IT Support Engineer & System Administration (m/w/d)

Wie entstehen hochpräzise Leichtmetall-Komponenten für komplexe Anwendungen? Unser Rocken Partner ist ein internationaler Entwickler und Hersteller von Druckguss-Lösungen mit höchstem Qualitätsanspruch. Von der Prozessentwicklung über Werkzeugkonstruktion bis zur Fertigung und Montage – hier werden innovative Systeme für anspruchsvolle Industrien realisiert. Das Unternehmen verbindet jahrzehntelange Erfahrung mit modernster Technologie und setzt auf kontinuierliche Investitionen in Infrastruktur und Forschung. Flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten und ein starkes Teamgefüge prägen den Alltag. Der Anspruch: Immer einen Schritt voraus sein – mit Leidenschaft und Erfindergeist. Bereit, in einem internationalen Umfeld Präzisionsarbeit zu leisten? Unser Rocken Partner freut sich auf deine Bewerbung.

Rolle:

Unser Kunde legt Wert auf eine funktionierende IT, kurze Supportwege und eine kontinuierliche Verbesserung der technischen Arbeitsumgebung. Du bist eine wichtige Anlaufstelle für Mitarbeitende, löst technische Probleme und unterstützt bei der Administration von Systemen und Anwendungen. Neben dem Tagesgeschäft arbeitest du an IT-Projekten mit und hilfst dabei, die bestehende Infrastruktur zuverlässig und zukunftsorientiert zu betreiben.

Verantwortung:

• Sicherstellung des Helpdesk-Betriebs und Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level

• Einrichtung und Konfiguration von Computern, Peripheriegeräten und Softwarelösungen

• Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugängen

• Unterstützung beim Betrieb von Servern und Netzwerken

• Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten

• Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Prozessen

• Dokumentation von Supportlösungen und Erstellung verständlicher Anleitungen

Qualifikationen:

• Ausbildung im Bereich Informatik oder einschlägige Berufserfahrung im technischen IT-Support

• Gute Kenntnisse in Windows 11, Windows Server, Microsoft 365 und Microsoft Teams

• Technisches Verständnis und Freude an der Analyse und Behebung von Störungen

• Engagierte, dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

• Selbstständige und gut organisierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

ROCKEN Jobs:

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