System Administrator (m/w/d)

Du suchst mehr als nur einen IT-Job? Unser Rocken Partner ist seit Jahrzehnten als IT-Dienstleister tätig und verbindet digitale Beratung, massgeschneiderte Softwareentwicklung und umfassende IT-Services. Von der strategischen Digitalisierung über agile Entwicklung bis hin zu Security-Lösungen – hier entstehen Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Das Tätigkeitsfeld reicht von komplexen Softwareprojekten für öffentliche Verwaltungen bis hin zu innovativen Plattformen mit künstlicher Intelligenz. Du arbeitest in interdisziplinären Teams an Projekten, die Prozesse vereinfachen und digitale Zukunft gestalten. Die Arbeitsweise ist geprägt von agilen Methoden, direkter Zusammenarbeit und dem Anspruch, IT passgenau auf Geschäftsprozesse abzustimmen. Bereit, digitale Transformation aktiv mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen.

Rolle:

In dieser Rolle als System Administrator Microsoft Workplace betreibst du Windows- und Microsoft-Umgebungen professionell und sorgst dafür, dass ein stabiler Betrieb weit über das blosse Bearbeiten von Tickets hinausgeht. Du übernimmst Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb von Clients, Servern, Microsoft-365-Umgebungen sowie der Citrix Virtual Apps and Desktops Plattform und behältst deren Abhängigkeiten ganzheitlich im Blick. Durch proaktives Monitoring erkennst du Auffälligkeiten frühzeitig, priorisierst Incidents nach Service Level und Business Impact und führst sie von der ersten Triage bis zur nachhaltigen Lösung. Mit strukturierter Ursachenanalyse behebst du Störungen langfristig und trägst so wesentlich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. In dieser zentralen Betriebsrolle vertiefst du dein technisches Verständnis, bringst deine Stärken gezielt ein und entwickelst dich fachlich kontinuierlich weiter.

Verantwortung:

• Du betreibst und pflegst Clients und Server im Microsoft 365 und Windows Umfeld
• In dieser Rolle konfigurierst und wartest du Clients, Server und Citrix Komponenten über deren gesamten Lifecycle
• Als System Administrator Microsoft Workplace analysierst du technische Störungen und löst sie remote und vor Ort
• Du bearbeitest Service Requests und Changes nach klaren, strukturierten Abläufen
• In dieser Rolle verantwortest du das Inventar von Hardware und Software sowie eine saubere Dokumentation
• Als System Administrator Microsoft Workplace arbeitest du in Projekten rund um Workplace, Cloud und Infrastruktur sowie eng mit System Engineers, Network und Security zusammen

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über solide Praxis im Umfeld von Microsoft 365 sowie mit Windows Clients und Servern
• Du hast erste Berührungspunkte mit Citrix und möchtest dein Wissen bei uns weiter vertiefen
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und möchtest ITIL Prozesse sinnvoll im Alltag anwenden
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch (Muttersprache oder verhandlungssicher), weitere Sprachen wie Französisch oder Englisch sind von Vorteil
• Du besitzt einen Führerausweis der Kat. B für Einsätze vor Ort beim Kunden

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