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Studentische Aushilfe 40%
Backoffice & FrontDesk
Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
Ihre Benefits am USB
- Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
- Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
- Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
- 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
- Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
- Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
Das können Sie bewegen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Störungsmeldungen und Problemen im 1st-Level-Support
- Kategorisieren und Priorisieren von Anfragen und Störungsmeldungen
- Allgemeine administrative Aufgaben, wie z. B. die Beantwortung von Kundenrückmeldungen sowie die Erstellung und Aktualisierung von Benutzeranleitungen
- Mitarbeit beim Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support
- Aushilfe am Front Desk: telefonische Entgegennahme von Anliegen und Erstunterstützung der Mitarbeitenden
- Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) leben
Das bringen Sie mit
- Affinität zu Informatik und Technik
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 11 und Outlook
- Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit und am direkten Kontakt mit Menschen
- Motivation, Neues zu lernen, sowie eine offene und kommunikative Persönlichkeit
- Gute Deutschkenntnisse; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
Weitere Auskünfte
Pascal Kuchen
Teamleiter IT Helpdesk/Backoffice
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Isabella Lima Rohr
Senior Recruiter
Unser Bewerbungsprozess
- Unterlagen einreichen
Laden Sie Ihre vollständigen Unterlagen online über unser Stellenportal hoch. Sie erhalten anschliessend eine Bestätigungs-E-Mail - wir prüfen Ihre Unterlagen so schnell wie möglich. - Einladung zum Erstgespräch
Falls Sie den Kriterien der Stelle entsprechen, laden wir Sie zum Gespräch (vor Ort oder virtuell) ein - das gegenseitige Kennenlernen dauert 45 - 60 Min. - Follow-Up: Das Zweitgespräch
Sie haben uns überzeugt - wir möchten mehr über Sie wissen. Beim zweiten Termin erhalten Sie detailliertere Infos zur ausgeschriebenen Stelle und können all Ihre Fragen stellen. Der weitere Ablauf des Zweittermins hängt von der ausgeschriebenen Stelle ab. - Die Entscheidung
Nach dem zweiten Gespräch geben wir Ihnen so schnell wie möglich Bescheid. Falls wir Sie auch von uns überzeugen konnten, erhalten Sie anschliessend Ihren Arbeitsvertrag zugeschickt.
- Falls wir Ihnen eine Absage erteilen müssen, Ihr Profil uns aber interessiert: Wir nehmen Sie gerne in unseren Talent Pool auf und kontaktieren Sie, sobald eine passende Stelle frei wird.
- Kennen Sie unsere Social-Media-Kanäle? Dort lernen Sie den Arbeitsalltag am USB kennen - und können sich so noch besser auf Ihr Interview vorbereiten.
- Wir freuen uns auch über Bewerbungen aus dem Ausland. Gute Deutschkenntnisse setzen wir natürlich voraus. Mehr Infos finden Sie hier.
Über das USB
Es gibt viele Gründe, zu uns zu kommen: Am USB arbeiten heisst in erster Linie, Teil eines engagierten Teams aus über 7500 Mitarbeitenden aus rund 90 Nationen zu sein. Unser lebhafter Alltag ist geprägt von zukunftsweisender Forschung, Spitzenmedizin und Wissenstransfer auf höchstem Niveau. Dazu kommen eine moderne Unternehmenskultur, Inter-disziplinarität, inspirierende Innovationskraft und vielseitige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Möchten Sie mit uns das Spital der Zukunft gestalten? Dann werden Sie Teil von uns! #TeamUSB
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