Fachperson IT-Infrastruktur für KMU (m/w/d)

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von KMU mit bis zu 30 Arbeitsstationen und sorgst für stabile, sichere und effiziente Systeme. Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung von Netzwerk- und Firewall-Lösungen, insbesondere mit Sophos, und stellst moderne Kommunikationslösungen mit Wildix bereit. Dabei stehst du in engem, direktem Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern und überzeugst durch fachlich fundierte, verständliche Unterstützung. Zudem treibst du durch laufende Weiterbildung und Zertifizierungen, etwa in den Bereichen Wildix, Sophos und Microsoft, deine eigene Expertise gezielt voran. In diesem professionellen Umfeld profitierst du von klaren Strukturen, attraktiven Anstellungsbedingungen und der Möglichkeit, deine Erfahrung sichtbar in die Praxis einzubringen.

Verantwortung:

• Du betreust und wartest KMU-Infrastrukturen mit Windows Server und Cloud-Lösungen.
• Du administrierst und supportest Microsoft 365 Umgebungen für deine Kunden.
• In dieser Rolle konfigurierst und wartest du Netzwerke sowie Firewalls.
• Du installierst und betreust moderne Kommunikationslösungen bei KMU.
• Als Fachperson IT-Infrastruktur stehst du Inhabern und Geschäftsführern als direkte Ansprechperson zur Verfügung.
• Du analysierst Fehler und behebst Störungen beim Kunden vor Ort und remote.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, als ICT-Fachmann EFZ oder Informatiker EFZ
• Mehrjährige Praxis (mindestens 2–3 Jahre) im IT-Support oder in der Systemadministration, idealerweise im KMU-Umfeld mit Windows Server und Active Directory
• Sicherer Umgang mit Netzwerktechnik und Firewall-Administration, vorzugsweise mit Sophos
• Vertraut mit Cloud-Technologien wie Microsoft 365, Azure oder vergleichbaren Plattformen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise im Aussendienst sowie Führerausweis Kategorie B
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: 40-Stunden-Woche
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildung und Zertifizierungen (Wildix, Sophos, Microsoft)
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Flache Hierarchien: Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Markt- und leistungsgerechte Löhne: Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

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