Fachspezialist/in Vertriebssupport - 100 %

Fachspezialist/in Vertriebssupport - 100 %

Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kümmern uns Tag für Tag mit vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und unterstützen sie bei ihren Gesundheitsfragen. Lust, Teil unserer Gruppe zu werden?

Nice to meet you!

Als Fachspezialist/in Vertriebssupport bist du das zentrale Bindeglied zwischen Vertrieb und Innendienst und unterstützt Kundenberater bei Fragen zu Prozessen, Tools und fachlichen Themen. Du organisierst und begleitest Schulungen, wirkst bei der Einführung und Weiterentwicklung von Vertriebssystemen wie BSI oder Syrius mit und stellst praxistaugliche, effiziente Abläufe sicher. In enger Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung steuerst und verfolgst du die Leads zur Optimierung der Vertriebseffizienz. Zudem erstellst du Reportings, führst Qualitäts- und Produktionskontrollen durch und unterstützt bei Teammeetings sowie standortspezifischen Aufgaben.

Was du täglich bewirkst

• Bindeglied zwischen Vertrieb und Innendienst, erste Anlaufstelle für Kundenberater bei Fragen zu Prozessen, Tools und fachlichen Themen - für reibungslose Abläufe und klare Kommunikation.

• Steuerung und Nachverfolgung der Leads in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung zur Sicherstellung einer hohen Vertriebseffizienz.
• Erstellung von Reportings, Produktionskontrollen und Qualitätschecks sowie Mitverantwortung für die Planung und Durchführung von Teammeetings und standortspezifischen Aufgaben.
• Organisation und Begleitung von Schulungen für Verkaufsleiter und Kundenberater sowie aktive Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung von Systemen (z. B. BSI, Syrius) mit Fokus auf Praxistauglichkeit und Nutzerfreundlichkeit.

Was du einbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Versicherungsvertrieb oder in einer Vertriebsunterstützungsrolle; Kenntnisse in Kranken‑ oder Sozialversicherung sowie im Leadmanagement und in Projektarbeit von Vorteil.

• Dienstleistungsorientierte, exakte und strukturierte Arbeitsweise mit starkem analytischem Denkvermögen sowie Freude an Prozessoptimierung; lösungsorientiert und gewissenhaft.
• Hohe Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ausgeprägte Sozialkompetenz; teamorientiert, flexibel und sicher im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Softwareanwendungen (MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint); Erfahrung mit adcubum, Syrius, BSI oder vergleichbaren Systemen von Vorteil; Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse ein Plus.