehr veraltet. Und wenns dann mal was neues gibt funktioniert es teilweise noch schlechter als vorher (neue MDE geräte als bsp.)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Extremer Papierverschwender, Fairtrade sowiso nicht, es müssen ja möglichst günstige preise sein. Tv‘s und andere Geräte sind oft 365 Tage eingeschaltet und verbrauchen unnötig Strom. Es wird mit verschiedenen Promotionen oder Produkten nach aussen vermittelt das ID umweltfreundlich sei, alles nur Bla Bla für das image. In der Filiale haben wir nicht mal die möglichkeit PET, alu usw. zu trennen… das wäre ja mal das mindeste im Jahr 2021
Gehalt/Sozialleistungen
Die vielen überstunden und die vielen Arbeiten die wir machen müssen, der ganze Zahlendruck, da ist es nicht mal annähernd wert für dieses wenige Geld zu arbeiten. Macht lieber eine Ausbildung zum Kundenberater bei einer Versicherung, da habt ihr etwa den gleichen Zahlendruck aber da verdient ihr wenigstens 3x so viel… traurig aber wahr
Image
Wir sind bekannt dafür günstige Preise zu haben, sind vieleicht auch kompetentere Verkäufer als in anderen grossen Elektrogeschäftern, aber im Grunde sind wir einfach ein Aldi der Unterhaltungselektronik verkauft. Läden sind unübersichtlich, vollgepflastert mit Promos und Stattpreisen. Das Ladenbild ist sowiso nicht mehr zeitgemäss, genau wie die Arbeitskleidung. Es wird ständig davon geredet ID zu modernisieren. Ich würde mal mit dem Ladenbild anfangen.
Karriere/Weiterbildung
Mann kann sehr schnell aufsteigen, oder zumindest denkst du das, wenn du gefragt wirst Stv zu machen. Falsche lohnversprechen, dann wird man vertröstet das du bald Offizieller Stv wirst, aber die arbeiten und die Verantwortung eines Stv oder FL machst du schon längst, du kriegst einfach keinen Titel und mehr Geld erhälst du sowiso nicht :(
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit Interdiscount/microspot.ch als Arbeitgeber keine guten Erfahrungen gemacht hast. Gerne werden wir die Punkte aufnehmen, um uns zukunftsgerichtet zu verbessern.
Wenn du dich persönlich austauschen möchtest, kannst du dich gerne an uns wenden: recruiting@interdiscount.ch
Freundliche Grüsse
HR Marketing Team Interdiscount/microspot.ch