Kundenberater:in Basel und Home Office 80%
Vor 3 TagenBasel
Teilzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in bei Callpoint AG verdienen
Ø 55.300 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
50.600 CHF68.600 CHF
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Kundenberater:in Basel und Home Office 80%
Callpoint ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
- Du nimmst Kunden Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme
- Vollständige und fehlerfreie Erfassung des Kundenanliegens im System
- Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)
- Italienisch- und/oder Französisch Kenntnisse mündlich und schriftlich auf Level B2/C1
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
- Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice je nach Projekt möglich
- Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%)
- Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
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