Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Schweiz verdienen
Schweizer Business-Software, die funktioniert – seit Jahrzehnten bewährt und ständig weiterentwickelt. Unser Rocken Partner entwickelt umfassende ERP-Lösungen für Finanzen, Personal, Administration und Supply Chain. Das Unternehmen verbindet Innovationskraft mit langfristigem Denken und setzt konsequent auf modernste Technologien wie künstliche Intelligenz. Die Software wird komplett eigenentwickelt und über ein starkes Partnernetzwerk erfolgreich implementiert. Hier arbeiten Teams, die echten Mehrwert für Anwender schaffen wollen – mit Fokus auf Qualität statt schneller Lösungen. Zufriedene Mitarbeitende entwickeln wegweisende Produkte, die den Arbeitsalltag tausender Unternehmen erleichtern. Bereit, Software mitzugestalten, die wirklich genutzt wird? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.
Rolle:
Bitte kopiere den Rollentext (Aufgaben/Verantwortungen/Anforderungen) hier direkt in den Chat oder sende einen Screenshot davon – der Link lässt sich aktuell nicht zuverlässig abrufen.
Verantwortung:
- Du nimmst Supportanfragen zu Anwendungen entgegen, priorisierst sie professionell und begleitest sie bis zur sauberen Loesung.
- In dieser Rolle analysierst du Stoerungen und Fehlerbilder strukturiert, reproduzierst Probleme und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.
- Als IT Support fuer Anwendungen koordinierst du die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Stellen, um nachhaltige Loesungen umzusetzen.
- Du dokumentierst Faelle, Loesungswege und Known Issues verstaendlich, damit Wissen im Team schnell verfuegbar bleibt.
- Du ueberwachst die Servicequalitaet, erkennst wiederkehrende Ursachen und stoesserst Verbesserungen in Prozessen und Konfigurationen an.
- Du unterstuetzt Anwenderinnen und Anwender mit klaren Anleitungen und Schulungen, damit sie Anwendungen sicher und effizient nutzen.
Qualifikationen:
Bitte sende den Rohtext mit den Qualifikationen und Anforderungen hier ein, damit ich daraus maximal 6 Bullet Points in der Du-Form erstellen kann.
Der Link zeigt bei mir keine Stellenanforderungen oder Qualifikationen, sondern nur allgemeine Seiteninhalte zum Jobportal. (join.abacus.ch)
Du verfügst über eine betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Weiterbildung (EFZ, HF, FH) und möchtest dich gezielt in Richtung IT weiterentwickeln.
Du bringst ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe mit und willst nicht nur Anwender sein, sondern verstehen, wie Business-Prozesse technisch funktionieren.
Du bist neugierig, analytisch und IT-affin und kombinierst dein Wissen mit einem soliden technischen Verständnis.
Der Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen motiviert dich und du überzeugst durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten je nach Einsatzplanung und Teamabsprachen.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Unterstützung bei Weiterbildung und persönlicher Entwicklung.
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer IT-Ausstattung.
- Offene Unternehmenskultur: Offene Zusammenarbeit und direkter Austausch im Team.
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (standortabhängig).
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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