First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)

Kommunale Verwaltung bedeutet Verantwortung für Menschen, Infrastruktur und Lebensqualität. Unser Rocken Partner ist eine dynamische kommunale Verwaltung mit vielseitigen Aufgabenbereichen – von Stadtentwicklung über Soziales bis hin zu Kultur und Bildung. Die Abteilungen arbeiten eng vernetzt, um massgeschneiderte Lösungen für Buergerinnen und Buerger zu entwickeln. Das Tätigkeitsfeld umfasst öffentliche Dienstleistungen, Projektarbeit und strategische Planung. Dabei steht die Ausrichtung auf nachhaltige Entwicklung und gesellschaftliche Teilhabe im Zentrum. Pragmatische Zusammenarbeit und eigenverantwortliches Handeln prägen den Arbeitsalltag. Flache Hierarchien ermöglichen direkte Entscheidungswege. Bereit, deinen Beitrag zur Gestaltung urbaner Lebensräume zu leisten? Unser Rocken Partner freut sich auf deine Bewerbung!

Verantwortung:

• Überwachung und Support des IT-Betriebs (Azure AD, Intune)
• Management der Infrastruktur für Geräte, Arbeitsplätze und Drucker
• Analyse der Performance, Optimierung und schnelle Fehlerbehebung
• IT-Support und Troubleshooting für Mitarbeiter
• Powershell-Support und Einhaltung interner Standards

Qualifikationen:

• IT-Ausbildung und 2-4 Jahre Erfahrung im Support
• Kenntnisse in Azure AD, Intune, Gerätemanagement und Office 365
• Erfahrung in Systemmonitoring und SLA-Management
• Grundkenntnisse in Powershell und Paketierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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