Junior Spezialist:in Videoüberwachung

Mit dir sorgen wir dafür, dass unsere Videoüberwachungslösungen schweizweit stabil, verfügbar und zuverlässig betrieben werden. Du möchtest Technik, Betrieb und Zusammenarbeit mit Partnern verbinden und dich in ein spannendes Fachgebiet einarbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! 
 
Das kannst du bewirken 

• Du überwachst unsere Videomanagementsysteme, erkennst Ereignisse frühzeitig, reagierst proaktiv und leitest die passenden Massnahmen ein. 
• Im Tagesgeschäft stellst du die Erreichbarkeit des Teams via Telefon und E-Mail sicher, bearbeitest Tickets und treibst nachhaltige Lösungen voran. 
• Bei Störungen analysierst du die Situation, koordinierst die nächsten Schritte und eskalierst gezielt, wenn es darauf ankommt. 
• Als zentrale Ansprechperson arbeitest du eng mit Partner und Providern zusammen und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit. 
• Mit deinem Einsatz trägst du aktiv zur Stabilität, Verfügbarkeit und Weiterentwicklung unserer Videoüberwachungslösungen bei. 
• Hardware und Software bereitest du zuverlässig für den Einsatz vor, unterstützt deren Integration in den Betrieb und sorgst dafür, dass Komponenten wie AXIS Kameras und Hexagon dC3 Video optimal eingesetzt werden. 

Das bringst du mit 

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder einem vergleichbaren technischen Umfeld und bringst idealerweise Erfahrung im IT- oder Applikationsbetrieb mit. 
• Der Umgang mit Incidents, Störungen und Tickets gehört zu deinem Arbeitsalltag oder du möchtest dich in diesem Bereich gezielt weiterentwickeln. 
• Du interessierst dich für Videoüberwachungssysteme und bringst die Bereitschaft mit, dich in Technologien wie AXIS Kameras, Hexagon dC3 Video sowie in das Incident- und Störungsmanagement einzuarbeiten. 
• Du arbeitest verantwortungsbewusst, strukturiert und lösungsorientiert und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Themen einzuarbeiten. 
• Mit einem Führerausweis der Kategorie B und deiner Flexibilität für schweizweite Einsätze sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten bist du bestens für diese Aufgabe vorbereitet. 
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich gut auf Deutsch und verfügst über Grundkenntnisse in Französisch.