Das könntest du laut kununu User:innen als Finanzberater:in in Schweiz verdienen
Wie bringt man Unternehmen digital besser voran? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf die Implementierung und Individualisierung von ERP-Lösungen – mit Fokus auf Personal, Finanzen, Administration und Produktion. Das Beratungshaus begleitet Kunden von der Evaluation über die massgeschneiderte Umsetzung bis zum laufenden Betrieb. Dabei setzt das Team auf eine bewährte Projektmethodik, die rasche Nutzenerschliessung garantiert. Ob Cloud-Lösungen, Schnittstellen oder Managed Applications – hier wird nicht einfach implementiert, sondern partnerschaftlich beraten. Die Arbeitsweise ist agil, erfahren und praxisnah. Erwartet werden eigenständige Persönlichkeiten, die mit Kunden auf Augenhöhe arbeiten und digitale Transformation voranbringen möchten. Klingt nach deiner Welt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen und gemeinsam mit unserem Rocken Partner durchzustarten.
Rolle:
Du arbeitest gerne mit Menschen, findest für unterschiedliche Anliegen passende Lösungen und interessierst Dich für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge? Dann bietet Dir diese Position den idealen Einstieg in die Welt der ERP-Beratung. Du unterstützt Unternehmen bei der Anwendung ihrer Business-Software, baust Dein Wissen rund um digitale Geschäftsprozesse aus und entwickelst Dich Schritt für Schritt zur kompetenten Ansprechperson für Abacus.
Verantwortung:
Kunden kompetent unterstützen: Du beantwortest Fragen rund um Abacus ERP telefonisch, per E-Mail, über das Ticketsystem oder mittels Fernzugriff und hilfst bei der Lösung unterschiedlicher Anwendungsprobleme.
Supportfälle analysieren: Du untersuchst eingehende Anfragen, erarbeitest geeignete Lösungsansätze und ziehst bei komplexeren Themen die zuständigen Fachspezialisten hinzu.
Wissen dokumentieren und teilen: Du erfasst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem, pflegst bestehende Dokumentationen und trägst zum kontinuierlichen Ausbau der Wissensdatenbank bei.
Softwarefunktionen überprüfen: Du testest kleinere Konfigurationen und Anpassungen direkt in der Anwendung und unterstützt damit die Qualitätssicherung im Supportalltag.
Zusammenarbeit und Weiterentwicklung fördern: Du koordinierst Dich mit Consultants, Projektleitenden und der Softwareentwicklung, unterstützt bei Anwenderschulungen und bringst Ideen zur Verbesserung der Supportprozesse ein.
Qualifikationen:
Du hast eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/Kauffrau EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im Rechnungswesen, in der Buchhaltung, im Treuhandwesen oder im IT- beziehungsweise ERP-Support.
Du interessierst Dich für betriebswirtschaftliche Abläufe und digitale Anwendungen. Kenntnisse in Abacus sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und verantwortungsbewusst und hast Freude daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich. Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil.
Deine Perspektive: Du erhältst die Möglichkeit, Dich intensiv in eine etablierte ERP-Lösung einzuarbeiten, Dein betriebswirtschaftliches Wissen zu vertiefen und Dich fachlich in Richtung ERP-Beratung oder Applikationssupport weiterzuentwickeln. Eine Weiterbildung im Finanz- und Rechnungswesen oder eine Ausbildung im Treuhandbereich ist dabei ein Plus.
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