

Assura als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,7Gehalt/Benefits
- 2,9Image
- 3,1Karriere/Weiterbildung
- 3,7Arbeitsatmosphäre
- 3,2Kommunikation
- 3,8Kollegenzusammenhalt
- 3,7Work-Life-Balance
- 3,6Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,7Arbeitsbedingungen
- 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,8Gleichberechtigung
- 4,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 172 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenNice to meet you!
Wer wir sind
Assura ist einer der grössten Schweizer Krankenversicherer und geniesst das Vertrauen von über 800’000 Kundinnen und Kunden. Im Alltag setzt sie sich für einfache Interaktionen mit einem konkreten Mehrwert für ihre Kundschaft ein. Assura steht für bezahlbare Prämien sowie innovative Versicherungen und Dienstleistungen, die Patientinnen und Patienten gut durch das komplexe Gesundheitssystem führen. Das Unternehmen beschäftigt rund 1’700 Mitarbeitende in 24 Niederlassungen, nah an den Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz.
Produkte, Services, Leistungen
Das erklärte Ziel des Unternehmens besteht darin, seine Kundinnen und Kunden auf ihrem Behandlungsweg zu begleiten. Dazu stützt sich Assura auf:
- neue Grund- und Zusatzversicherungsmodelle, damit alle Patientinnen und Patienten zielführende Beratungen und wirksame Behandlungen erhalten,
- einen modularen Aufbau ihres Zusatzversicherungsangebots, sodass Kundinnen und Kunden nur die Optionen wählen und bezahlen, die sie wirklich benötigen,
- digitale Plattformen und vereinfachte Kontaktmöglichkeiten für ein hochwertiges Kundenerlebnis,
- transparente Informationen, die auf die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden ausgerichtet ist.
Mehr Infos findest du auf unserer Website.
Perspektiven für die Zukunft
Wir pflegen ein kooperatives, dynamisches und inklusives Arbeitsumfeld, in dem sich alle entfalten können. Wir bemühen uns Tag für Tag mit vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und schützen ihr kostbarstes Gut: ihre Gesundheit.
Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem motivierenden Umfeld mit modernen Arbeitsbedingungen. Wir bieten Flexibilität, attraktive Vorteile und legen grossen Wert auf die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
Bei Assura pflegen wir ein kooperatives Umfeld, in dem sich alle entfalten und einbringen können. Wir stellen eine Kultur der Inklusion in den Vordergrund, in der Authentizität geschätzt wird. Wir sind nämlich überzeugt, dass jede und jeder, unabhängig von Lebensweg oder Diplom, eine Chance verdient. Denn unternehmerisches Denken erachten wir für wichtig: Es ist in erster Linie eine Frage der Einstellung.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 172 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Homeoffice
Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Internetnutzung
Gute Verkehrsanbindung
Diensthandy
Coaching
Kantine
Mitarbeiter-Beteiligung
Gesundheits-Maßnahmen
Barrierefrei
Firmenwagen
Essenszulage
Hund erlaubt
Kinderbetreuung
Betriebsarzt
Was Assura über Benefits sagt
- Attraktive Sozialleistungen und an die Zielerreichung geknüpfte Gratifikation
- Deutlich vergünstigte Krankenversicherungsprämie
- Teilweise Übernahme der Transportkosten
- 40 Wochenstunden und mindestens fünf Wochen Ferien
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Welcome Days und interne Fachausbildungen
- Exklusive Vorteile bei unseren Partnern wie für Fitnessabos, Telefonie, Freizeit usw.
- Unbegrenzter Zugang zu einer Online-Kursbibliothek
- Modernes, kooperatives Arbeitsumfeld, in dem alle respektiert werden
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem motivierenden Umfeld mit modernen Arbeitsbedingungen. Wir bieten Flexibilität, attraktive Vorteile und legen grossen Wert auf die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
Wir nehmen alle Mitarbeitenden so, wie sie sind – unabhängig von Zielen, Alter oder Herkunft. Authentizität und Respekt sind das Fundament unserer Unternehmenskultur. Denn wir sind überzeugt, dass vielfältige Lebensläufe und Ideen eine starke kollektive Leistung fördern und dass jede und jeder, unabhängig von Lebensweg oder Diplom, eine Chance verdient. Denn unternehmerisches Denken erachten wir für wichtig: Es ist in erster Linie eine Frage der Einstellung.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir betreuen unsere Kundinnen und Kunden mit über 100 Berufen. Dabei handelt es sich um Fachberufe im Versicherungswesen oder Berufe in Supportfunktionen wie Informatik, Personal oder Finanzen. Entdecke unsere Stellenangebote, um den Job zu finden, der deinen Erwartungen entspricht und bei dem du deine Fähigkeiten entfalten kannst. Unsere Stellenangebote | Assura
Wir suchen Mitarbeitende in allen Tätigkeitsbereichen, insbesondere:
•Kundenberaterinnen und Kundenberater•Kundenbeziehungsmanagement•Supportfunktionen
Gesuchte Qualifikationen
Bei Assura pflegen wir ein kooperatives Umfeld, in dem sich alle entfalten und einbringen können. Wir stellen eine Kultur der Inklusion in den Vordergrund, in der Authentizität geschätzt wird. Wir sind nämlich überzeugt, dass jede und jeder, unabhängig von Lebensweg oder Diplom, eine Chance verdient. Denn unternehmerisches Denken erachten wir für wichtig: Es ist in erster Linie eine Frage der Einstellung.
Entdecke unsere Berufe
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Assura.
Standorte
Schweizweit präsent
Das Unternehmen Assura, das seinen Hauptsitz in Pully im Kanton Waadt hat, ist in der ganzen Schweiz mit Standorten vertreten.

Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich erlebe meinen Arbeitsalltag als strukturiert, zielorientiert und gleichzeitig menschlich. Unsere Führung ist klar, unterstützend und motivierend – man wird gefordert und gefördert. Besonders schätze ich den Teamspirit: Wir ziehen gemeinsam an einem Strang, tauschen Best Practices aus und feiern Erfolge zusammen. Wer wachsen will, ist hier genau richtig.
Entreprise dynamique offrant de très bonnes conditions de travail et la possibilité de se développer en interne (vertical ou transversal). 13 salaires (13ème distribué en 2x), participation importante de l’entreprise sur les primes d’assurance pour le collaborateur et sa famille, min. 5 semaines de vacances, LPP attractive + de nombreux autres avantages.
Assura ist einfach ein cooler Arbeitgeber! Die Atmosphäre ist positiv, die Stimmung im Team ist top, und es herrscht ein respektvoller Umgang auf allen Ebenen. Gleichberechtigung wird wirklich gelebt, und man fühlt sich als Mensch wertgeschätzt nicht nur als Arbeitskraft. Das macht den Alltag angenehm und motivierend.
Besonders schätze ich die offene Kommunikation und die flachen Hierarchien, die es ermöglichen, Ideen und Vorschläge unkompliziert einzubringen
Interne Wechsel werden gefördert. Flexible Arbeitszeiten und Home Office Tage ermöglichen eine gute Work-Life Balance. Super Team.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Von 100 Mitarbeiter die eingestellt werden bleiben gefühlt 3. Der Rest fliegt weil er nicht genügend Verkauft oder kündigt. Wie sich das lohnt? Bei einem Verkaufsziel pro Verkäufer von 10 Versicherungen pro Monat verkauft man 8 und wird gekündigt. (An das enge Umfeld wie sie es immer betonen ohne Werbung oder Hilfe von Assuras seite). Die 8 nimmt Assura natürlich dankend mit da man Versicherungen nicht von heute auf morgen kündigen kann bleiben diese Jahre lang wenn nicht ein Leben ...
Sollte nun die erwartbare HR-Standardantwort folgen, wonach die geschilderten Erfahrungen nicht dem Selbstverständnis des Unternehmens entsprechen, bestätigt dies lediglich einen zentralen Punkt dieser Bewertung: Zwischen dem, was kommuniziert wird, und dem, was Mitarbeitende erleben, besteht eine erhebliche Lücke.
interne Prozesse sind verbesserungsfähig
Da gibt's einiges
Arbeitsklima, Strukturen, Militär ähliche Umgehensart etc
Verbesserungsvorschläge
Struktur ins System bringen Gehälter anpassen und nicht jeden in eine nicht passende Position drängen.
wenn dinge versprochen werden im bewerbungsgespräch, diese auch einhalten
interne Prozesse kann man verbessern
Sollten die Mitarbeiter bei Weiterbildungen unterstützen und Ihnen intern die Chance geben sich zu entwickeln.
- Mehr Benefits
- Unkomplizierter werden bei ÜZ-Kompensation
- Gentlemen’s Agreem beitreten
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Assura ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).
Der Austausch zwischen erfahrenen und neuen Mitarbeitenden funktioniert sehr gut, und man kann viel voneinander lernen.
Sehr viele langjährige Mitarbeiter. Was auf einen guten Arbeitgeber hinweist.
eher jüngeres Umfeld aber auch ältere sind willkommen
Der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen ist bei Assura vorbildlich. Erfahrung und Wissen werden geschätzt, und alle Generationen arbeiten respektvoll und auf Augenhöhe zusammen. Das Miteinander ist geprägt von Wertschätzung und gegenseitiger Unterstützung ein echtes Plus für das Arbeitsklima.
der Umgang findet auf Augenhöhe statt, egal in welchem alter
Am schlechtesten bewertet: Image
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Assura ist Image mit 2,9 Punkten (basierend auf 71 Bewertungen).
Das Image von Assura war in der Vergangenheit nicht immer das Beste. In den letzten vier Jahren hat sich aber sehr viel positiv verändert. Das Unternehmen arbeitet daran, sich stetig zu verbessern und legt grossen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden.
Die Produkte sind meiner Meinung nach sehr gut, und ich kann voll dahinterstehen. Natürlich braucht es Zeit, ein Image zu verändern, aber ich habe das Gefühl, dass Assura auf dem richtigen Weg ist und viel dafür tut, das Vertrauen ...
die Assura wird leider schlechter geredet als es tatsächlich ist
Die schlechteste krankenkasse
Es ist beeindruckend, wie es geschafft wurde, ein ohnehin angeschlagenes Image noch weiter auszubauen.
Katastrophe
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).
Die Karriereperspektiven erinnerten an eine Sackgasse: Man konnte lange stehen bleiben, vorwärts ging es jedoch selten.
Unmöglich, da das Unternehmen selbst eher im unteren Bereich der Karriere steht.
Man muss der Liebling sein dann hat man super Chancen
Finanziell und in der Zeiteinteilung wird man stark unterstützt
Im Bereich Karriere und Weiterbildung befindet sich Assura speziell im direkten Vertrieb noch in der Entwicklungsphase. Da dieser Bereich erst seit rund fünf Jahren besteht, fehlt es aktuell noch an klaren Strukturen und langfristigen Entwicklungspfaden. Es gibt Potenzial, aber es braucht mehr gezielte Investitionen, klare Aussagen und strukturierte Programme, um Mitarbeitende gezielt zu fördern und weiterzubringen.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Assura wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Assura schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 69% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Assura als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 169 Bewertungen schätzen 54% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 108 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Assura als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 4 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
3 Angaben
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.























