Sachbearbeiterin Support Krankentaggeld & UVG (a) 80-100%
Vor 2 TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen AG verdienen
Sachbearbeiterin Support Krankentaggeld & UVG (a) 80-100%
Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
Du hast Freude daran, deine bisherigen Erfahrungen im vielseitigen Umfeld der Krankentaggeld- und UVG-Versicherung einzubringen? Thierry freut sich darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Sachbearbeiter (a) in seinem zehnköpfigen Support-Team begrüssen zu dürfen.
Was dich erwartet
- Erfassen von neuen Meldungen betreffend Krankentaggeld (KTG) und Unfall (UVG)
- Bearbeiten und Abrechnen von einfachen Krankentaggeldfällen, UVG Bagatell- und Standardfällen
- Verantworten des Kundensupports: Bearbeiten von telefonischen Anfragen, selbständiges Lösen einfacher Anliegen, Weitergeben komplexer Anfragen sowie Bearbeiten von Kundenkorrespondenz und Sammel-Mailaccounts
- Unterstützen der UVG- und KTG-Teams bei administrativen Arbeiten: z.B. Aktenversand, Bezahlen von Arztberichten, u.v.m.
- Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und CHF 77'200 (bei 100%)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Grundbildung
- Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Personenversicherung (KTG & UVG) von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Syrius Systemerfahrung von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung, selbständige und speditive Arbeitsweise
Was wir dir bieten
Flexibilität und Wertschätzung
Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.
Kultur und Einstellung
Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
Bewusstsein und Ausgleich
Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein - mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
Vielfalt und Herausforderung
Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.
Dein Arbeitsort
Dein zukünftiges Office nebst dem Home-Office
Unsere ArbeitsweltUnser Alltag
Begleite unsere Kollegen durch den Arbeitstag.
Alle Videos ansehenAusgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
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