Conseillère / Conseiller des clients

Conseillère / Conseiller des clients

Notre cœur bat pour le secteur gastronomique suisse. Nous nous engageons sans cesse pour nos clients. Dans nos 31 marchés de libre-service, par le biais du Service externe et de la livraison, tout autant que dans le monde numérique. Avec un assortiment varié, des marques propres attrayantes, des conseils spécialisés et professionnels et des services innovateurs.

Transgourmet Suisse SA fait partie du groupe international Transgourmet. L'entreprise est leader dans le commerce de livraison et de libre-service en Suisse et compte quelque 2'100 collaborateurs, ainsi que 100'000 clients (restaurants, hôtels, cantines, foyers et hôpitaux, ainsi que commerce de détail).

• Vous développez activement votre portefeuille de clients dans le secteur de la gastronomie, acquérez de nouveaux clients et entretenez des relations commerciales durables.
• Vous analysez les besoins des clients, proposez des solutions personnalisées et élaborez des offres adaptées afin d'augmenter le chiffre d'affaires et la rentabilité.
• Vous planifiez et mettez en œuvre des mesures commerciales pour développer votre secteur de vente et atteindre les objectifs budgétaires fixés.
• Vous suivez l'évolution du marché, de la concurrence et des besoins des clients afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Vous collaborez étroitement avec le Key Account Management et les services internes de Transgourmet Suisse pour assurer un suivi optimal des clients.
• Vous assurez la mise à jour des données clients dans le CRM et veillez au respect des processus commerciaux définis.

• Vous disposez de plusieurs années d'expérience confirmée dans la vente externe, idéalement dans le secteur de la gastronomie.
• Vous avez un fort sens commercial, appréciez le contact avec les clients et êtes à l'aise dans la prospection et la négociation.
• Vous savez reconnaître les besoins des clients, susciter leur intérêt et présenter des solutions adaptées de manière convaincante.
• Vous vous distinguez par une méthode de travail structurée, autonome, efficace et orientée vers les objectifs.
• Vous avez une excellente capacité de communication et savez entretenir des relations professionnelles avec différents interlocuteurs.
• Vous maîtrisez les outils MS Office et utilisez efficacement les systèmes CRM ainsi que les autres applications internes.
• Vous avez une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. La connaissance de l'allemand constitue un avantage.
• Vous êtes titulaire du permis de conduire de catégorie B et êtes disposé(e) à vous déplacer régulièrement dans votre secteur de vente.

Charlotte Lévy
RH Marketing