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Rolle:
Ein vielseitiges Unternehmen sucht Verstärkung für den Betrieb und die Betreuung seiner IT-Systeme. Du unterstützt den zuverlässigen Betrieb der technischen Infrastruktur und stehst den Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Problemen zur Seite.
Die Position bietet Einblicke in unterschiedliche IT-Bereiche wie Netzwerke, Telefonie, Cloud-Dienste und Arbeitsplatzlösungen. Zudem wirkst du bei technischen Verbesserungen mit und unterstützt die Weiterentwicklung der internen IT-Prozesse.
Verantwortung:
Betrieb und Betreuung von IT-Systemen und Applikationen in lokalen und Cloud-Umgebungen
Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Netzwerk-, Telefonie- und Arbeitsplatzlösungen
Bearbeitung von Supportanfragen auf verschiedenen Supportstufen
Systematische Analyse von Problemen und Dokumentation technischer Lösungen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung bestehender IT-Systeme
Mitarbeit bei der Umsetzung technischer Anforderungen und der Einhaltung interner Standards
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ICT oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung mit IT-Infrastrukturen oder Interesse an einer breiten technischen Tätigkeit
Grundverständnis für Cloud-Technologien und Interesse an strukturierten IT-Prozessen
Offenheit für bestehende Systeme sowie die Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten
Analytische und selbstständige Arbeitsweise sowie Motivation, Neues zu lernen
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Gute Deutschkenntnisse
ROCKEN Jobs:
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