Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundencenter
HeuteMoosseedorf
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Handel verdienen
Ø 63.700 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
50.500 CHF81.900 CHF
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Kundenberater/in Telefonie
Unser Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie. Mit viel Engagement sind wir für unsere Kunden da. In unseren 31 Abholmärkten, per Aussendienst und Belieferung, genauso wie in der digitalen Welt. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services.
Transgourmet Schweiz AG gehört zur internationalen Transgourmet-Gruppe. Das Unternehmen ist führend im Schweizer Belieferungs- und Abholgrosshandel und zählt rund 2'100 Mitarbeitende sowie 100'000 Kunden (Restaurants, Hotels, Kantinen, Heime und Spitäler sowie Detailhandel).
- Du erfasst telefonische Kundenbestellungen im ERP-System
- Du bearbeitest Qualitätsbeanstandungen und sorgst für eine transparente Kundeninformation
- Du betreust unsere anspruchsvollen Kunden am Telefon oder mittels schriftlichem Medium
- Du betreust die Webshop-Kunden und berätst sie zu den Self-Service-Möglichkeiten von Transgourmet
- Du unterstützt die internen Kunden gemäss Leistungskatalog und Prozessen
- Du erkennst Kundenbedürfnisse, erfasst sie und leitest sie weiter
Neugierig, hier zu arbeiten?Dann bewirb dich gleich für den Job bei Transgourmet Schweiz AG / Prodega.
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