Senior IT Consultant & Account Manager (m/w/d)

Digitalisierung im KMU-Alltag erfolgreich umsetzen – geht das pragmatisch und messbar? Unser Rocken Partner ist als Digitalisierungspartner mit Fokus auf moderne IT-Dienstleistungen tätig. Das Unternehmen begleitet Kundenunternehmen bei der digitalen Transformation: von Strategie über Umsetzung bis zur langfristigen Partnerschaft. Im Zentrum stehen Themen wie Modern Workplace, IT-Sicherheit, Prozessautomatisierung, Datenanalyse und künstliche Intelligenz. Die Arbeitsweise ist lösungsorientiert, praxisnah und auf spürbaren Geschäftserfolg ausgerichtet. Komplexität wird reduziert, Tempo und Effizienz stehen im Vordergrund. Das Team denkt konsequent aus Kundensicht und setzt auf kontinuierliche Begleitung statt einmaliger Projekte. Hast du Lust, Unternehmen digital erfolgreicher zu machen? Dann bewirb dich jetzt über Rocken und gestalte die Zukunft unseres Partners aktiv mit.

Rolle:

Unser Kunde unterstützt KMU dabei, ihre IT gezielt weiterzuentwickeln und digitale Potenziale wirtschaftlich zu nutzen. Statt standardisierte Produkte zu verkaufen, setzt das Unternehmen auf partnerschaftliche Beratung, langfristige Kundenbeziehungen und individuell abgestimmte Lösungen. In dieser Rolle betreust du ein eigenes Kundenportfolio auf Führungsebene, erkennst neue Geschäftsmöglichkeiten und begleitest Unternehmen von der strategischen Beratung bis zur Umsetzung. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit unternehmerischem Denken und arbeitest eng mit internen Fachspezialisten zusammen.

Verantwortung:

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines KMU-Kundenportfolios mit Ansprechpersonen auf C-Level

• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Identifikation von Cross- und Up-Selling-Potenzialen

• Beratung zu Digitalisierungslösungen in den Bereichen Microsoft 365, Azure, Power Platform, KI und Prozessautomatisierung

• Entwicklung praxisorientierter Lösungskonzepte auf Basis der Kundenbedürfnisse

• Koordination interner Fachspezialisten zur Erarbeitung passender IT- und Digitalisierungslösungen

• Aktive Unterstützung bei Akquisitionsmassnahmen sowie Durchführung von Neukundenterminen

• Verantwortung für definierte Umsatzziele und regelmässige persönliche Kundenbesuche

Qualifikationen:

• Fundierte Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von IT- oder Digitalisierungsprojekten

• Gutes Verständnis der Bedürfnisse und Geschäftsmodelle von KMU

• Kenntnisse aktueller Microsoft-Technologien wie M365, Azure, Power Platform und Copilot

• Hochschulabschluss oder vergleichbare fachspezifische höhere Ausbildung

• Sicheres Auftreten und ausgeprägte Beratungskompetenz auf Führungsebene

• Kontaktfreudige, eigenmotivierte und abschlussstarke Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgezeichnetes Verständnis von Schweizerdeutsch

ROCKEN Jobs:

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