Das könntest du laut kununu User:innen als Product Owner:in bei Bison Schweiz AG verdienen
Service Owner (w/m/d) 80 - 100%
Du willst nicht nur verwalten, sondern gestalten?
Als Service Owner übernimmst du die Betreuung für deine Services, steuerst ihre Weiterentwicklung und sorgst mit unternehmerischem Denken für nachhaltigen Nutzen.
DAS MACHST DU
- Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Services oder baust neue Services auf
- Du planst und steuerst die Servicekosten, inklusive Budgetierung, Forecasting, Weiterverrechnung (Service-to-Service) und Controlling
- Du kümmerst dich um das Lizenzmanagement (Bestellungen, Verlängerungen, Compliance), bist das Bindeglied zu unseren Partnern und stellst die Kostentransparenz sicher
- Du erstellst und pflegst Service Level Agreements (SLA) für interne und externe Kunden und sorgst für deren Einhaltung
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, externen Partnern sowie der IT-Organisation zusammen und bringst Anforderungen, Entwicklungen und Veränderungen strukturiert zusammen
- Du unterhältst zusammen mit Product Manager eine Strategie sowie eine Roadmap zur Weiterentwicklung deines IT-Service
DAS BRINGST DU MIT
- Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft (FH/HF/FA) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT Service Management, Applikationsmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle
- Interesse und/oder Erfahrung in finanzieller Führung (Budgetverantwortung, Kostenmanagement, Verrechnungsmodelle)
- Erfahrung im Erstellen und Managen von SLAs ist ein Plus
- ITIL Foundation Zertifizierung oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
- Eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
- Ownership ist für dich nicht nur ein Begriff, sondern eine Haltung, die du täglich lebst
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (mündlich und schriftlich) und Freude am Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen
DEIN KONTAKT
Lucienne Ammann
+41 58 226 04 63
lucienne.ammann@bison-group.com
Lucienne Ammann
+41 58 226 04 63
Bewerbungen von Stellenvermittlern werden in dieser Ausschreibung nicht berücksichtigt.
DEINE BENEFITS BEI BISON
FLEXIBLES ARBEITEN
Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel und selbstbestimmt - ob im Home Office oder vor Ort. Mit modernster Technik ausgestattet, kannst du deine Work-Life-Balance optimal gestalten.
ZEIT FÜR DICH
Ein Job, der sich deinem Leben anpasst: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Arbeitszeitmodelle und familienfreundliche Rahmenbedingungen sind für uns selbstverständlich.
BISON TEAM SPIRIT
Erlebe echten Team-Geist: Von entspannten After-Work-Treffen bis zu grossen Company Events mit über 500 Kolleg*innen aus zwei Ländern. Bei uns ist Networking mehr als nur ein Buzzword.
WEITERENTWICKLUNG
Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. In unserer ICT-Academy erwarten dich spannende Weiterbildungsmöglichkeiten. Von den ersten Welcome-Days bis zu Tech-Events - wir investieren in deine Zukunft.
KULTUR
Keine steifen Dress-Codes, keine Masken - bei uns zählst du als Mensch. Wir leben Verbindlichkeit, Engagement, Offenheit, Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit in einem Umfeld, das sich wie Familie anfühlen kann.
ZUSATZLEISTUNGEN
Bei uns profitierst du von Tag 1 an von attraktiven Benefits. Wir unterstützen dich dabei, jeden Tag dein Bestes zu geben.
WEG ZU UNS
Unsere Standorte in Sursee, Winterthur, Bern, Puidoux, Kaiserslautern und Hamburg sind bestens mit ÖV oder Individualverkehr erreichbar und verfügen mehrheitlich über kostenlose Parkplätze.
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